Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51956 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Giorgio
ottimo
Luigi
Molto soddisfatto per l’eccellenza del servizio e la gentilezza degli operatori.
Elena
Servizio rapidissimo
Emidio
Veloce e comodo
Serena
Ottimo servizio, comodo e veloce. Da utilizzare di nuovo sicuramente
Luigi
Debbo dire che il servizio prenotazione è stato ineccepibile. Intuitivo il sito e senza intoppi la procedura. Le conferme via mail arrivate in pochi minuti. Mi auguro che anche il servizio agli imbarchi e durante la traversata sia all'altezza.
Alessandro
rapido e veloce
Paolo Erminio
SITO MOLTO SEMPLICE CHE AIUTA LE PERSONE NELLA SUA COMPILAZIONE
Raoul
Il servizio on line è ottimo e preciso, in compenso mi sembrano elevate le tasse e i costi di trattamento dei biglietti, balzello molto italico
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. staff traghetti-elba
Mario
Servizio puntuale e preciso. Prontamente corretto l'errore di digitazione commesso al momento della richiesta di prenotazione. Massima efficienza nelle modifiche che si sono rese necessarie in un secondo tempo.
Donatella
Efficiente e facile
Paolo
servizio efficente e super veloce.
Marco
Prezzi ottimi e tempi celeri
Mario
Cinque stelle tutte meritate, massima chiarezza e celerità. Grazie
Mariangela
Servizio ottimo, tempi di risposta brevissimi. Cortesia e professionalità.
Luisa
Buono, efficiente e pratico
Luis Alberto
La adquisición de los billetes requirió un trámite sencillo, rápido y eficaz.
Ivan
Ottimo
Acquafredda
Desidero essere contattato servizio pessimo
Gentile cliente, dopo nostra conversazione telefonica, la ringraziamo per averci informato dell'errore sulle informazioni di sbarco rilasciate dalla compagnia di navigazione. Provvediamo ad informare la stessa per sistemare quanto da lei indicato. Saluti staff di Traghettilines
Angelo Raffaele
Il servizio è davvero efficiente, pratico e facile da effettuare.
Raspa
tutto ok
David
Very easy to use
Roman
Perfetto
Fernando
servizio eccellente e rapido.
Paolo
servizio eccellente
Bülent
Alles super ich danke euch. Martina und Jessica. Ihr habt eine gute Arbeit gemacht.
Tardino
Ottimo , veloce, cortese.
Gianni
tutto ok
Maria Grazia
eccellenti!!!
Reier
Einfach und schnell
Martins Moreira
Molto rapido ed efficiente
Nögel
Insgesamt gut. allerdings blieben zwei infos für uns offen! Die Abfahrtsfrequenz und die Antwort auf meine zweimalige Frage, wie die Checkin Zeit bis zur Abfahrt von 2 Stunden verkürzt werden kann. Wann ist es tagsüber zeitlich geschickt, anzukommen? Danke für diese Infos im Voraus Andreas Nögel
Gianni
Tutto molto bene
Cristian
SERVIZIO EFFICIENTE, CI HANNO SUBITO AVVISATI DI UN PICCOLO DISGUIDO. SODDISFATTI
Vincenzo
servizio chiaro ed efficiente
Giovanni
OTTIMO SERVIZIO
Sonia
Assurdo che bel 2019 si debba ancora stampare biglietto nell'epoca del digitale.
Fabio Massimo
Cortese, veloce eaustivo
Marco
intuitivo, funzionale
Gaetano
prenotazione facile e comoda, mi auguro di fare un buon viaggio in modo da rilasciare una valutazione positiva, anche dopo il ritorno. per il momento tutto ok.
Marco
ottimo
Rita
risposte tempestive e precise
Andrea
Semplicità di utilizzo e rapido riscontro
Antonio
La velocità ed il servizio eccellenti, per non parlare del fattore economico. Spero che sia così anche durante il viaggio, perché se è così siete il top. Grazie.
Franco
Buona sera Congratulazioni per come é stato sviluppato il sito, facile paragonare i vari vettori e i costi. Tutto é molto chiaro e semplice. La conferma e l'invio dei biglietti tramite e-mail é stato veloce e senza problemi. Grazie
Anna
Comunque debbo fare sempre la fila per ritirare il biglietto d imbarco. Sarebbe opportuno avere anche quelli ed avviarsi direttamente al molo d imbarco. Per il testo sono soddisfatto. Grazie
Cristian
Servizio ottimo e veloce
Daniela
Perfetto
Silvio
ottimo servizio, rapido e trasparente.
Gregor
Schnell und gut
