Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
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Note moyenne
Basé sur 52723 Avis
98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Hammes
sehr gut
Mirco
Servizio completo e veloce
Audrius
Hello, below is some remarks 1.TRB1800048 document is not in english 2,Not exactly address of ticket office and ferry port marked on map (maybe it's easy to find, I'II see after arriving) 3,Not clear how to take tickets, shall I wait in the line with over buyers or not. In which time before ferry departure I need to be in office to take tickets.
Dear customer, we thank you for your review and we inform you that unfortunately some ferry companies purchase the voucher only in italian Language, it will be our responsability to report it to the ferry company. The port's address is indicated on the booking summary received via email once requested the reservation. We also inform you that, to convert the vouchers to tickets valid for boarding, you need to be at the ticket office at least 30 minutes earlier. Best regards, Ok ferry staff.
Wolfgang
gute Erreichbarkeit und Auskünfte telefonisch u.a. schnelle Buchung und gute Übersicht
Gottin
grazie siete veramente molto organizzati
Ingegneri
Il servizio è stato celere e gli interlocutori molto capaci , pazienti, gentili e quindi molto efficienti ! C0mplimenti agli operatori.
Dennis
Excellent
Enrico
SERVIZIO VELOCE ED EFFICACE GRAZIE
SERVIZIO VELOCE ED EFFICACE GRAZIE
Stefano
Ho molto apprezzato la facilità di visualizzazione delle tratte e la comparazione con le varie compagnie.
Ho molto apprezzato la facilità di visualizzazione delle tratte e la comparazione con le varie compagnie.
Gianmarco
Un servizio veloce ed efficiente
Un servizio veloce ed efficiente
Mario
Servizio veramente ottimo veloce ed efficace e il personale cortese e gentile.buon lavoro e continuate cosi.
Servizio veramente ottimo veloce ed efficace e il personale cortese e gentile.buon lavoro e continuate cosi.
Davide
Ottimo sito
Ottimo sito
Paola
Tutto ok
Tutto ok
Eliana
Servizio semplice e veloce.sicuro nel.pagamento e rapidp nella consegna biglietti.
Servizio semplice e veloce.sicuro nel.pagamento e rapidp nella consegna biglietti.
Daniela
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Arianna
Soddisfatta, ottimo sito di prenotazione
Soddisfatta, ottimo sito di prenotazione
Paola
servizio ottimo e veloce tariffe buone
Daniele
Molto professionali e disponibili.
Raffaele
Servizio facile da utilizzare e rapido nella spedizione dei biglietti. Lo consiglio anche agli altri utenti per la prenotazione dei traghetti per l'Elba.
Ingemar
Erstklassig!
Davide
Per ora Servizio efficente e veloce speriamo non ci siano sorprese all'imbarco
Ferrera
Complimenti sono sodisfatto
Luca
Ottimo servizio, puntualità e rapidità
Ottimo servizio, puntualità e rapidità
Andrea Michele
Facile e veloce
Facile e veloce
Federica
Pienamente soddisfatta
Pienamente soddisfatta
Giovanni
ottimo
ottimo
Aldo
eccellente
eccellente
Lia
Ottimo servizio di prenotazioni: chiaro, efficace, veloce. :-)
Ottimo servizio di prenotazioni: chiaro, efficace, veloce. :-)
Silvia
Servizio efficiente e veloce. Mi sono trovata molto bene ank quando per un piccolo errore sul biglietto (un timbro che copriva la targa della macchina) mi è stato subito reinoltrato quello giusto.
Servizio efficiente e veloce. Mi sono trovata molto bene ank quando per un piccolo errore sul biglietto (un timbro che copriva la targa della macchina) mi è stato subito reinoltrato quello giusto.
Santo
molto contento grazie
Rabbolini
Ottimo servizio persone gentili susine
Salvatore
Molto soddisfatto
Walter
Buono e tempestivi nel invio dei documenti richiesti
Giordano
Ottimo servizio,preciso e veloce! Ricevuto subito messaggi di conferma tramite SMS e mail con biglietti allegati! Consiglio a tutti questo sito,mi sono sempre trovato bene! Giordano
Elena
raccogliere i dati per confrontare le diverse possibilità di viaggio è stato intuitivo e veloce. E così anche prenotare. Servizio rapido e chiaro, grazie. Elena
raccogliere i dati per confrontare le diverse possibilità di viaggio è stato intuitivo e veloce. E così anche prenotare. Servizio rapido e chiaro, grazie. Elena
Luciano
Abbiamo prenotato i biglietti in pochi clic abbiamo completato con successo l'acquisto
Abbiamo prenotato i biglietti in pochi clic abbiamo completato con successo l'acquisto
Zeller
Die Beratung für die Buchung einer Fähre von Neapel nach Stromboli war sehr gut. Auch die Beratung für die Bezahlung war gut. Die wichtigsten Hinweise in italienischer Sprache in den amtlichen Dokumenten wurden im Begleitschreiben in deutsch von ok ferry gut erklärt. Eine Buchung bei ok ferry kann ich sehr empfehlen.
Francesca
bene
Matteo
buono
buono
Wehinger
Übersichtlich, Problemlos, Prompt,
Giuseppino
Ottimo servizio, veloce ed affidabile
Ottimo servizio, veloce ed affidabile
Giorgio
sito chiaro e semplice
sito chiaro e semplice
Marja
Easy to read and make reservations
Elli
ottimo veloce e cordiale.grazie
Redenius
Sehr sehr gute und schnelle Antwort und Leistung
Marco
Servizio ottimo e veloce. Da migliorare: non consente la prenotazione di dettaglio ( pranzo)x GNV
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che i nostri operati sono a vostra completa disposizione, anche per effettuare prenotazioni telefoniche, dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e rispondono al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Rocco
MOLTO MA MOLTO PRATICO E CHIARO VELOCE QUESTA E' LA PRIMA VOLTA CHE USO UN TALE SERVIZIO VERAMENTE CONSIGLIABILE A CHIUNQUE ABBIA BISOGNO DI SPOSTARSI IN TRAGHETTO GRAZIE A VOI DI TRAGHETTI ELBA......
MOLTO MA MOLTO PRATICO E CHIARO VELOCE QUESTA E' LA PRIMA VOLTA CHE USO UN TALE SERVIZIO VERAMENTE CONSIGLIABILE A CHIUNQUE ABBIA BISOGNO DI SPOSTARSI IN TRAGHETTO GRAZIE A VOI DI TRAGHETTI ELBA......
Santus
comprensibile rapido sorprendente per senior 60 . Come mai non esistono per il ritorno "le cabine interne come all'andata)
comprensibile rapido sorprendente per senior 60 . Come mai non esistono per il ritorno "le cabine interne come all'andata)
Benedetta
molto affidabile ed efficiente. mai avuto nessun problema.
molto affidabile ed efficiente. mai avuto nessun problema.
Maurizio
il servizio funziona ma pagare la totalità del biglietto con largo anticipo meriterebbe uno sconto finanziario . inoltre quando l'importo è significativo va a riempire l'esposizione della disponibilità della carta di credito. Perché non è possibile pagare , come gli affitti, una caparra di prenotazione con saldo 30gg prima?saluti
il servizio funziona ma pagare la totalità del biglietto con largo anticipo meriterebbe uno sconto finanziario . inoltre quando l'importo è significativo va a riempire l'esposizione della disponibilità della carta di credito. Perché non è possibile pagare , come gli affitti, una caparra di prenotazione con saldo 30gg prima?saluti
