Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 52176 Avis
5
45382
4
5360
3
662
2
254
1
518
98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Emanuela
Servizio efficiente e veloce e massima cortesia da parte degli operatori
Nazareno
Facile veloce preciso
Sven
Leider ist es nicht möglich, ein weitere Fahrzeug (in diesem Fall ein zweites Motorrad) zu einer Buchung zuzufügen. Man kann zwar zwei Personen buchen aber nicht dazu zwei Motorräder. Die +49 (089...) Nummer ist nicht besetzt bzw. es geht nach der automatischen Bandansage kein Mensch an das Telefon. Leider nur zwei Sterne, weil ich nicht rausbekomme, wie ich das zweite Motorrad buchen kann.
Sehr geerter Kunde, Wir bedauern Ihr Feedback fuer Ihre Feedback, so wir moechte Sie informieren dass wann man zwei Fahrzeug zu einen reservirung bestetigen mussen man can nur am telefonisch zu diese nummer 0565.912059 von Montag zu Samstag am 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr oder am 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr anruffen. Sie konnen einen email zu variazioni@prenotazioni24.it senden um Ihre reservierung zu wechsell. Mit Freundlichen Gruessen , Ok-Ferry Team
Ermanno
il sito è veloce è comprensibile, ben fatto. Consiglio l'utilizzo del sito.
Mohamed
Tutto bene non ce niente da dire
Marco
Servizio concreto e senza fronzoli. Correttezza ed immediatezza nelle comunicazioni. Lo consiglio vivamente.
Paride
Eccellente
Emanuele
brava Valentina
Pinna
ottimo servizio
Angelo
Molto completo e chiaro, di facile lettura e compilazione. La registrazione della prenotazione ed il conseguente invio dei documenti di viaggio sono praticamente immediati.
Alberto
Ottimo e semplice da usare.
Gunther
Die Beratung war sehr gut (Amanda)
Angelo
OTTIMO IL SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI , AVEVAMO UN PROBLEMA DI DATE MA IL SERVIZIO CLIENTI E' STATO INECCEPIBILE FORNENDO L'ASSISTENZA RICHIESTA RAPIDAMENTE
Prathamesh
Very nice and informative
Antonio
Molto precisi e professionali
Paolo Luigi
prenotazione rapida e semplice, risposta tempestiva
Emilio
nella mail di trasmissione " invio biglietti WT18B58305 " ho ricevuto il " solo vaucher di andata " resto in attesa di ricevere anche quello di ritorno
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, come indicato all'interno della documentazione in suo possesso, la compagnia di navigazione emette il solo voucher di andata in quanto il cliente ha 90 giorni di tempo per effettuare il viaggio di ritorno, senza, quindi, prenotare una data precisa per il ritorno. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Angelo Loreto
molto soddisfatto. Peccato se si viaggia in due, non si trovano la cabina doppia.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle disponibilità offerte dalla compagnia di navigazione. Trattasi comunque di cabine triple/quadruple ad uso esclusivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Cocchio
La signora Amanda, che mi ha risposto, ha risolto un piccolo problema con estrema gentilezza e disponibilità. Senza'altro 5 stelle.
Amanda
Tutto ottimo
Serra
Buono
Marcello
Ottimo tutto
Sonia
servizio molto efficiente
Dino
Top
Davide
Semplice e chiaro
Giada
Sito buono
Fabrizio
Tutto ok
Francesco
facile, rapido e efficiente. Grazie
Alberto
Servizio facilmente comprensibile, veloce e comodo
Massimo
Eccellente servizio, molto rapido.
Fabio
efficenti al massimo.... molto gentili , e professionali
Stefano
Ottimo, veloce lo consiglio a tutti gli amici
Roberta
Gentilissimi
Ettore
Da sette anni mi servo del call center di Traghetti lines, perché sono cortesi e precisi
Melissa
Really user friendly service. Instant confirmation to my nominated email address.
Marco
Prenotazione direi eccellente,eseguita senza intoppi e problemi vari,ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti,quindi esprimo tutta la mia soddisfazione x l'ottimo risultato,Grazie mille.
Massimo
Ottimo servizio , facile veloce e preciso
Roberto
molto buono
Fabio
Sono stato pienamente soddisfatto
Loreto
Servizio veloce ed efficente, incluso il call center sempre disponibile a chiarire ogni eventuale dubbio
Giuliano
Questa è la seconda volta che utilizzo il vostro servizio e per il momento devo dire che sono rimasto soddisfatto. Saluti Giuliano.
Zemp
Schnell und problemlos. Jederzeit wieder
Bernardi
Prenotazione veloce senza problemi
Chantal
la prenotazione è stata semplice e veloce
Luca
Sito molto intuitivo, comodo e veloce
Angiolino
servizio rapido e preciso
Piernico
Servizio preciso e puntuale. Molto rapido anche il riscontro della compagnia di navigazione. In pochi click avrete il vostro biglietto per la Sardegna
Elena
molto efficienti, grazie
Angelo
Pienamente soddisfatto. Tutto fatto velocemente e ad un prezzo ottimo.
Stefano
prenotazione semplicissima da effettuare e mail contenente i biglietti arrivata tempestivamente. Ottimo servizio
