Avis

prenotazione traghetti sempre su questo sito. ottimo e veloce

ottimo

Servizio veloce e puntuale nel proporre soluzioni alternative alla richiesta. Grazie

Ho prenotato i biglietti online ma una volta arrivata la mail di conferma con il codice si è obbligati a creare un account per scaricare i biglietti, cosa che non volevo fare.

Buongiorno Cristina, La informiamo che per scaricare i biglietti basta creare una password personale per accedere a una sezione del sito da cui, oltre scaricare i biglietti, è possibile effettuare cambi e/o annullamenti, pertanto non si tratta di un vero e proprio account. Qualora non desiderasse accedere alla sezione, inoltre, è sufficiente salvare i biglietti che le sono stati inviati contestualmente via Whatsapp. Detto ciò, ci teniamo a specificare che la procedura automatizzata è stata creata proprio per facilitare la consultazione da parte dei clienti e per rendere tutte le operazioni post vendita facilmente accessibili al cliente. Cordiali saluti, lo staff di Traghettilines.

Molto soddisfatta

PRENOTAZIONE IMMEDIATA OTTIMO SERVIZIO E BUON PREZZO GRAZIE

Trasparenti, disponibili

Servizio semplice efficace ed efficiente

Buona

Tutto perfetto Bravo Massimo

ottimo servizio.

Servizio efficiente. Ora da valutare gli imbarchi nei vari porti!

Insoddisfatto impossibile parlare von unoperatore

Chiaro e rapido

Mi avete venduto un biglietto che non esisteva più, ho dovuto cambiare tratta e richiedere la differenza prezzo sul sito apposta. Il minimo sarebbe risarcirmi automaticamente ... Poi calcolando il porto diverso di arrivo da quello scelto da me, non mi pare proprio un buon servizio. Se i biglietti non ci sono più, non vendeteli...

Buongiorno, siamo spiacenti per l'accaduto. La compagnia di navigazione, per motivi non riconducibili a loro, si è trovata costretta ad annullare la partenza. Questo significa che quando Lei ha prenotato il suo viaggio, la nave era ancora confermata. Pertanto, non potendo prevedere ovviamente cosa sarebbe successo, le vendite erano aperte ovunque. Per ulteriori chiarimenti rimaniamo a sua disposizione all'indirizzo email help@traghettilines.it. Cordiali saluti, lo staff di Traghettilines.

Servizio rapido e efficace, bravi!

Ottimo

Prenotazione lineare

Fiscreto servizio. Personale un po gentile un po no

Ottimo

facile rapido utilissimo

Precisi veloci, ottimo servizio che consiglierò Grazie Patrizia

Servizio rapido e facile

Semplice, veloce e ottimo il servizio di rateizzare l’importo dei traghetti 👏🏻 prenoterò ancora con loro il prossimo viaggio

Efficiente e veloce

Servizio facile da usare

soddisfatto

Servizio veloce e impeccabile

Super rapido e sicuro.

Tutto perfetto

Servizi pratico e veloce ne faccio uso ormai da anni e mi sono trovato sempre molto bene lo consiglio

Veloci e efficienti

Buono

Ottimo servizio , veloce e preciso

Ottimo e veloci

Semplice e veloce!

Servizio efficente, veloce e molto chiaro.

Alles perfekt, sehr gute Preise und sehr guter Kundenservice

Sensationeller Service

Übersichtliche Seite, schnelle Auswahl und tolle Angebote.

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Alles wie versprochen und beschrieben. Ich bin sehr zufrieden.

Es hat ausnahmslos alles prima geklappt. Die (e-mail-push-) Komlunikation war hilfreich.

Klarer reibungsloser Ablauf der Buchung, Vorbereitung des Urlaubs.

alles verlief schnell und ohne Komplikationen. Auch sehr erschwinglicher Preis

Alles gut gelaufen.Kontakt gut. App übersichtlich

Per il servizio è stato preciso e veloce. Grazie.

Sito poco intuitivo. I biglietti vengono stampati in caratteri troppo piccoli, senza i nomi dei passeggeri. La garanzia di annullamento, pur avendo dato conferma al momento della prenotazione, richiede un ulteriore pagamento successivo. Ho ricevuto 6 email per avere due biglietti ......

Buongiorno Enrico, ci spiace che abbia trovato il sito poco intuitivo. Ci teniamo a informarla che la copertura di annullamento non è stata da lei inserita in fase di prenotazione. Pertanto il sistema, una volta confermato il viaggio, invia un'email per riproporre la copertura ( che può essere inserita entro 24 ore dall'emissione). A quel punto lei ha deciso di inserirla, quindi ha ricevuto un'email con il contratto acquistato. Sui biglietti i nominativi sono presenti alla voce "elenco nominativi". Cordiali saluti. Lo staff di Traghettilines

non riesco a scaricare i biglietti che dite di avermi inviato, l'area "scarica i tuoi biglietti" non si apre. Fatemi sapere . Piero Montauti