Avis

Juan José

Operadora de call center amable y profesional.

Santiago

Nada negativo que decir. Tienen una página súper desarrollada, con toda la información necesaria para reservar sin asistencia. Es perfecta!

Max

really happy with the ticket price that we spent

Jonathan

great experience during the reserving procedure

Jana

Schade, dass wir Sie erst dieses Jahr entdeckt haben. Ausgezeichnete Preise und ebenso guter Service

Leonhard

Schnell, sicher, einfach zu bedienen

Corrado

Ottimo servizio, veloci ed economici

Giorgio Bauso

Veloci !!!! Tutto perfetto

Alessandro

Essenziale e veloce.ottimo servizio con risposte immediate

Paolo

Servizio perfetto

Giacomo

Semplice e veloce

Gabriele

Ho provato a contattarvi telefonicamente (per sapere come mai non sono stati inviati i biglietti di andata ma solo il riepilogo) ma purtroppo sono rimasta per più di mezz'ora in attesa senza esito. Il servizio è stato pessimo e tutt' ora ho necessità di ricevere informazioni e desidererei essere ricontattati al 340 6660971.

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente al numero indicato, purtroppo senza esito. I bigleitti risultano regolarmente inviati al suo indirizzo email, la invitiamo a verificare la sua casella di posta e a contattarci al numero 0565912200 nel caso in cui il problema sussista. Lo Staff di Traghettilines

Gaia

Facile, veloce ed efficiente

Francesco Bitonti

ottima

Gianpaolo Nadalini

Servizio preciso, puntuale e veloce. Da consigliare a chiunque.

Raffaella

Facile

Massimo

Buon servizio chiaro ed efficiente

Carlotta

facile e rapido

Laura

.

Gabriella Sarli

molto soddisfatta

Stefania

Ottimo servizio

Raffaele

Servizio buono no n problemi per prenotare l’unica cosa è la mancanza di notizie sul COVID per quanto riguarda l’imbarco spero ci siano richieste al momento di salire grazie

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, le ricordiamo che, come da condizioni accettate in fase di acquisto, il cliente è tenuto ad informarsi e aggiornarsi preventivamente presso le Autorità competenti, per tutti i passeggeri presenti sul titolo di viaggio, sui documenti necessari ad effettuare il viaggio (ad esempio carta di identità, passaporto, visti consolari, permessi e certificazioni sanitarie per il trasporto degli animali, ecc.) e sui requisiti necessari per la permanenza sulla destinazione prenotata. Traghettilines, non potendo garantire il costante aggiornamento delle discipline locali, non è ritenuta responsabile per il mancato possesso da parte del cliente di documenti o requisiti richiesti dalle Autorità. Lo Staff di Traghettilines

Mauro Morara

ottimo! Prenotazione e invio biglietti molto rapida.

Pietro

Servizio ottimo!

Maria

Servizio veloce e chiaro.

Mauro

BUONA E VELOCE PRENOTAZIONE

Dario Moscardino

Tutto comodo e veloce, unica pecca è che ho provato a modificare l'ordine per aggiungere un neonato e mi chiedete 25 euro per riapertura pratica (sarà sicuramente pesante), premetto che nelle selezioni iniziali la fascia di età non veniva indicata e quindi il bimbo non era stato inserito. Questo aspetto va migliorato. Cordiali saluti

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, la informiamo che il nostro sistema di prenotazione, durante il primo step di inserimento dati, richiede il numero di passeggeri suddivisi per età con le relative descrizioni: Adulti (oltre 12 anni), Bambini (4-11 anni) e Neonati (fino a 3 anni). Le ricordiamo, inoltre, che tutti i passeggeri devono essere inseriti nel biglietto, pertanto la invitiamo a procedere con la modifica. Lo Staff di Traghettilines

Alessia

Piacevolmente sorpresa dell’attenzione riservata ai pelosetti e aggiungo precisi e puntuali nell’invio delle conferme Grazie

Biagio Danilo

Affidabili

Giovanni Nicotra

Ottimo servizio

Marco

Servizio sempre preciso e puntuale

Franco D’Agnelli

Ottima

Massimo

Non ho avuto difficoltà nel prenotare,facile e chiaro

Lisa

Servizio rapido ed efficiente

Maria

Rapido rispondente alle esigenze del cliente

Marina

Prezzi convenienti,prenotazione veloce.Già utilizzato traghettilines l’anno scorso

Massimo

Sono rimasto molto soddisfatto, complimenti!

Marco

Ottimo servizio, certo i biglietti sono un po' cari

Gian Paola

Tutto ok per ora

Michela

Ottimo

Raniero Ranieri

positivo ,semplice.

Mattia Mercier

perfetti

Federico

Ottima !

Orlando

La prenotazione è stata semplice e veloce. Sito chiaro ed intuitivo.

Maria Pia

Ottimo servizio

Paolo

Preciso e rapido

Fulvia

Sono rimasta soddisfatta

Alessandro

E un servizio molto buono ma io penso che in tutte le cose si può sempre migliorare

Antonio

Mi sembra ottimo

Loretta

Ottimo servizio . Ho prenotato ieri pagando con bonifico bancario ed ho già ricevuto i biglietti via mail.