Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 52723 Avis
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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Tiziana
se Si sceglie di fare i biglietti on line (pagando 7€ in più per il servizio prenotazione) lo si fa per evitare di andare alla biglietteria e risparmiare file e perdite di tempo. Alla biglietteria ci siamo dovuti andare lo stesso per ritirare il biglietto cartaceo, facendo due volte la fila per poterci imbarcare...assurdo
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Paolo
Pratico, veloce e chiaro
Giuseppe
Efficaci e veloci
David
Overall good swift service, but 3rd page associated with tickets is only in Italian despite my details indicating I am from the UK.
Dear customer, we thank you for your feedback, we kindly inform you that unfortunately the ferry company that you have chosen does not issue voucher in english. We will forward your feedback to the ferry company. Best regards- Staff from Okay ferry
Grainne
Very good service
Nada
Great website
Ruth Francine
Ho comprato online i biglietti semplice e comodo,non ho avuto dei problemi anche per imbarcarmi perciò lo consiglio!
Agostino
Ottimo servizio
Generoso
Nella mia prima prenotazione online mi avere cancellato il tutto senza una motivazione siccome avevo dato i dati della carta di credito il call center mi ha tenuto in linea quasi mezz’ora senza rispondermi poi ho staccato
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione.La informiamo che sfortunatamente il sistema di emissione ticket della compagnia di navigazione interessata era in aggiornamento al momento della sua richiesta di prenotazione. Per questo motivo abbiamo dovuto riformulare il preventivo per controllare che le tariffe non si fossero aggiornate, comunicandole l'importo corretto da pagare per poter confermare la prenotazione. Per questo motivo le è stato richiesto di procedere di nuovo al pagamento.Restiamo comunque disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Gianni
veloce e da tutte le opzioni possibili, lo consiglio sicuramente. gianni
Luca
Rapido, chiaro, veloce
De Leonardis
Ottimo
Giovanni
Assistenza number one!!!
Assistenza number one!!!
Fabio
Direi ottimo veloce per la prenotazione è facile da utilizzare
Fornello
esattamente quello di cui avevo bisogno
Riccardo
Ottimo
Antonio
Sono rimasto soddisfatto del servizio ed in futuro sicuramente utilizzerò nuovamente questo servizio con Voi.
Pietro Luigi
Ottimo servizio, intuitivo e veloce. In pochi minuti arrivano i biglietti tramite mail. Consigliato.
Ottimo servizio, intuitivo e veloce. In pochi minuti arrivano i biglietti tramite mail. Consigliato.
Felice
E' SICURAMENTE VALIDO DA CONSIGLIARE ANCHE SE NON DA I BIGLIETTI IN MODO DEFINITIVO MA SOLO PRENOTAZIONE E QUINDI BISOGNA FARE COMUNQUE LA FILA ALLA CASSA PER RITIRARE I BIGLIETTI UN PO' LIMITATIVA
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Rita
Sevizio perfetto.....indicazioni facili da seguire anche per chi affronta per la prima volta una prenotazione online.....
Sevizio perfetto.....indicazioni facili da seguire anche per chi affronta per la prima volta una prenotazione online.....
Gianfranco
il sito di ricerca e prenotazione del traghetto è di facile uso . I biglietti da stampare sono pervenuti in posta elettronica subito .
il sito di ricerca e prenotazione del traghetto è di facile uso . I biglietti da stampare sono pervenuti in posta elettronica subito .
Fassi
Le Stelle erano 3su5, diventate 4* x merito della impiegata ELISA, che risponde alle Mail alle ore 23, e riapre alle ore 9 del mattino seguente. Ottimo il pagamento per SISALPAY (senza spese!). Ottima la dinamica delle Mail, ma meglio se tutte avessero una risposta. Ero impedito all'uso della Carta Credito, e la soluzione SISALPAY è perfetto, così il C/C Poste. PESSIMO servTelef attese 9+10+56m'!
Le Stelle erano 3su5, diventate 4* x merito della impiegata ELISA, che risponde alle Mail alle ore 23, e riapre alle ore 9 del mattino seguente. Ottimo il pagamento per SISALPAY (senza spese!). Ottima la dinamica delle Mail, ma meglio se tutte avessero una risposta. Ero impedito all'uso della Carta Credito, e la soluzione SISALPAY è perfetto, così il C/C Poste. PESSIMO servTelef attese 9+10+56m'!
Manuel
Rapido e preciso ....serviIo impeccabile
Rapido e preciso ....serviIo impeccabile
Gianluca
Servizio veloce e facile da usare.
Servizio veloce e facile da usare.
Paola
Servizio perfetto!
Servizio perfetto!
Bonetti
Sito chiaro e semplice per la scelta del traghetto sia in funzione sia degli orari che dei costi.Velocissimi nello spedire i biglietti via e mail
Sito chiaro e semplice per la scelta del traghetto sia in funzione sia degli orari che dei costi.Velocissimi nello spedire i biglietti via e mail
Vittorio
Facile e veloce
Facile e veloce
Riccardo
sito facile da usare, chiaro. Informazioni precise
Francesco Ilario
Ottimi servizio, ricevuto i biglietti subito dopo la.prenotazione, comodissima l App. il servizio clienti é eccezionale
Sommariva
Ok facile e intuitivo
Guido
Buono
Fioriti
Pratico. Rapido
Alessandro
Ok
Albiero
Sono molto soddisfatto del servizio chiaro e veloce.
Pasqualina
Servizio efficente e immediato,pultroppo ho dovuto contattare il centralino e nn mi ha mai risposto nessuno
Alessandro
Molto buono come sito. Lo consiglierò ai miei amici!
Molto buono come sito. Lo consiglierò ai miei amici!
Alessio
Molto buona
Maria Stella
semplice e veloce
Nicola
Buona
Tebecchi
Comodo e veloce
Angelo Luca
Buona
Gabriella
Servizio rapido , e anche sul posto .il traghetto ha avuto un guasto e prontamente ci avete fornito un altro traghetto.
Tarabella
Molto soddisfatto del servizio....un piccolo problema sulla e mail invio biglietti subito risolto dopo una breve telefonata dal l'operatore Alessandro con gentilezza e disponibilità. ....
Molto soddisfatto del servizio....un piccolo problema sulla e mail invio biglietti subito risolto dopo una breve telefonata dal l'operatore Alessandro con gentilezza e disponibilità. ....
Felice
Buona
Giorgio
procedura veloce e chiara, a seguito di un contatto telefonico informativo gentilezza e risposte esaurienti.
procedura veloce e chiara, a seguito di un contatto telefonico informativo gentilezza e risposte esaurienti.
Lorenzo
Ottimo servizio
Flavio
Mi è sembrato tutto molto immediato e intuitivo i biglietti sono arrivati dopo poco tempo via mail per ora tutto positivo.
Mi è sembrato tutto molto immediato e intuitivo i biglietti sono arrivati dopo poco tempo via mail per ora tutto positivo.
Irene
Ottimo sito e offerte super convenienti
Roberta
Prenotazione facile e veloce
Prenotazione facile e veloce
Fabrizio
Ho viaggiato molto bene,personale molto gentile e disponibile
