Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51956 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Francesco
Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.
Romano
Rapido ed efficiente.
Antonello
La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.
Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Malvisi
tutto ok servizio impeccabile grazie
Antonino
Complimenti sono rimasto soddisfatto
Luca
semplice ed efficiente. congratulazioni
Letizia
PRENOTARE è FACILE, LO FACCIO SEMPRE DA QUESTO SITO!
Raffaella
per ora direi servizio ottimo
Gaetano
ottimo
Francesco Pietro
Purtroppo mi sono accorto dopo l'emissione dei biglietti di aver pagato ben 18 euro in più di diritti di prenotazione. Il prezzo finale indicato dalle compagnie di trasporto hanno già tutto compreso. Un vero furto con la mia complicità. Inoltre sono più convenienti le assicurazioni delle compagnie marittime.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i diritti di prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Mauro
Rapido semplice e veloce. Consigliato!
Gennaro
ottima assistenza!
Gabriele
PERFETTO
Antonietta
Trovato gentilezza professionalità molto buono. Devo fare i complimenti al Sig. Alex
Patrizia
Ottimo servizio
Giada
Sito pratico e intuitivo, veloce nella conferma e nell'invio dei biglietti
Stefania
Purtroppo le vostre mail finiscono sempre nei messaggi spam
Alessio
Ottimo tutto, tornerò sicuramente sul vostro sito
Lombardi
Servizio ottimo.
Claudio
veloce e preciso. nulla da dire.
Francesco Saverio
Rapidi e precisi tutto OK
Fabio
Prenotazione veloce e puntuale
Valter
Perfetto e rapidissimo!
Maurizio
L'acquisto dei biglietti On Line è stato facile e veloce. grazie
Raffaello
Servizio on line facile pratico e veloce
Mariano
visto la prenotazione veloce e semplice sono felice di aver prenotato da voi e veloci alla spedizione dei biglietti per qui un grazie anticipato da parte mia
Davide
Io mi sono trovato bene , disponibili anche dopo aver prenotato perchè c'era un piccolo problema in un nome grazie mille
Paola
servizio perfetto, preciso, semplice da organizzare. grazie d tutto
Giulio
Buon servizio generale, peccato che non c'è riguardo per i passeggeri con neonati al seguito es imbarco prioritario l' attesa e l' entrata usciti dalle auto insieme a tutti non concilia il sonno
Coulson
First class all round,my first attempt on this site and I was pleasantly surprised how easy it was,would certainly recommend to all.
Kushtrim
Velocissimo e facile
Kleckers
Hervorragende Menüführung Einfache Handhabung So sollte es immer sein
Giuseppe
Servizio efficiente veramente ed ottima anche l’eventuale assistenza telefonica. Grazie davvero
Gabriella
ottimo,semplice ,dettagliato e veloce
Nachshoni Rosenfeld
I was surprised that after booking the tickets i found out that there was an additional booking fee of 20+euro payment for 2tickets, a big amount that was equivalent to the payment for one ticket. This should be mentioned at the beginnning!
Dear Customer, we kindly inform you that our booking fee has charged as compensation for the management of the ticket request since Ok-Ferry.com is an intermediary between ferry company and consumer. This cost is clearly stated in the total estimate, desplayed before the confirmation and the payment request. Available for more additional information, the Staff of Ok-Ferry
Albouy
Easy navigation and payment process, clear ferry times and information relevant to departure and arrival destinations
Lauretti
Ho scelto il giorno e la tratta da percorrere, e con semplici e chiari passaggi ho prenotato il biglietto. Consiglio questo sito.
Sandro
Unico neo le istruzioni per l'imbarco, sono scritte con caratteri troppo piccoli, quasi illeggibili
Santo
Ottima
Valeria
soddisfatta
Maddalena
Servizio veloce, prenotazione intuitiva e semplice
Riccardo
servizio prenotazione facile da gestire e veloce nel prenotare.
Vittorio
Ottima e precisa e veloce
Salvatore
Ottimo servizio
Salvatore
Il servizio è ottimo solo se ci fossero più educazione dei passeggeri che le poltrone libere non le usassero come letto impedendo ai passeggeri di sedersi invece di stare nelle sedie... Grazie
Cristini
Libero mercato in una libera Europa: il mio dissenso non è per il vostro servizio, ma per un mercato monopolizzato da Tirrenia.
Sergio
Veloce e puntuale
Antonella
buona
Volanti
OTTIMO
Paola
Grazie a Martina per la disponibilità
