Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 53289 Avis
5
46358
4
5440
3
683
2
263
1
545
98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Spoglianti
Semplice e veloce
Semplice e veloce
Giuseppe
celerità nelle risposte e servizio gradito
Giovanni
semplice e veloce in poche parole ottimo
semplice e veloce in poche parole ottimo
Mario
Servizio semplice e rapido. Invio dei biglietti immediato.Sicuramente lo consiglio
Servizio semplice e rapido. Invio dei biglietti immediato.Sicuramente lo consiglio
Adrian Casimir
Ottimo, facile e utile.
Ottimo, facile e utile.
Claudio
Rapidità e efficienza
Rapidità e efficienza
De Flora
Ottimo. Avrei piacere di ricevere i biglietti appena possibile
Ottimo. Avrei piacere di ricevere i biglietti appena possibile
Franco
È la prima volta che lo uso e lo trovo efficiente, veloce e pratico.Se avrò occasione di prendere ancora il traghetto non esitero' a rivolgermi a voi.Sinceri complimenti.
È la prima volta che lo uso e lo trovo efficiente, veloce e pratico.Se avrò occasione di prendere ancora il traghetto non esitero' a rivolgermi a voi.Sinceri complimenti.
Lisa
Chiaro, veloce ed efficiente!
Chiaro, veloce ed efficiente!
Stefano
tutto perfetto sito molto semplice e veloce, grazie
tutto perfetto sito molto semplice e veloce, grazie
Liliana
Tutto semplice e chiaro.
Tutto semplice e chiaro.
Ziehlke
Sehr einfach,sehr schnell,immer wieder gerne.
Minako
Very confusing. It's a bit of a rip off too.
Melissa
Prenotazione veloce ed affidabile!
Alfredo
ottimo servizio - operatrici cordiali e celeri. grazie
Francesca
Servizio efficiente e gli operatori che hanno seguito la mia pratica sono stati sempre molto cordiali e disponibili.
Mangoni
soddisfattissimo, prenotazione semplice e chiara e rapidissima, complimenti
Sala
fino adesso ottimo la prenotazione e stata molto veloce speriamo che vada tutto bene alla partenza grazie
Cannone
COMPLIMENTI PEER IL SERVIZIO E DISPONIBILITA'
Triolo
Tutto perfetto!!
Spagnolo
disponibilita' assoluta
Enza
450
Gianluca
Sito web di semplice utilizzo. Abbastanza trasparente nelle condizioni.Non chiarissimo nella consuntivazione dei costi. Lo sconto applicato doveva essere del 20%, in realtà è del 10%
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e le comunichiamo che, com'è espressamente indicato nelle nostre convenzioni, gli sconti sono calcolati sul costo dei biglietti al netto di tasse e supplementi. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Marco
Gentili ed efficienti
Renata
SERVIZIO VELOCE E AFFIDABILE. BIGLIETTI PRESI E STAMPATI IN 15'.
Spaziani
Molto soddisfacente e preciso e affidabile
Abrudan
Delusione totale per quanto riguarda l'assicurazione per rimborso o variazioni. .......
Delusione totale per quanto riguarda l'assicurazione per rimborso o variazioni. .......
Pierluigi
Rapidissimo e molto chiaro. Nulla da eccepire. Grazie.
Rapidissimo e molto chiaro. Nulla da eccepire. Grazie.
Alessio
Salve,sono rimasto soddisfatto..l'unica cosa vorrei sapere ma lo sconto applicato sul biglietto come viene rimborsato..visto che io ho pagato l'importo di 485, e sul biglietto l'importo scontato e'437.Grazie
Salve,sono rimasto soddisfatto..l'unica cosa vorrei sapere ma lo sconto applicato sul biglietto come viene rimborsato..visto che io ho pagato l'importo di 485, e sul biglietto l'importo scontato e'437.Grazie
Marco
veloce e con un buon servizio.Unica cosa da migliorare è la prenotazione dell' animale domestico che viene effettuata a parte sul posto e di cui non si conoscono le spese prima.Grazie
veloce e con un buon servizio.Unica cosa da migliorare è la prenotazione dell' animale domestico che viene effettuata a parte sul posto e di cui non si conoscono le spese prima.Grazie
Carlo
La prenotazione tramite on-line è stata di facile comprensione e altamente veloce.Il costo andata e ritorno lo reputo accettabile.cordiali saluti
La prenotazione tramite on-line è stata di facile comprensione e altamente veloce.Il costo andata e ritorno lo reputo accettabile.cordiali saluti
Andrea
Semplice e veloce, lo consiglio. Buone vacanze a tutti.
Semplice e veloce, lo consiglio. Buone vacanze a tutti.
Ettore
Tutto molto semplice. Sia fare la prenotazione che il pagamento.Servizio eccellente.
Tutto molto semplice. Sia fare la prenotazione che il pagamento.Servizio eccellente.
Roberto
CHIARO IMMEDIATO FUNZIONALE
CHIARO IMMEDIATO FUNZIONALE
Mirko
Mi considero pienamente soddisfatto.
Mi considero pienamente soddisfatto.
Ilaria
gentili e molto disponibili
gentili e molto disponibili
Sponza
Molto soddisfatto del Vostro servizio .Molto dettagliato veloce.Risposte immediate , variazioni e per ultimo la consegna dei biglietti.
Molto soddisfatto del Vostro servizio .Molto dettagliato veloce.Risposte immediate , variazioni e per ultimo la consegna dei biglietti.
Borges Da Silva
Easy solution!
Bindi
Brava Amanda!
Bonanno
ottimo servizio veloci e competenti e gentili
Sarra
Servizio eccellente, disponibilità e professionalità impeccabili.
Deborah
Veloce preciso efficente
Kare
This is the second time I've used your service and I appreciate the speed and accuracy with which my transaction was carried out.
Letizia
Molto comodo e veloce
Zanetti
Soddisfatto a metà, la cosa più importante è che non è possibile dover fare ancora la coda in biglietteria x biglietto e poi coda x imbarcarsi . Non è possibile dotarsi si lettore direttamente in coda x imbarco? Grazie
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque le disponibilità ed evita che le tariffe subiscano variazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines
Tommaso
Biglietti ricevuti dopo poco meno un'ora di attesa. Così dovrebbe essere un sito di prenotazione
Biglietti ricevuti dopo poco meno un'ora di attesa. Così dovrebbe essere un sito di prenotazione
Mattia
Sito ben Composto e molto intuitivo!! Ben organizzati!!
Michele
OTTIMA.
Ferdinando
Giudizio complessivo buono. Con qualche ripetizione eliminabile. Ma se mi imbarco con l'auto perché mi proponete uno sconto con Europecar, non sarebbe più utile e carino un buono per una pizza , o uno sconto in un museo ? Buon lavoro e grazie di esistere.
Mattia
Veloci e sempre con i prezzi aggiornati. Biglietti pagati il lunedì con bonifico, martedì mattina ho ricevuto i biglietti tramite email!
