Avis

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Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51972 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Massimo

juin 2016

Ottimo servizio..veloce e preciso

Bianchi

juin 2016

Ottimo e veloce

Grossi

juin 2016

Servizio Ottimo

Mormone

juin 2016

ottimo servizio rapido e efficiente

Francesco

juin 2016

Passaggi molto chiari e semplici, non ho avuto problemi a pagare con la Postepay

Salvatore

juin 2016

il prezzo della prenotazione abbastanza caro... anzi dovrebbe essere gratuito perché fa risparmiare tempo sia ai cliente che a l' addetto allla biglietteria che a al gestore delle prenotazioni d'altronde anche un viaggio in aereo si prenota senza spese di riservazione oppure includerle un minimo nell costo iniaziale....

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alessandra

juin 2016

OK

Maria Grazia

juin 2016

Ottimo tutto servizio assistenza soddisfatta

William

juin 2016

Very easy and user friendly

Barbara

juin 2016

Personale molto cortese ed efficiente

Aschenbrener

juin 2016

Easy to use and very understandable

Ellen

juin 2016

The procedure was simple enough. My only criticism is that I thought the tickets would be available for download immediately with the confirmation email (many other websites I use do this). I think it would be a good idea to state a time frame of when to expect the tickets to arrive.I was panicking that I just had a piece of paper to run around with at the port.

Antonietta

juin 2016

-

Marco

juin 2016

rapido veloce e di facile utilizzo . lo consiglio.

Michele

juin 2016

Molto buono.Personale gentilissimo e disponibile. Complimenti.

Luciana

juin 2016

buono e pratico grazie

Roberto

juin 2016

molto efficiente, ho avuto un problema con l'autorizzazione della transazione con carta prepagata, mi è stato dato tutto il supporto necessario per risolverlo.

Nunzio

juin 2016

Semplice da utilizzare ,rapido e cortese

Sciard

juin 2016

Very easy to book a trip.

Francesco

juin 2016

il servizio online mi è sembrato semplice ; positiva la possibilità di pagare senza carta di credito

Frascarelli

juin 2016

5 stelle

Piscicelli

juin 2016

cortesi, disponibili, veloci ed efficienti,

Matt

juin 2016

Grazie for the online service. I like to book before I arrive. Makes it easier!

Elisabetta

juin 2016

Ottimo, anche il call center.

Florin

juin 2016

Molto coretti

Alexia

juin 2016

sehr gut, schnell, übersichtlich, einfach

Michele

juin 2016

Pienamente soddisfatto. Servizio super efficiente.

Manfred

juin 2016

Schnell und perfekt.

Ilaria

juin 2016

Ottima!

Stanislao

juin 2016

Ottimo e veloce.

Ostuni

juin 2016

troppo alti i diritti di prenotazione

Alessandra

juin 2016

AFFIDABILISSIMI

Marco

juin 2016

Ottimo servizio per la rapidità e la semplicità. Peccato che il costo del trasporto sia cosi caro.......!

Spartaco

juin 2016

Ottimo servizio e soprattutto velocissimo

Gherardo

juin 2016

Ottima disponibilità e ottima conoscenza

Maria Jose

juin 2016

We are very happy with the reservation. It was very clear and easy to understand, payment went thru very quickly also. Tickets were emailed separately. I will definitely use this service again in the future, and I highly recommend it!

Hans-Jakob

juin 2016

unsere Angaben bei der Anmeldung für die Tickets wurden in der Ticketbestätigung nicht erfasst.

Sehr geehrter Kunde, Auf die gewaehlte Faehregesellschaft Fahrkarten steht nur Nachname und Anfangsbuchstabe der Name. Wir bedanken euch Ok-ferry staff

Abbondio

juin 2016

Ho prenotato i biglietti per evitare l'eventuale fila agli sportelli. Mi sono stati inviati i biglietti, ma non servono per l'imbarco, dal momento che devo comunque fare il check-in agli sportelli. Inoltre, mi sono stati addebitati prima 2 Euro per "diritti di prenotazione" e poi altri 12 Euro sempre per diritti di prenotazione. Ho pagato 4 Euro per 2 trolley : erano dovuti?

Gentile Cliente, molte compagnie di navigazione, fra cui quella da lei prenotata, non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma solo un voucher da convertire in boarding pass al porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto. Inoltre, ogni passeggero ha diritto a un solo bagaglio di piccole dimensioni, ogni bagaglio aggiuntivo o di grosse misure deve essere considerato come "bagaglio extra" ed ha un costo aggiuntivo. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Gianfranco

juin 2016

chiaro,semplice,rapido.

Alessandro

juin 2016

Veloci, precisi e semplici nel sistema di prenotazione!

Mauro

juin 2016

Un servizio disponibile e cortese. Ho avuto modo di contattare il centro informazioni, trovando disponibilità e cortesia da parte dell'addetto.

Alberto

juin 2016

Thought it was very good and easy to use.

Lia

juin 2016

Molto chiaro e semplice

Nye

juin 2016

Yes, the service was very easy to use and I would recommend it in the future.

Schröder

juin 2016

schnell und gut

Maurizio

juin 2016

Ottimo servizio, naturalmente mi affiderò a voi per le prossime prenotazioni.Non posso che valutare con cinque stelle il vostro operato.Grazie .

Fabrizio

juin 2016

Preciso e rapido. Unico neo e' la prima volta che pagando con paypal devo aggiungere dei costi.

Fabrizio

juin 2016

Grande Professionalità e Cortesia.

Dionigi Amedeo

juin 2016

OTTIMO

Corrado

juin 2016

Sistema chiaro e comodo. Non molto chiara la differenza di prezzi riguardante le tasse supplementari. Sarebbe bene fornire chiarimenti in merito. Grazie.

Gentile Cliente, per maggiori informazioni e chiarimenti sulla sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

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