Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 52723 Avis
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259
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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Mallardo
OTTIMO
Natasa
5 stars QUICK, RELIABLE AND SIMPLE
Rolf
molto speditivo - grazie
Giuseppina
semplice la compilazione e veloce.
Fiorenzo
semplice ,pratico e veloce
semplice ,pratico e veloce
Stefano
Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce
Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce
Sara
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Milena
L'operatroce telefonica è stata molto cortese e gentile. Mi ha spiegato tutto in maniera chiara e inviato immediatamente i biglietti. Grazie
Stefan
Booking experience is, sorry to say, average at best. At least I would appreciate to book 3 legs in a ferry journey in one go (eh Milazzo - Stromboli - Salina - Milazzo) without two booking procedures and fees. Ideally, you extend this service to include the shuttle CTA to Milazzo. So, I press recommend only because the information is at one place. Kind regards, Stefan
Mori
Tutto molto semplice e veloce
Melis
Ormai sono anni che utilizzo questo sito di prenotazione e direi che è da 10 stelle , bravi continuate così perché siete super efficienti
Rebeca
Easy to use and book!
Kathleen
I used the English version of the site and it was very easy to use and understand. I only wish they mentioned you need to be at all of the ferries 30 minutes early before the booking is complete, and not just in the confirmation email.
Guido
Prenotazione semplice e veloce.
Prenotazione semplice e veloce.
Aldo
servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.
servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.
Claudio
Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.
Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.
Achille Alberto
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
Fabiola
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
Lisa
Servizio rapidissimo!
Servizio rapidissimo!
Mimmo
tutto bene
tutto bene
Alfredo
Tutto rapido ed immediato, a parte che, nonostante sia stato correttamente scritto all'atto della prenotazione, a mia moglie sia stato attribuito il genere maschile..
Lucy
Booking was easy and informative,looking forward to my trip to capri to naples on the 18th.
Michael
Whilst my wife and I are regular visitors to Sorrento and have used the ferries to Capri and other destinations such as Naples, Ischia and the Amalfi Coast many times in the past, this is the first time I have used the OK ferry 's booking centre. The online system is easy to use with fast response time. Documentation is good and whilst my Italian is limited, I was able to understand the forms.
Francesco
Ottimo
Ottimo
David
Veloce e chiaro!
Giancarlo
Finora sono contento del servizio. Sarò completamente soddisfatto non appena avrò ricevuto i bglietti da stampare. Giancarlo Ciullini
Melissa
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Carolina
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
Francesco
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Tjasa
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Cesare Ernesto
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Amedeo
Molto soddisfatto
Molto soddisfatto
Francesco
Ottimo e veloce
Ottimo e veloce
Simona
Funzionale e veloce
Funzionale e veloce
Stien
Easy online.
Alessandro
Professionali e molto competenti
Professionali e molto competenti
Antonino
PRECISO E VELOCE
Dorothy
Efficient service
Olha
Perfetto
Perfetto
Paola
perfetto, niente da dire di negativo
perfetto, niente da dire di negativo
Stefano
Tutto molto veloce e molto chiaro
Tutto molto veloce e molto chiaro
Villa
COME SEMPRE ECCELLENTE
Francesco Marco
Eccellente servizio!
Eccellente servizio!
Maria Pia
Tutto bene
Tutto bene
Cornelia
Buchung war super einfach. Wenn uns die Fähre jetzt noch mitnimmt ist es perfekt
Stefano
ottimo
Tartaglini
buono
Pietro
Soddisfacente
Monica
Assolutamente rapidità , sono molto soddisfatta
Marco
Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
