Avis

Fantastico!!!! We made a booking error, e mailed to your office, within minutes we got a call back and Mattia reversed it to what we needed. That is why we keep coming back to Italy!! Grazie Molto

ottimo

l operatrice molto gentile e disponibile , ha cercato la soluzione migliore per noi, informandoci con cura sui dettagli del viaggio. grazie

Very good service, very easy and comfortable.

Übersichtlich und schnell in der Abwicklung.

You tricked me into booking. I looked at your website and searched. I never entered into a contract. I bought the ticket through SNAF You send me a tricky email that made me think my ticket still needed to be paid for so I clicked and double paid. Your refund was only for 70% you are scam artists!!!

Dear Customer, we inform you that, as stated in your cancellation request, you made an error by making the payment when, the ticket had already purchased the previous day. Unfortunately we have held back the penalties that the ferry company require. Sincerely, the Ok-Ferry Staff

servizio curato efficiente personale disponibile e professionalmente preparato

rapidità nella consegna dei biglietti, soddisfatto

veloce e facile

Servizio efficiente e veloce

rapido ed efficiente

Semplice e veloce. Perfetto.

servizio buono

Veloce rapido ed efficiente

sono rimasta molto soddisfatta per il prezzo e la tempestività

ottimo servizio e celere

ottimo servizio

Ho avuto un problema per il pagamento, ho telefonato e hanno risolto subito. Per il momento sono pienamente soddisfatto del servizio

Quick and easy to use

EFFICIENZA E RAPIDITA'

PRENOTAZIONE MOLTO SEMPLICE E BEN DETTAGLIATA.

rapido e facile

EASY TO USE SERVICE

Rapidi, puntuali e cortesi. Cosa volere di più?

Servizio efficiente e facilmente fruibile.

Servizio gentile e professionale

Ottima disponibilità e tanta cortesia.

ottimo il servizio telefonico e soprattutto cortesia e servizio volto agli interessi del cliente. molto professionale Claudia

Ok

prenotazione semplice ed efficace

Ottimo

tutto ok

Servizio efficiente

Servizio eccellente e sicura prenotazione futura.

facile da trovare il sito di facile lettura e compilazione immediata la ricerca e disponibilità

Facile e veloce

Il sistema di prenotazione é alquanto facile da seguire e la prenotazione con Il relativo invio di biglietti via mail é stato celere

Ottimo servizio. Giorgia

Prenotazione chiara semplice e veloce Grazie

ottima assistenza

Veloce ed efficacie

Servizio di call center molto efficiente!

It was impossible to buy return tickets, propably for the company to get the booking fee twice.

Dear customer, we kindly inform you that our reservation sistem permits to book both ways : Outward and return. We remind you that on our website there are our contacts to call us and ask all the questions that you have. Our staff is available 7 days out of 7 from 8 to 20.00 . Best regards - The staff of Ok- Ferry

Ottimo e molto rapido

Gut

no 5 stelle per altri motivi! per il resto finora ottimo! ci risentiamo a dopo vacanze

Rapido, chiaro ed efficiente.

Servizio puntuale ed efficiente

Ottimo e veloce

The reservation flow is smooth and easy to use. Showing a location of pier may be useful. Also, when clicking the Terms and Conditions during the application, only Italian version had been displayed.