Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
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Note moyenne
Basé sur 51294 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Valesca
Servizio ottimo , ho prenotato il biglietto alle 14 e dopo nemmeno 10 min sono arrivati . Sono più che soddisfatta.
Ilenia
Veloce e molto chiaro
Giovanni
Intuitivo e rapido. Eccellente
Loris
Costo dei Diritti di prenotazione senza reale applicazione. Lassicurazione e/o rimborso contro malattie ed eventi accidentali e improvvisi imputabili agli acquirenti una volta stipulata ti comunica la franchigia del 15% non soggetta a rimborso.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che sul nostro sito internet, al momento della selezione della Garanzia di Rimborso, viene chiaramente indicato quanto segue: " nel caso tu debba rinunciare al viaggio per eventi imprevisti (compreso COVID-19), ti rimborseremo l’intera somma pagata compreso tasse e diritti (detratta solamente la franchigia)". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Borghese
Servizio pratico efficiente e veloce
Gilberto
ECCELLENTE
Rossano
Portale di prenotazione semplice ed immediato
Bruno
Si come le altre volte che ho utilizzato questa servizio e questa compagnia sono sempre rimasto molto soddisfatto sia per quanto riguarda le prenotazioni gestite in maniera impeccabile che per le procedure d'imbarco
Paola
Molto efficiente
Tomei
servizio pessimo per attesa nei centralini
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo, in alta stagione, il nostro call center riceve un elevato numero di chiamate. Sebbene il nostro staff cerchi di evadere tali richieste nel minor tempo possibile è possibile che l'attesa sia piuttosto lunga. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la pazienza, lo Staff di Traghettilines
Susanna
Semplice e veloce
Tommaso
Ottimo servizio
Enrico
ottimo
Piero
inizialmente il sistema si era inceppato ma contattandovi avete sbloccato subito la situazione
Simona
facile, intuitivo e preciso.
Alberto
Ho già utilizzato questo servizio in passato e mi sono sempre trovato benissimo.
Michela
Veloce e speriamo affidabile
Silvia Anna
Ottimo
Amorosi
Operatore al telefono molto gentile e capace di dare informazioni
Dario
Chiari, rapidi, precisi...direi che non serve aggiungere altro
Paderi
Molto veloce e intuitivo
Laura
rapido ed efficace!
Riccardo
Ottimo servizio. Informazioni chiare e precise. Procedimento molto veloce.
Cardellini
Servizio veloce ed efficiente
Mancuso
Molto soddisfatto del vostro servizio.
Fanucchi
350
Ciro
Servizio ittimo
Albertini
Tutto perfetto
Vannia
VELOCI E CHIARI
Santangeli
Ho acquistato due posti poltrona per stare più comodo e mi sono trovato gente sdraiata a terra sui corridoi del salotto che dormiva e russava non si è visto nessun addetto a sorvegliare entrava chiunque scandaloso
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo, al porto e/o ritardi la invitiamo a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato, invece, al processo di prenotazione e acquisto del biglietto. Lo Staff di Traghettilines
Carmela
Credo sia prestato un servizio ottimo per efficienza, disponibilità e cortesia.
Raffaello
Molto semplice ed intuitivo, oltre che meno costoso di servizi concorrenziali.
Gorizia
Ottimo
Proietti
Vi ringrazio avete un servizio ottimo ed efficiente e veloce Da consigliare a tutti
Mario
Ottimo servizio
Zambelli
OTTIMO
Umberto
Servizio chiaro e velocissimo
Luciano
.
Concetta
Il servizio è stato reso il maniera eccepibile
Posti
Buon servizio utile per prenotare da casa
Massimo
Intuitivo, rapido e efficiente
Danilo
Ottimo
Ushan Sayanthan Anthony
Lo schifo dello schifo. Traghetto rotto, ho dovuto rifare la fila per prendere i biglietti del traghetto successivo (anche quello pieno), insomma da che dovevo partire alle 10:20, dovrò prendere quello delle 12:20. Bambini e anziani sotto il solo cuocente senza un posto dove stare al riparo. Uno schifo toltale.
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo, al porto e/o ritardi la invitiamo a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato, invece, al processo di prenotazione e acquisto del biglietto. Lo Staff di Traghettilines
Bosca
ottimo e veloce
Mafalda
Servizio di prenotazione efficente e veloce
Pier Paolo
perfetto e veloce
Daniele
Servizio ottimo e pratico
Anna Maria
Trovo il vostro servizio molto efficente ed utile.
Predieri
Servizio rapido e preciso.
Paride
Sono molto soddisfatto del vostro servizio per la prenotazione dei biglietti, molto semplice è intuitivo