Avevo cia cercato di fare la prenotazione Martedi con uno delle vostre collaboratore e mi avevva detto che a penna possibile mi mandavo un mail ... ( comme quello che avete fatto ora ) ma non a mai piu risposta Ora con la personna che o avuto al tel a fato il lavore perfeto ( che doveva fare l'autre di Martedi) altramenti grazie Mille al operatore di ora che o avvuto al telefono

CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA

Ottimo servizio, specie via telefono, cortese ed efficiente. Quanto al sito, avrei due suggerimenti. Anzitutto, prevedere la possibilità - come è il nostro caso - di due pax con due auto e cabina doppia. In secondo luogo, prima di elencare le carte di credito che accettate, inserire la parola “soltanto” allo scopo di escluderne altre senza peraltro nominarle.

veloce e scontato

Buongiorno , non e la prima volta che utilizzo il vostro servizio soddisfattissimo come sempre … molto pratico e veloce . (magari fossero tutti così)

ECCELLENTE

Precisi e professionali

Gentilissimi e cortesi, ottimo servizio

Servizi rapidi e facili.

More english , less italian will be nice

Davvero eccezionale...... immediato e chiaro. Pronti a soddisfare le richieste telefoniche in maniera veloce ed esauriente. Grazie davvero...

Soddisfatta, personale competente, gentile e a disposizione sempre.Ottimo servizio

Soddisfatta, personale competente, gentile e a disposizione sempre.Ottimo servizio

Ottimo servizio

Ottimo servizio

Un servizio di qualità, rapido, efficiente, chiaro. Suggerirei di proporre all'acquirente anche l'alternativa in giorni limitrofi alla richiesta. Ad es.: "hai prenotato il ritorno per sabato 1 settembre: se scegli di tornare il 31 Agosto o il 2 settembre le alternative sono .... eccetera". Questo al fine di avere un panorama più completo, soprattutto nel mondo dei traghetti dove i prezzi variano.

Un servizio di qualità, rapido, efficiente, chiaro. Suggerirei di proporre all'acquirente anche l'alternativa in giorni limitrofi alla richiesta. Ad es.: "hai prenotato il ritorno per sabato 1 settembre: se scegli di tornare il 31 Agosto o il 2 settembre le alternative sono .... eccetera". Questo al fine di avere un panorama più completo, soprattutto nel mondo dei traghetti dove i prezzi variano.

Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.

Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.

SERVIZIO PERFETTO

SERVIZIO PERFETTO

Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.

Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.

Servizio ottimo: sito molto chiaro e di utilizzo immediato e prezzi davvero competitivi. Lo consiglio

Servizio ottimo: sito molto chiaro e di utilizzo immediato e prezzi davvero competitivi. Lo consiglio

facile accessibile intuitivo veloce

facile accessibile intuitivo veloce

Non sono affatto contenta perché come sarda non ho avuto lo sconto residenti non mi rivolgerò mai più al vostro servizio.

Non sono affatto contenta perché come sarda non ho avuto lo sconto residenti non mi rivolgerò mai più al vostro servizio.

Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.

Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.

Non sono soddisfatto...ho prenotato e pagato i biglietti. Mi sono arrivati solo i biglietti dell'andata...ho chiamato un paio di volte il servizio clienti per avvertirli e ancora sto aspettando i biglietti del ritorno...domani richiamerò ma non prenoterò più su questo sito!

Gentile Cliente, ci spiace molto per quanto accaduto confermandole che, effettivamente, si è verificato un errore durante l'invio dei biglietti. Vogliamo però informarla che abbiamo provveduto ad inviarle il documento di viaggio mancante, a pochissime ore dalla sua segnalazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Servizio soddisfacente

ottima assistenza da parte del Sig. Alessandro. Cortese e disponibile, ma soprattutto, paziente

prima volta che prenoto un traghetto e devo dire che è stato molto semplice. Ottima facilità nel scegliere cio che si vuole.Sito ben fatto.

Die Anfrage und Buchung durchzuführen war unkompliziert und ging zügig vonstatten.

Il sito è chiaro e veloce in tutte le fasi. Non ho avuto modo di chiamare il call center.

eccellente

Ottimo

Facile, veloce, puntuale. Servizio online eccellente.

Prenotazione molto facile e veloce

Prenotazione molto facile e veloce

Ottimo servizio. Gentilezza degli addetti.

Ottimo il servizio con personale qualificato. Grazie mille

Molto gentile e disponibile

TUTTU PERFETTO

Rapido e intuitivo, servizio utilissimo.

precisi, cordiali e veloci...top !!!!

tutto ok.

Servizio veloce nella conferma ed i vio dei voucher.

Buono e veloce.

facile e veloce. anche indolore se non fosse per i diritti di prenotazione

IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE E' STATO SEMPLICEMENTE ECCELLENTE.GENTILEZZA,CORDIALITA' E DISPONIBILITA'. COMPLIMENTI ALL'OPERATRICE (SABRINA ndr) IN SERVIZIO QUESTA MATTINA.

Very easy to use!

Ottimo servizio e rapido nelle risposte.

servizio perfetto e rapido

servizio perfetto e rapido

Sito internet pratico e chiro, servizio clienti molto efficiente e veloce... Consigliatissimo!

OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI

OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI

al ricevimento del biglietto non si capisce per quante persone è la prenotazione. ho dovuto telefonare per accertarmi che la prenotazione fosse esatta. prenotazione numero adulti : deve essere indicato il numero totale dei passeggeri anzichè uno in meno perchè messo insieme all'auto nella formula pax. poco chiaro per chi non è del ramo.

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti o voucher originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Sarà comunque nostra premura riportare la sua segnalazione alla Compagnia interessata e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti.it

Servizio ottimo, sito semplice e veloce.

Servizio ottimo, sito semplice e veloce.

Ottimo e veloce..