Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 51294 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Stefano
Rapido ed efficiente
Miriam
Los mejores precios de las compañías de navegación
Russo
Servizio assolutamente semplice da utilizzare e del tutto efficiente. Massima chiarezza nell'esposizione dell'offerta, con predilezione per la tariffe più convenienti. Rapido anche lo scorrimento delle date per ricercare le soluzioni più consone alle proprie esigenze. Metodo consigliabile a tutti gli interessati, senza criticità di alcun tipo.
Gabriele
5stelle
Aída
Todo muy bien!
Marcacci
Salve, il servizio on line è molto buono, per me è la prima volta che ne usufruisco; preferirei mi fosse chiesta un'opinione anche a fine vacanza. Grazie, lucia marcacci
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Dalibor
Perfetto
Gianluca
Sinceramente io sono Carta Cipriano e ho fatto io la prenotazione per me mia moglie e la famiglia di mia figlia e Veccio Gianluca e mio genero e comunque tutto OK!!
Messina
Non si puo avere lo stesso biglietto die volte .non si puo pagare due volte per lo stesso biglietto.Non si riesche a contattare ,il telefono e sempre occupato ,ditemi cosa devo fare
Giuseppe
Ottimo servizio
Anna
Servizio puntuale e preciso, migliori condizioni a parità di caratteristiche, consigliato vivamente
Palmeri
Ottimo sito lo consiglio call center veloce preparato e cortese mi sono trovato sempre bene ho fatto il secondo biglietto con loro
Miguel
Optimo, fácil de usar y muy eficaz.
Domenico
Servizio prenotazione facile e veloce
Veridiana
Servizio veloce e modalità di prenotazione chiare
Fabio
Ottimo...veloce e chiarissimo! Top!!!
Matteo
Acquisto effettuato in maniera semplice e rapida
Sabatino
Ok
Elizabeta
Buon servizo
Clea
Semplicità e velocità, chiarezza nelle informazioni e possibilità di prenotare più moto all’interno dello stesso biglietto senza doverne fare due come succede per altri siti.
Michele
Servizio impeccabile! Unica pecca non cosi grave comunque uno dei 4 passeggeri è residente in Sicilia manca opzione residente per persona..... era possibile tutti ho nessuno...
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione.La informiamo che, come descritto nel pop-up visualizzato al momento della prenotazione, le "Tariffe agevolate per residenti in Sicilia: sono applicabili a tutti i passeggeri che dimostrano la propria residenza nell’isola (esibendo al porto un documento anagrafico in corso di validità). Tariffe agevolate per gli emigrati siciliani: le stesse tariffe valide per i residenti si applicano ai nativi siciliani e a tutti gli altri passeggeri inclusi nella prenotazione, esibendo al porto il documento anagrafico in corso di validità del passeggero nativo/residente siciliano". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Pio
Ho prenotato velocemente. Comodo .i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti
Scaccianoce
La procedura di ricerca e di acquisto è facilissima e chiara. La conferma di avvenuta prenotazione è stata immediata. Servizio perfetto.
Rosalia
Servizio impeccabile, cordialissimi, ho avuto modo di interagire con il personale su Messenger, prima, perché mi trovai in difficoltà, e dopo, perché non trovai un alloggio a Ustica, e quindi ho dovuto annullare la prenotazione e hanno fatto tutto loro... Non posso che ringraziarvi, spero di trovarmi bene anche durante il viaggio 😊
Salvatore
ECCEZZIONALE
Massimiliano
È stato facilissimo prenotazione effettuata in un batter d'occhio
Maria Antonietta
compilazione rapida dei campi previsti nel sito - servizio molto soddisfacente - esiti immediati
Mondò
Ottimo
Stefano
Acquistato biglietto andata e ritorno. Per un errore del sistema mi ha emesso doppio biglietto, ma mi è stato rimborsato solo parzialmente. Pessimi! Ovviamente call center intasato, con più di 150 minuti di attesa. Mai più!
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il sistema non ha emesso in automatico lo stesso biglietto due volte, bensì sono state effettauate due prenotazioni uguali. Per questo motivo, in fase di annullamento, sono state applicate le penali di cancellazione come da condizioni di vendita. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Venditti
Servizio chiaro da comprendere e rapido nell'esecuzione. BRAVI
Sabrina
Semplice, veloce, intuitivo.
Cataldi
Velocissimo efficientissimo
Marino
Percorso di prenotazione semplice é veloce.
Armando
Ogni anno prenoto il traghetto con voi, sempre veloci e cortesi. Consigliatissimi.
Viviana
VELOCE E PRECISO
Giovanni
Precisione e rapidità nella prenotazione online.
Di Pasquale
Tutto facile
Camilla
Prenotazione biglietti traghetto in soli due minuti! :)
Alessia
Celere e immediato
Cepparulo
È stato facile, intuitivo e veloce niente da ridire.
Davide Maria Carmelo
Il sito riesce a seguire passo passo l'utente nella procedura di ricerca e acquisto dei biglietti
Silvano
Prenotazione veloce e precisa.
Stella
Ottimo servizio. Ma un po' macchinoso. Anche la possibilità del cambio orario è complicata. Sarebbe meglio semplificare
Corina
Ottimo veloce semplice e comodo
Erica
450
Ronconi
Rapido, preciso efficacie.
De Luca
Ottimo servizio, veloce e semplice
Bruno
Buona sera. In merito alla mia prenotazione dai biglietti ricevuti noto che il quantitativo delle cabine e’ riportato 1 quando invece la pranotazoone è per 3 cabine doppie essendo in 6 adulti. Grati se vogliate chiarirmi questa difformità Cordiali saluti Bruno Caprike
Gentile Cliente,come comunicato telefonicamente, il sistema non permette di inserire più di una cabina all'interno della stessa prenotazione. Come da accordi le invieremo il preventivo di variazione per l'aggiunta delle sistemazioni mancanti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Alessia
Ottimo servizio, consigliatissimo!
Massimo
SERVIZIO VELOCE, CONSIGLIATO