Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 52723 Avis
98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Roberto
Servizio perfetto in ogni punto!
Servizio perfetto in ogni punto!
Andrea
Veloce, preciso, quindi ottimo
Juergen
alles ok, super service innerhalb einer stunde waren die fahrkarten online da.
Matteo
Il portale traghetti lines è efficace, si è arricchito negli anni di tratte, compagnie, possibilità di personalizzazioni sui servizi e viaggi. Lo rende uno strumento di prenotazione di viaggi in traghetto e nave di buon livello. L’ho utilizzato qualche volta, negli ultimi 15 anni e ne ho apprezzato i miglioramenti.
Gemma
5
Angela
Veloce ed efficace
Marcello
Servizio molto efficiente, facile nell'impostazione e rapido nei pagamenti. Sito web veramente ben fatto, semplice e completo. Ineccepibile !!! Complimenti. Dopo pochi minuti avevo già ricevuto i biglietti e le indicazioni utili. Meglio di cosi !!!! Bravi.
Servizio molto efficiente, facile nell'impostazione e rapido nei pagamenti. Sito web veramente ben fatto, semplice e completo. Ineccepibile !!! Complimenti. Dopo pochi minuti avevo già ricevuto i biglietti e le indicazioni utili. Meglio di cosi !!!! Bravi.
Fabio
Ottimo
Roberto
Ottimo servizio veloce e sicuro
Ottimo servizio veloce e sicuro
Laura
La prenotazione è semplice e veloce
Gianalberto
preciso e chiaro
preciso e chiaro
Desirèe
facile,veloce ed efficiente. Utenti disponibilissimi
Fabrizio
perfetto
Lauckner
Il processo di prenotazione e o.k.
Edea
Sito chiaro intuitivo ed esaustivo. Ho chiamato il servizio clienti per alcune delucidazioni e sono stati professionali cortesi e chiari.
Marco
Facile accesso, rapida risposta
Gian Franco
Sono rimasto contento
Giovanna
Come prima volta sono stata seguita da una consulente molto molto gentile preparata e professionale , suggerisco a molti di utilizzare: Traghettilines.Grazie
Georgi
Quick and easy booking!
Aurelia
Ho iniziato e concluso la prenotazione dallo smartphone e devo dire che non ho riscontrato nessun tipo di problema. L'intera richiesta è stata chiara dall'inizio alla fine e anche il pagamento con carta è subito andato a buon fine.
Ho iniziato e concluso la prenotazione dallo smartphone e devo dire che non ho riscontrato nessun tipo di problema. L'intera richiesta è stata chiara dall'inizio alla fine e anche il pagamento con carta è subito andato a buon fine.
Giovanni
Cortesia e efficienza
Geraldine
Operatrice efficiente, gentile e affidabile.
Operatrice efficiente, gentile e affidabile.
Franco
Facilità di prenotazione
Emanuele
Facile veloce chiaro e con tutte le proposte! Ottimo servizio!!!
Facile veloce chiaro e con tutte le proposte! Ottimo servizio!!!
Michele
Ottima offerta celerità nel ricevere i biglietti
Antonino
Ottima grafica e spiegazione per poter prenotare i biglietti. Velocissimi nel l'erogazione dei biglietti.
Ottima grafica e spiegazione per poter prenotare i biglietti. Velocissimi nel l'erogazione dei biglietti.
Aniello
Mi hanno contattato immediatamente per un problema nel pagamento, prontamente risolto
Mi hanno contattato immediatamente per un problema nel pagamento, prontamente risolto
Marco
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti
Luca
Ottimo servizio, rapido e preciso.
Ottimo servizio, rapido e preciso.
Mirco
Soddisfatto pienamente , appena pagato i biglietti sono arrivati ! Quasi in tempo reale .
Soddisfatto pienamente , appena pagato i biglietti sono arrivati ! Quasi in tempo reale .
Michele
Sito di facilissimo utilizzo. Intuitive tutte le operazioni. Pagando con la carta di credito i biglietti sono arrivati veramente dopo pochi minuti.
Sito di facilissimo utilizzo. Intuitive tutte le operazioni. Pagando con la carta di credito i biglietti sono arrivati veramente dopo pochi minuti.
David
SITO CHIARO, VELOCE E TRANSAZIONE RAPIDA E SENZA PROBLEMI: BRAVI
Mario
Rapido efficiente ottimo grazie
Maria Liu
La prenotazione è stata facile e veloce. Il personale al telefono gentile ed esauriente.
Alberto
buono
Paolo
pratico, veloce e sicuro
Basilio
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Giovanni Franco
Bin Sehr Zufrieden, sehr einfach und sehr schnell werde es weiter empfehlen ............... :)
Philip
Good website and easy to book. Phil Smedley Australia
Teresa
Molto efficienti, chiari e gentili
Ivano
Non male il servizio, risultano ben chiare le offerte ma meno fluidi gli steps nella fase di prenotazione.
Non male il servizio, risultano ben chiare le offerte ma meno fluidi gli steps nella fase di prenotazione.
Michele
Sono rimasto soddisfatto del servizio, semplice e veloce. Bene cosí
Andrea
E la seconda volta che mi avvalgo del vostro servizio. Veramente efficienti, sono soddisfatto. Una piccola precisazione: nel sito di prenotazione viene richiesta l'altezza veicolo ma, nei biglietti non risulta, come la volta scorsa. Se non influente non importa, altrimenti credo che lo dobbiate correggere. Comunque confermo la mia soddisfazione nei vostri servizi. Complimenti.
E la seconda volta che mi avvalgo del vostro servizio. Veramente efficienti, sono soddisfatto. Una piccola precisazione: nel sito di prenotazione viene richiesta l'altezza veicolo ma, nei biglietti non risulta, come la volta scorsa. Se non influente non importa, altrimenti credo che lo dobbiate correggere. Comunque confermo la mia soddisfazione nei vostri servizi. Complimenti.
Testa
Servizio Efficientissimo
Vincenzo
Molto celere ... un buon servizio ..
Molto celere ... un buon servizio ..
Santini
siete stati super!!!!!! super!!!!!! ,bravissimi e disponibili .soprattuto la sig. laura grazie infinite!!!!!!!!!
Spiazzi
Ho avuto un colloquio con Marco circa un problema sorto con Pay Pal. Si trattava probabilmente di un errore di impostazione del questionario di prenotazione. Nell'occasione il vostro collaboratore si é dimostrato gentile, costruttivo e rapido nelle soluzioni. Non posso che ritenermi soddisfatto del servizio. Diego Spiazzi
Ho avuto un colloquio con Marco circa un problema sorto con Pay Pal. Si trattava probabilmente di un errore di impostazione del questionario di prenotazione. Nell'occasione il vostro collaboratore si é dimostrato gentile, costruttivo e rapido nelle soluzioni. Non posso che ritenermi soddisfatto del servizio. Diego Spiazzi
Francesca
Problemi gravi: il sistema modifica le selezioni (ho trovato un altro orario rispetto a quello richiesto con costo maggiore); non ci sono controlli (targa con carattere aggiuntivo non inserito)
Problemi gravi: il sistema modifica le selezioni (ho trovato un altro orario rispetto a quello richiesto con costo maggiore); non ci sono controlli (targa con carattere aggiuntivo non inserito)
Stefano
tutto molto veloce e completoottimo servizio
tutto molto veloce e completoottimo servizio
Umberto Luigi
Gli operatori sono molto disponibili e si prendono cura del cliente, dall'inizio alla fine del processo di prenotazione, addirittura fino al giorno della partenza
Gli operatori sono molto disponibili e si prendono cura del cliente, dall'inizio alla fine del processo di prenotazione, addirittura fino al giorno della partenza
