Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51965 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Milena

septembre 2018

L'operatroce telefonica è stata molto cortese e gentile. Mi ha spiegato tutto in maniera chiara e inviato immediatamente i biglietti. Grazie

Stefan

septembre 2018

Booking experience is, sorry to say, average at best. At least I would appreciate to book 3 legs in a ferry journey in one go (eh Milazzo - Stromboli - Salina - Milazzo) without two booking procedures and fees. Ideally, you extend this service to include the shuttle CTA to Milazzo. So, I press recommend only because the information is at one place. Kind regards, Stefan

Mori

septembre 2018

Tutto molto semplice e veloce

Melis

septembre 2018

Ormai sono anni che utilizzo questo sito di prenotazione e direi che è da 10 stelle , bravi continuate così perché siete super efficienti

Rebeca

septembre 2018

Easy to use and book!

Kathleen

septembre 2018

I used the English version of the site and it was very easy to use and understand. I only wish they mentioned you need to be at all of the ferries 30 minutes early before the booking is complete, and not just in the confirmation email.

Achille Alberto

septembre 2018

Tutto perfetto e molto celere. Grazie.

Guido

septembre 2018

Prenotazione semplice e veloce.

Fabiola

septembre 2018

VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA

Aldo

septembre 2018

servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.

Lisa

septembre 2018

Servizio rapidissimo!

Claudio

septembre 2018

Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.

Gentile cliente, ci spiace molto che abbia valutato la sua esperienza negativamente, ma dobbiamo comunicarle che, successivamente alla richiesta di prenotazione, il cliente riceve due email: la prima riferita all'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco e che riporta un codice identificativo legato al nostro centro prenotazioni (dunque non sono biglietti bensì il riepilogo della richiesta effettuata attraverso i nostri sistemi) ed una seconda email nella quale vengono invece allegati i biglietti originali della Compagnia di Navigazione da presentare al porto. Come chiaramente espresso già in fase di preventivo, la differenza tra il costo riportato sui biglietti e quello indicato nel nostro riepilogo di prenotazione, corrisponde ai diritti di prenotazione che applichiamo in qualità di intermediari tra la Compagnia ed il Cliente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba.

Mimmo

septembre 2018

tutto bene

Alfredo

septembre 2018

Tutto rapido ed immediato, a parte che, nonostante sia stato correttamente scritto all'atto della prenotazione, a mia moglie sia stato attribuito il genere maschile..

Lucy

septembre 2018

Booking was easy and informative,looking forward to my trip to capri to naples on the 18th.

Michael

septembre 2018

Whilst my wife and I are regular visitors to Sorrento and have used the ferries to Capri and other destinations such as Naples, Ischia and the Amalfi Coast many times in the past, this is the first time I have used the OK ferry 's booking centre. The online system is easy to use with fast response time. Documentation is good and whilst my Italian is limited, I was able to understand the forms.

Francesco

septembre 2018

Ottimo

David

septembre 2018

Veloce e chiaro!

Giancarlo

septembre 2018

Finora sono contento del servizio. Sarò completamente soddisfatto non appena avrò ricevuto i bglietti da stampare. Giancarlo Ciullini

Melissa

septembre 2018

Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie

Carolina

septembre 2018

VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE

Francesco

septembre 2018

Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale

Tjasa

septembre 2018

Tutto super perfetto gentili e cordiali

Cesare Ernesto

septembre 2018

Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo

Amedeo

septembre 2018

Molto soddisfatto

Francesco

septembre 2018

Ottimo e veloce

Simona

septembre 2018

Funzionale e veloce

Stien

septembre 2018

Easy online.

Alessandro

septembre 2018

Professionali e molto competenti

Antonino

septembre 2018

PRECISO E VELOCE

Dorothy

septembre 2018

Efficient service

Olha

septembre 2018

Perfetto

Paola

septembre 2018

perfetto, niente da dire di negativo

Stefano

septembre 2018

Tutto molto veloce e molto chiaro

Villa

septembre 2018

COME SEMPRE ECCELLENTE

Francesco Marco

septembre 2018

Eccellente servizio!

Maria Pia

septembre 2018

Tutto bene

Cornelia

septembre 2018

Buchung war super einfach. Wenn uns die Fähre jetzt noch mitnimmt ist es perfekt

Stefano

septembre 2018

ottimo

Tartaglini

septembre 2018

buono

Pietro

septembre 2018

Soddisfacente

Monica

septembre 2018

Assolutamente rapidità , sono molto soddisfatta

Sanna

septembre 2018

Siamo rimasti soddisfatti

Marco

septembre 2018

Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it

Cristian

septembre 2018

Velocissimo, prenotato alle 12.10 per le 13.30. Arrivati in porto e partiti alle 12.45. Ottimo

Simonetta

septembre 2018

Servizio veloce ed efficentissimo

Fiorella

septembre 2018

ottimo servizio preciso e puntuale!

Dee

septembre 2018

Very prompt service. Easy to use.

Giovanni

septembre 2018

Ottimo tutto

Luca

septembre 2018

Il miglior sito di prenotazioni visto finora!

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