Avis

Raffaele Bufalo

Abbastanza facile da comprendere e veloce

Girolamo Calandrino

👍

David Serra

Ottimo

Antonella Arfelli

Mi sono trovata bene. Speriamo sia confermata la qualità, espressa finora.

Alessandro Gennai

ho prenotato 2 biglietti.. del primo non ho ancora la conferma e il centralino fa aspettare circa un'ora. assurdo. e non ho ancora conferma. alessandro gennai

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa telefonica, purtroppo in alta stagione il nostro centralino riceve un elevato numero di richieste che il nostro staff cerca di evadere nel minor tempo possibile. Sarà, comunque, cura di un nostro operatore contattarla per fornirle l'assistenza necessaria. Lo Staff di Traghettilines

Cesare Bulgarini

Ottimo, molto veloce. Complimenti Grazie

Danilo

tutto bene, soltanto una piccola osservazione, forse sarebbe più semplice e più chiaro far vedere nella e mail di conferma pagamento, tutte le persone che effettuano la traversata in traghetto e non soltanto il conducente. In ogni modo molto buono il servizio, consigliato.

Enzo

ottimo e veloce

Giovanni Saracco

Rapido semplice efficiente

Mara

Semplice, veloce, efficiente!!!

Mandara

ottimo

Vincenzo

non avrei immaginato fosse cosi facile e celere. spero allora di fare un buon viaggio!!?

Luana

Servizio ottimo e ben organizzato!

Pasquale Mario

Ottimo

Angelo

Non si può chiedere di stampare i biglietti cartacei Dovete creare biglietti elettronici

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta e la compagnia di navigazione scelte non è obbligatorio stampare i biglietti i quali possono essere mostrati in versione elettronica direttamente da smartphone. Lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Il costo della prenotazione on line è alto oltretutto i costi di un biglietto on line raddoppia, c'è un costo "DIRITTI DI PREVENDITA" e "ACQUISTO ON LINE" e successivamente " DIRITTI DI PRENOTAZIONE". È assurdo oltretutto c'è da fare ulteriore coda per il check in obbligatorio.

Luca

Veloci e precisi. Transazione meravigliosa

Franco Mattozzi

buono

Alvaro

servizio molto efficace.grazie

Sergio

EFFICIENTI

Simonetta

ottimo e efficiente

Paolo

SISTEMA SEMPLICE,INTUITIVO E RAPIDO ! DIFFICILE FARE DI MEGLIO

Sandro

Servizio buono, procedura semplice e snella.

Elena

Veloce e pratico

Alessandra

Servizio di prenotazione ottimo

Giuseppe

Servizio ottimo

Francesco

Ottimo

Federica

Pratico veloce

Luciano

Ottimo servizio che conosco già da tempo

Angelo

Eccelente

Luigi

Efficientissimi

Mario Stefano Maran

Perfetto . Il sito funziona molto bene . Veloce e chiaro . Molto meglio di quello diretto della compagnia navale ! Bravi !!!!

Davide

Rapido e preciso

Matteo

Ho dovuto acquistare questo biglietto di ritorno perché non è stato possibile modificare il biglietto che avevo. Nè attraverso numerosi tentativi dal sito online, nè tanto meno attraverso una chiamata telefonica che dopo una attesa durata 1h e 38 min si è interrotta. Servizio di assistenza pessimo.

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, come da indicazioni riportate nell'email di accompagnamento dei biglietti, le ricordiamo che eventuali modifiche o annullamenti possono essere facilmente richiesti direttamente dall'area utente del cliente, proprio al fine di velocizzare questo processo. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefano

per il momento ottimo

Flavio

IMMEDIATO RISCONTRO NULLA DA ECCEPIRE

Giuseppe

Veloce e facile

Erminia

vERAMENTE SEMPLICE E RAPIDO! gRAZIE!

Daniela

Sito intuitivo e di facile utilizzo per tutti.

Rosalinda

pessimo ds evitarr ASSOLUTAMENTE!!!56 chiamate e ancora nn e ppssibile parlare con un call center!!!RIDICOLI MAI PIU

Mr Ferry répond:

Gentile Cliente, la informiamo che abbiamo provato a contattarla telefonicamente per darle l'assistenza richiesta, purtroppo senza successo. Le ricordiamo che eventuali modifiche o annullamenti possono essere facilmente richiesti direttamente dalla sua area utente e per eventuali dubbi relativi al suo viaggio può consultare la pagina "Domande Frequenti" sul nostro sito web. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe Minneci

Complimenti , servizio eccellente.

Matteo

Ottimo servizio

Martina

SEMPLICE, VELOCE ED EFFICIENTE.

Giuseppe

Molto veloce! Ottimo servizio.

Gino

tutto veloce e preciso

Lara Magni

ottimo veloce e chiaro

Mario

Ottimo

Giuseppe Fortunato

Servizio soddisfacenti e celeri e personale molto disponibile

Francesco

Eccezionale servizio!

Mario Pollicita

Eccellente.