Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 51819 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Umberto
Ottimo !!!
Stefano
Facile, intuitiva e rapida la prenotazione, velocissimo il ritorno dei biglietti. Ottimo servizio
Moreno
Pratico e veloce
Enrico
Mi ritengo soddisfatto del servizio e dell'assistenza al telefono
Olga
Molto soddisfatta
Ruscetta
Non capisco perché prenotare e pagare i biglietti on line mi fa andare lo stesso a fare la fila addirittura un ora prima per convertirli il titolo di viaggio... Non vedo alcun vantaggio di averlo fatto prima e comodamente
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Pascal
Very easy and cheap to book, every 30 minutes a departure Maybe one remark: You need to know the brand of your car. I'll drive a rental car, but the car you requested isn't always the car you get ( similar model...)
Alfredo
TUTTO OK!
Mario
E' mia abitudine prenotare i biglietti per la Sardegna dal vostro sito e mi sono sempre trovato perfettamente soddisfatto. Credo che anche in futuro usufruirò di questo piacevole servizio.
Mauro
veloce e preciso
Rosario
Molto facile da usare
Marco
Ottimo
Urbaniak
Sehr präzise Bearbeitung meiner Anfrage. Tickets sehr schnell auszudrucken.
Rhonda
Great!
Hidalgo
Buona
Anna
Preciso e veloce
Chiara Rita Maria
Procedura senza intoppi
Luigi
È semplice e funziona meglio dei sistemi di prenotazione delle compagnie di navigazione! 👍
Gianfranco
servizio efficiente indicazioni semplici e precise
Pier Paolo
Servizio di prenotazione impeccabile! Tra l'altro utilizzando anche un buono sconto acquistato su Sixthcontinent. Complimenti...
Barone
trovo assurdo fare i biglietti on line e doversi fermare ugualmente alla biglietteria che senso ha farli on line??? dovrebbe servire a smaltire la coda all'imbarco e invece non serve a niente prima e ultima volta..non ha alcun senso presentarsi 2 ore prima? Peggio che fare la coda alla biglietteria...non ho parole MAI PIU'
Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, bensì un voucher da convertire in carta di imbarco, in biglietteria di porto prima della partenza e Traghettilines, in qualità di intermediario deve obbligatoriamente attenersi alle regole imposte dalle compagnie di navigazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Francesco
ok. molto preciso e veloce
Salvatore
Ottimo servizio, lo consiglio vivamente.
Barbara
Veloce ed efficiente
Letizia
Semplice, chiaro e veloce!
Erez
1) the 12EU service fee is very high 2) the inclusion of insurance by default is just a bad idea. I forgot to remove it, and now I'm stuck with expense I did not want or need. 3) I requested round trip, it only booked one leg.
Dear Customer, we are sorry for your negative review. We would like to specify that, when booking online, the summary of the trip and the items relating to the costs are immediately reported, specifically: "price of the outbound ticket" - "price of the return ticket" - "reservation fees" and " insurance "optional and of which it is possible to consult the conditions by clicking on the appropriate link. All these data are highlighted even before confirming the booking. If some items are not necessarily clear or exhaustive, all our contact details are available next to the quote, for information and assistance. Staff Ok Ferry
Anna Maria
Efficente
Stefano
Perfetti e velocissimi Grazie
Franco
Chiaro e intuitivo
Massimiliano
Molto rapido e efficiente. Lo userò nuovamente
Bruno
Ottimo servizio.
Alexander
Es hat alles super geklappt. Leider ist der Preis innerhalb eines Tages um 40€ gestiegen. Die Online- Tickets auf dem Smartphone haben ausgereicht.
Giacomo
Veloci e precisi
Michele
Nonostante i problemi di mancata disponibilità che ci sono ad agosto, sono riuscito a prenotare la mia vacanza una settimana prima della partenza. Questo sito fa miracoli
Jürgen
Unkomplizierte Buchung und Bezahlung
Grazia
Servizio eccellente, abbastanza semplice, celere e preciso nelle risposte
Alessandro
Buono, nonostante agosto sia un mese un po' ostico per prenotare
Giancarlo
Molto efficiente e pratico, anche se sono migliorabili i tempi di risposta
Nicola
Lo consiglio vivamente BRAVI E PROFESSIONALI GRAZIE.
Enrico
Servizio accurato rapido e puntuale
Giulia
Ho prenotato con la signora Elena molto gentile e disponibile.
Mark
Very good
Andrea
Servizio ottimo,veloci e precisi su tutti i dettagli
Ernad
Servizio veloce ed efficiente
Pietro
Servizio impeccabile... Complimenti
Massimo
Semplice e veloce. Il 20% di commissione un po' alto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto TraghettiLines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Alessandra
La prima volta che utilizzo il vostro servizio, sono stata seguita da un Vostro operatore di nome Alessandro, e devo dire che poche volte ho trovato così tanta educazione, gentilezza e disponibilità.
Massimiliano
Servizio efficiente
Alessandra
soddisfatta di tutto.
Massimiliano
Offerte vantaggiose, lo riuserò sicuramente