Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 52176 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Sabrina

mai 2018

servizio perfetto!

Roberto

mai 2018

Ottimi tempi di risposta, continuerò a servirmi di Voi.

Mario

mai 2018

OTTIMO SERVIZIO

Maurizio

mai 2018

Sono rimasto soddisfatto della sollecitudine nell'invio dei biglietti da parte vostra. Anche in passato mi sono avvalso del vostro servizio che trovo ben organizzato. Grazie.

Cristina

mai 2018

Di semplice compilazione ed uso. Nell’elenco dei modelli degli autoveicoli mancava il nostro, spero sarà sufficiente che il nr. di targa corrisponda per non avere problemi al momento dell’imbarco.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che è necessario che il numero di targa corrisponda al veicolo imbarcato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Balkcom

mai 2018

very easy service to book online. Fast return on the reservation. Looking forward to my clients using your service.

Leslie

mai 2018

Easy booking and great prices!!!

Natale

mai 2018

ottimo e accurato

Squarcina

mai 2018

sito di facile consultazione e prenotazioni veloci

Rosanna

mai 2018

Ottimo servizio,facile e immediato l’acquisto

Franco

mai 2018

Sono rimasto sostanzialmente soddisfatto. Ho notato però uno scollegamento tra le varie figure professionali nel fornire indicazioni e risposte che andrebbe senz'altro migliorato. In particolare ho ricevuto indicazioni mal comprensibili per regolarizzare non so cosa, da prenotazioni@traghettilines.it, successivamente all'invio della ricevuta del bonifico fatto dal sottoscritto.

Gentile Cliente, come già anticipato telefonicamente la informiamo che per procedere all'emissione del ticket pagato tramite bonifico bancario, abbiamo bisogno di ricevere copia della contabile bancaria dalla quale si evince il numero di CRO. Questo dato ci permette di bloccarle la prenotazione ed emetterle il ticket ancor prima di ricevere l'accredito in conto corrente. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Paolo

mai 2018

sISTEMA ECCELLENTE IN PARTICOLARE QUANDO DEVI USARE DUE COMPAGNIE, SALUTI

Giuseppe

mai 2018

chiaro nelle richieste ed efficiente nelle risposte

Ceccarelli

mai 2018

Ottimo, competenza, gentilezza ed efficienza. Bravi

Gabriella

mai 2018

Very very helpful - and great ticketing site.

Tullio Antonio

mai 2018

Quasi sempre prenotato con voi...unica pecca non è possibile con american express e pay pal maggiorazione elevata

Gentile Cliente, la informiamo che accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito (Visa o Mastercard), Amazon Pay, Paypal, Postepay, bonifico bancario e bollettino postale. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Luca

mai 2018

Buona.un consiglio sul sistema di prenotazione. Dovreste rendere visibile insieme agli orari delle partenze anche i prezzi in in unica videata .modello come Ryan air per intenderci.come impostata adesso e faticoso e

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri clienti di rilasciare una valutazione al fine di migliorare il servizio offerto. Ringraziamo e salutiamo cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Renato

mai 2018

Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio (Jade). Jade è stata molto gentile, ha recepito le nostre esigenze, ha verificato con la compagnia e in tempi molto celeri mi ha fornito una risposta sia mail che telefonicamente con relativo preventivo. Dopo avere confermato le prenotazioni ho ricevuto i voucher. Ottimo lavoro !

Gherardo

mai 2018

buongiorno , la prenotazione è avvenuta senza particolari difficoltà e la risposta e i documenti allegati arrivati celermente. grazie

Francesca

mai 2018

Soddisfatta sotto ogni aspetto

Brisku

mai 2018

Per quando riguarda la prenotazione sono stati velocissimi.

Sabrina

mai 2018

Ottimo

Bruno

mai 2018

il vostro servizio online e proprio semplice e chiaro. Tutto perfetto. Spero che il trasporto sara anche buono.

Marilena

mai 2018

Sito chiaro e di facile utilizzo

Giuseppe

mai 2018

Veloce ed efficiente

Levit

mai 2018

The system does not work properly, i reserved Sorrento Amalfi twice but i could not pay.

Dear Customer, we inform you that you have made two reservations regularly paid with tickets received at the email address indicated in the file. By mistake, you made another 2 booking requests that were promptly canceled by one of our operators without charge. Sincerely, the Ok-Ferry Staff

Paolo

mai 2018

Prenotazione facile e intuitiva, anche per i non esperti della rete.Pagamento subito confermato.

Marco

mai 2018

Amanda è bravissima

Michelangelo

mai 2018

Buon giorno e buon lavoro prima volta che usufruisco del vostro servizio, ho riscontrato: - Personale cordiale, competente e disponibile per la soluzione del problema; Bravi Michelangelo

Marinella

mai 2018

Ho prenotato i biglietti da Napoli per Forio, andata e ritorno via Web. Il sito è ben costruito e facile. Con pochi clic ho acquistato e pagato i miei biglietti. Semplicissimo.

Laura

mai 2018

ottimo

Teresa

mai 2018

Semplicemente.....PERFETTO.

Selene

mai 2018

Ottimo servizio e rapidità eccellente.

Rolf

mai 2018

Es hat alles pefekt geklappt

Bampi

mai 2018

Rapidi veloci e precisi, tempo per svolgere la pratica pochissimo, corretti nell'informare le tariffe in concorrenza. Grazie

Massimiliano

mai 2018

Ottima app e massima disponibilita degli operatori

Samantha

mai 2018

Servizio ben fatto

Alessandra

mai 2018

Preciso e veloce

Sergio

mai 2018

La ricerca si è rivelata semplice e molto velocemente sono stati recapitati via mail i biglietti.

Alfredo

mai 2018

Tutto molto veloce e pratico,consiglio a tutti il sito.

Francesco

mai 2018

Cortesia e precisione.

Susanna

mai 2018

servizio molto valido, semplice e veloce

Riccardo

mai 2018

Servizio molto efficiente, quasi in tempo reale. Lo consiglio a tutti senza nessuna riserva.

Lucia

mai 2018

Sito molto facile da capire, prenotare è stato semplice e dopo poche ore avevo già i biglietti

Jennifer

mai 2018

The initial booking did not work well as i was not directed to a card pament, but have been able to do since and have our tickets now thankyou

Mark

mai 2018

The customer service is excellent ! All my questions were answered quickly and everyone there was very helpful...I would definitely refer your company for ferry service !!! Mark and Sharon Restani

Francesco

mai 2018

rapido ed efficace

Barbara

mai 2018

tutto celere, gentile e gradito.

Emanuela

mai 2018

Intuitivo e veloce

Di Vaira

mai 2018

Servizio efficiente, cordialità e disponibilità dei consulenti

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