Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 51294 Avis
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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Bruno
Facile da gestire
De Prosperis
Tutto perfetto! Grazie!
Marco
eccellente
Dmitry
Buy if the tickets was clear and very fast Many thanks!
Bianchi
ottimo
Mattioli
semplice e veloce, grazie
Massimo
Ottimo servizio, già utilizzato in passato, sempre all'altezza delle aspettative
Chiarini
effettuare la prenotazione è stato molto semplice, il vostro sito è organizzato in maniera esemplare. Ottimo servizio. Speriamo che lo siano altrettanto i traghetti prenotati.
Angelo Maria
Semplice e veloce.
Julie
Very informative and efficient booking process. Thanks from a solo female NZ traveller aged 60!!
Tesi
ottimo
Marconi
Servizio chiaro e preciso. Facile da prenotare. Ci sentiamo al ritorno.
Elena
Servizio efficiente. In fase di prenotazione avevo sbagliato a scrivere l'anno di nascita dei miei figli. Prima di emettere mi hanno telefonato e confermato la variazione. Molto soddisfatta.
Miriam
ottimo, veloce nella prenotazione!
Augusto
tra i vari comparatori che ho utilizzato è sicuramente il più chiaro, immediato e di facile utilizzo.
Dimitri
Soddisfatto pienamente del servizio ,lo consiglio a tutti
Premuti
Cortesi e precisi anche con l'assistenza telefonica
Giovanni
SERVIZIO PERFETTO E VELOCE
Samantha
Operatrice professionale e disponibile
Denis
Soddisfatto ho stampato i biglietti che prontamente mi sono stati inviati via mail
Valentina
Ottimo
Cristiano
tutto ok consigliato grazie
Tiziano
Semplice e veloce
Cecilia
ottimo
Alessandro
personale gentile e competente il sistema informatico da rivedere
Osvaldo
buono
Maria Elena
Ottimo servizio BRAVI !!!!!
Dietmar
Schnell, unkompliziert, deutsche Sprache
Angela
Veloci ed efficaci
Maddaloni
Comodissimo il biglietto acquistato on line senza cartaceo scomodo e inutile. Servizio puntuale.
Simone
Ottimo servizio
Damjan
Im very satisfied with your service.
Elena
Chiara e veloce Ottima
Walter
Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza
Alton Henry
Great service I missed my first ferry and they exchanged my ticket for a later ferry without a problem. Thanks
Pelagatti
sistema veloce ed efficiente
Federica
precisi e puntuali
Simona
Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia
Francesco
Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.
Romano
Rapido ed efficiente.
Antonello
La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.
Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Malvisi
tutto ok servizio impeccabile grazie
Antonino
Complimenti sono rimasto soddisfatto
Luca
semplice ed efficiente. congratulazioni
Letizia
PRENOTARE è FACILE, LO FACCIO SEMPRE DA QUESTO SITO!
Raffaella
per ora direi servizio ottimo
Gaetano
ottimo
Francesco Pietro
Purtroppo mi sono accorto dopo l'emissione dei biglietti di aver pagato ben 18 euro in più di diritti di prenotazione. Il prezzo finale indicato dalle compagnie di trasporto hanno già tutto compreso. Un vero furto con la mia complicità. Inoltre sono più convenienti le assicurazioni delle compagnie marittime.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i diritti di prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Mauro
Rapido semplice e veloce. Consigliato!
Gennaro
ottima assistenza!
