Avis, opinions et remarques des clients de Mr Ferry - page 55

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Avis, opinions et remarques des clients de Mr Ferry

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité d'émettre un avis à propos de notre site et notre service téléphonique. Dans cette section nous publions les opinions et les commentaires que nos clients ont fait à propos de Mr Ferry.

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4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basé sur 29113 avis

 

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Pollice su recensioni 98% de nos clients recommandent nos services à des amis.

Raffaele Bufalo

Août 2021

Abbastanza facile da comprendere e veloce

Girolamo Calandrino

Août 2021

👍

David Serra

Août 2021

Ottimo

Antonella Arfelli

Août 2021

Mi sono trovata bene. Speriamo sia confermata la qualità, espressa finora.

Alessandro Gennai

Août 2021

ho prenotato 2 biglietti.. del primo non ho ancora la conferma e il centralino fa aspettare circa un'ora. assurdo. e non ho ancora conferma. alessandro gennai

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa telefonica, purtroppo in alta stagione il nostro centralino riceve un elevato numero di richieste che il nostro staff cerca di evadere nel minor tempo possibile. Sarà, comunque, cura di un nostro operatore contattarla per fornirle l'assistenza necessaria. Lo Staff di Traghettilines

Cesare Bulgarini

Août 2021

Ottimo, molto veloce. Complimenti Grazie

Danilo

Août 2021

tutto bene, soltanto una piccola osservazione, forse sarebbe più semplice e più chiaro far vedere nella e mail di conferma pagamento, tutte le persone che effettuano la traversata in traghetto e non soltanto il conducente. In ogni modo molto buono il servizio, consigliato.

Enzo

Août 2021

ottimo e veloce

Giovanni Saracco

Août 2021

Rapido semplice efficiente

Mara

Août 2021

Semplice, veloce, efficiente!!!

Mandara

Août 2021

ottimo

Vincenzo

Août 2021

non avrei immaginato fosse cosi facile e celere. spero allora di fare un buon viaggio!!?

Luana

Août 2021

Servizio ottimo e ben organizzato!

Pasquale Mario

Août 2021

Ottimo

Angelo

Août 2021

Non si può chiedere di stampare i biglietti cartacei Dovete creare biglietti elettronici

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta e la compagnia di navigazione scelte non è obbligatorio stampare i biglietti i quali possono essere mostrati in versione elettronica direttamente da smartphone. Lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Août 2021

Il costo della prenotazione on line è alto oltretutto i costi di un biglietto on line raddoppia, c'è un costo "DIRITTI DI PREVENDITA" e "ACQUISTO ON LINE" e successivamente " DIRITTI DI PRENOTAZIONE". È assurdo oltretutto c'è da fare ulteriore coda per il check in obbligatorio.

Luca

Août 2021

Veloci e precisi. Transazione meravigliosa

Franco Mattozzi

Août 2021

buono

Alvaro

Août 2021

servizio molto efficace.grazie

Sergio

Août 2021

EFFICIENTI

Simonetta

Août 2021

ottimo e efficiente

Paolo

Août 2021

SISTEMA SEMPLICE,INTUITIVO E RAPIDO ! DIFFICILE FARE DI MEGLIO

Sandro

Août 2021

Servizio buono, procedura semplice e snella.

Elena

Août 2021

Veloce e pratico

Alessandra

Août 2021

Servizio di prenotazione ottimo

Giuseppe

Août 2021

Servizio ottimo

Francesco

Août 2021

Ottimo

Federica

Août 2021

Pratico veloce

Luciano

Août 2021

Ottimo servizio che conosco già da tempo

Angelo

Août 2021

Eccelente

Luigi

Août 2021

Efficientissimi

Mario Stefano Maran

Août 2021

Perfetto . Il sito funziona molto bene . Veloce e chiaro . Molto meglio di quello diretto della compagnia navale ! Bravi !!!!

Davide

Août 2021

Rapido e preciso

Matteo

Août 2021

Ho dovuto acquistare questo biglietto di ritorno perché non è stato possibile modificare il biglietto che avevo. Nè attraverso numerosi tentativi dal sito online, nè tanto meno attraverso una chiamata telefonica che dopo una attesa durata 1h e 38 min si è interrotta. Servizio di assistenza pessimo.

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, come da indicazioni riportate nell'email di accompagnamento dei biglietti, le ricordiamo che eventuali modifiche o annullamenti possono essere facilmente richiesti direttamente dall'area utente del cliente, proprio al fine di velocizzare questo processo. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefano

Août 2021

per il momento ottimo

Flavio

Août 2021

IMMEDIATO RISCONTRO NULLA DA ECCEPIRE

Giuseppe

Août 2021

Veloce e facile

Erminia

Août 2021

vERAMENTE SEMPLICE E RAPIDO! gRAZIE!

Daniela

Août 2021

Sito intuitivo e di facile utilizzo per tutti.

Rosalinda

Août 2021

pessimo ds evitarr ASSOLUTAMENTE!!!56 chiamate e ancora nn e ppssibile parlare con un call center!!!RIDICOLI MAI PIU

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, la informiamo che abbiamo provato a contattarla telefonicamente per darle l'assistenza richiesta, purtroppo senza successo. Le ricordiamo che eventuali modifiche o annullamenti possono essere facilmente richiesti direttamente dalla sua area utente e per eventuali dubbi relativi al suo viaggio può consultare la pagina "Domande Frequenti" sul nostro sito web. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe Minneci

Août 2021

Complimenti , servizio eccellente.

Matteo

Août 2021

Ottimo servizio

Martina

Août 2021

SEMPLICE, VELOCE ED EFFICIENTE.

Giuseppe

Août 2021

Molto veloce! Ottimo servizio.

Gino

Août 2021

tutto veloce e preciso

Lara Magni

Août 2021

ottimo veloce e chiaro

Mario

Août 2021

Ottimo

Giuseppe Fortunato

Août 2021

Servizio soddisfacenti e celeri e personale molto disponibile

Francesco

Août 2021

Eccezionale servizio!

Mario Pollicita

Août 2021

Eccellente.

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