Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51294 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Domenico
mi aspetravo di avere i biglietti già validi per l imbarco in quanto per chi arriva da fuori napoli come il sottoscritto ritirare alla biglietteria sara un problema .
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e la informiamo che purtroppo non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco; molte di esse rilasciano un voucher per effettuare il check-in al porto. Queste sono disposizioni delle società marittime, indipendenti dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per maggiori dettagli,lo Staff di Traghetti Ischia
Diana
Esperienza mobile molto buona, peccato per il sovrapprezzo paypal e per l'obbligo di stampa dei biglietti
Ilaria Annamaria
Risposte veloci e complete da parte dell'assistenza. Grazie
Daniele
Era la mia prima prenotazione ed è stata semplice ed efficace.
Riccardo
Ho trovato operatori molto preparati, professionali ed educati
Riccardo
Finora è andato tutto bene. Abbiamo ricevuto i biglietti in pochissimi minuti, speriamo altrettanta soddisfazione nel viaggio
Fabrizio
Facile da compilare e veloce.
Linda
Molto veloci, mi hanno stupito!
Fonzi
PURTROPPO LA NOSTRA VALUTAZIONE NON PUO' ESSERE POSITIVA IN QUANTO, MALGRADO MAIL E CHIAMATE NON ABBIAMO AVUTO ASSISTENZA E NEANCHE L'INVIO DI PARTE DEI BIGLIETTI ACQUISTATI CON CARTA DI CREDITO!! PURTROPPO NON CREDO CHE USEREMO PIU' QUESTO SITO PER L'ACQUISTO DEI BIGLIETTI.
Gentile Cliente, la informiamo che abbiamo tentato di contattarla telefonicamente, senza successo. In seguito ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo che entrambi i biglietti sono stati correttamente inviati all'indirizzo email indicato, 4 minuti dopo l'acquisto. La invitiamo a verificare la sua casella postale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Chiara
Sito web da consigliare ad amici e parenti, mi ci sono trovata bene fin dall'inizio
Isa
efficiente
Pierluigi
OTTIMO
Danilo
Molto comodo e veloce
Andrea
Facile e veloce
Concetta
C'è stato un problema di disponibilità sulla mia prenotazione e mi hanno subito trovato l'alternativa, bravissimi davvero
Andrea
Ottima nonostante i prezzi alti
De Santis
servizio di prenotazione online velocissimo, semplice ed efficiente, biglietti prenotati ed arrivati dopo pochissimi minuti
Rodriquez
OTTIMO
Claudia
POSITIVA
Sophia
facile ed intuitivo
Giuliana
mi ritengo molto soddisfatta dell'acquisto
Alessandro
Sono veramente felice di essere riuscito a trovare un servizio semplice e veloce. Complimenti. giudizio ottimo
Maria Luisa
Veloce e conveniente
Mario
Prenotazione veloce e prezzi convenienti!
Jessica
Facile da prenotare. Ho però fatto un errore nella registrazione (numero di targa del veicolo), vi inviato una e-mail ma non ho ricevuto nessuna risposta. Inolte continuo a provare a contattarvi telefonicamente ma non risponde nessuno. Spero vivamente che non crei problemi alla partenza.
Antonella
HO FATTO UN'ALTRA PRENOTAZIONE A NOME CICERCHIA TIZIANA SEMPRE CON CARTA DI CREDITO MA ANCORA NON HO IBIGLIETTI CHE SUCCEDE CON LA STESSA CARTA DI CREDITO
Gentile Cliente, la informiamo che la prenotazione è confermata e i biglietti inviati. Restiamo a disposizione per maggiori informazioni, lo Staff di Traghetti Ischia
Francesca
Ottimi prezzi e facile consultazione del sito
Mauro
Buono il servizio
De Sario
Nn risponde nessuno e dico nessuno al telefoni
Roberto
TUTTO RAPIDO E VELOCE
Mario
Pessima soldi buttati nel n c'è assistenza . Biglietti non validi
Gabriele
Molto buona
Pietro
Servizio ottimo tutto veloce e chiaro
Laura
Semplice, veloce, efficiente!👍🏻
Maurizio
Soddisfatto anche se sarebbero da aggiungere preventivamente all'acquisto ed emissione del biglietto, le informazioni circa i requisiti dell'assicurazione sull'eventuale rimborso biglietti che invece vengono fornite solo dopo l'acquisto dello stesso.
Vincenzo
Funziona !
Enrico
Perfetto
Giuseppe
Veloce e semplice
Camilla
Servizio molto efficiente e il personale, nel momento di bisogno, ha saputo aiutarmi in poco tempo e soprattutto in modo sempre gentile e cordiale.
Lorella
Buon servizio.Rapido e chiaro
Stefania
Servizio veloce ed efficace. Lo usiamo da qualche tempo e ne siamo pienamente soddisfatti.
Bussu
Il preventivo era di circa 135 euo. Ho pagato 141 circa. Per il resto ok.
Lucina
Mi sembra tutto molto semplice e chiaro. Non ho trovato alcun impedimento nella prenotazione. Consiglio anche ad altri. e per future prenotazioni. Servizio soddisfacente.
Riccardo
tutto bene
Andrea
Connetterei i biglietti con le app come ad esempio
Stucchi
Ho avuto un problema con indirizzo email errato, ma è stato risolto prontamente. Unico problema il difficile accesso al call center con un operatore, molto probabilmente per eccessivo traffico di chiamate. Grazie
Marco
servizio ottimo c'è solo una piccola pecca non si capisce se i bambini sotto l' anno di età si devono includere nel biglietto oppure no
Romilda
Servizio pratico, veloce e intuitivo
Andrea
OTTIMO SERVIZIO PRATICO E FUNZIONALE
Sonia
Servizio ottimo