Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 51294 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Francesco
Servizio semplice da utilizzare e veloce. Tuttavia, nei biglietti viene inserito automaticamente il genere (sesso) dei passeggeri, senza prevederne la compilazione manuale in fase di prenotazione, generando quindi possibili errori.
Gentile Cliente, la informiamo che il genere dei passeggeri non viene richiesto in fase di prenotazione poiché non è rilevante ai fini dell'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Giovanna Isabella
sito ben fatto, veloce e puntuale, non ho avuto nessuna difficoltà ad effettuare la prenotazione e lo terrò presente per le prossime volte
Giuseppe
HANNO DIMENTICATO DI INVIARMI I TICKETS E DOPO DUE TELEFONATE INTERCORSE ANCORA NON HO RICEVUTO NULLA.
Fosco
Molto sodisfatto Il servizio è stato velocissimo.
Werter
Il servizio è ottimo
Alessio
.
Ametrano
veloce, efficiente e gentile
Milena
Sono molto soddisfatta del Vs. servizio Cordiali saluti
Vittorio
la compilazione della prenotazione e' semplice ed immediata
Buldrini
Siete stati precisi
Francesca
Ottimo servizio
Filippo
Veloci, economici, professionali
Monir
More than excellent and easy booking of the ferrry tickets... Recommend it strongly to avoid queues
Ianniello
Una settimana dal bonifico sto ancora aspettando i biglietti..... E nessuno risponde. Mhaaaa
Gentile Cliente, in seguito a una verifica le confermiamo che i suoi biglietti sono già stati inviati all'indirizzo email indicato in fase di prenotazione. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Giorgio
Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay
Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Felice
Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay
Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Alberto
Ottimo prezzo!
Federica
Ho chiamato il call center e mi ha risposto Valentina. E' stata molto cordiale e mi ha permesso di effettuare la prenotazione in pochi minuti. Il tempo di chiudere la telefonata e mi è arrivata una mail con tutti i dati necessari. Servizio eccellente.
Odoardo
Facile,veloce servizio clienti cortese e disponibile consigliatissimo!!!
Marco
Ottimo servizio! Professionali e puntuali!!
Federico
Servizio funzionale e veloce, ma manca il riepilogo dati visibile prima del pagamento. Tanto è che non appare l’auto ora nei ticket. Quindi non credo che sia prenotata. Inoltre il numero 0187 1676887 servizio clienti, non risponde, almeno non dall’estero. E in caso sia solo nazionale occorerebbe menzionare un numero per contattare dall’estero
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che il numero di telefono indicato è attivo anche dall'estero. La informiamo che prima del pagamento il sistema visualizza l'intero riepilogo del viaggio richiesto, comprensivo dei dettagli prezzi. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti.it
Bruna
Veloce, chiaro e di semplice fruizione
Massimo
veloce e precisa
Alessandra
La prenotazione è stata semplice da effettuare. Il sito ti permette di prenotare velocemente con diverse compagnie di navigazione. Direi ottimo.
Roberto
Servizio semplice e comodo, mi sono trovato bene.
Annamaria
or ottimo
Giacalone
Ottimo...grande cortesia e professionalità!
Giancarlo
EFFICIENTE, ESTREMA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI, VELOCE, INSOMMA DI OTTIMA SODDISFAZIONE.
Andenna
diritti di prenotazione abbastanza cari ma va bene così
Carmela
Ottimo servizio
Antonio
Tutto ok, il sito è molto semplice da utilizzare
James
Arranging and communicating with the staff was very professional. They could not have been more helpful.
Elisabetta
Veloce, preciso e scontato !
Tiziano
facilissimo e veloce fare i biglieti online, è arrivato subito il preventivo e dopo alcuni minuti i biglietti. tuto ok.
Masala
Ottimo
Isabelle
Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.
Marco
OTTIMO SERVIZIO TELEFONICO
Gabriele
buon servizio, veloce. i prezzi potrebbero essere evidenziati meglio
Athanassios
servizio fluido e veloce
Rosa
Cortesi e disponibili a soddisfare tutte le esigenze. Utilissimo per chi non sa usare il computer
Filadelfo
questa è la mia prima prenotazione on line con la Grimaldi e devo dire che sono rimasto soddisfatto degli operatori cui ho avuto a che fare. Il mio giudizio lo posso dare al ritorno della mia vacanza.
Douglas
Easy to navigate - well done
Lamanna
SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'
Francesco
servizio veloce e chiaro
Francesco
SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.
Gentile Cliente, la informiamo che i dettagli richiesti sono già riportati nell'estratto riepilogativo del viaggio. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Sicilia
Mastroianni
veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale
Carrea
direi un ottimo servizio. i biglietti sono arrivati subito grazie
Pietro
Il servizio è eccellente. Chiaro, semplice e veloce
Guandalini
SEMPLICE E VELOCE.....CONSIGLIATISSIMO!!
Fabio
ho acquistato i biglietti online, semplice e veloce.