Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51620 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Antonio

juin 2017

Molto comodo utile e immediato

Tirupam

juin 2017

It would be great it tickets are also in English (in addition to other languages). The booking fee is quite high.

Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry

Nicola

juin 2017

Veloce e Preciso!!!!

Canavesi

juin 2017

tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.

Mark

juin 2017

Very straightforward, Easy to navigate.

Boldini

juin 2017

servizio rapido \ chiaro

Francesco

juin 2017

SEMPLICE ED EFFICENTE

Aguzzi

juin 2017

Buono semplice e chiaro

Luigi

juin 2017

ottimo servizio!!!

Roberto

juin 2017

Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie

Lauricella

juin 2017

Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona

Bonfiglio

juin 2017

MOLTO SODISFACNTE E VELOCE

Orlando

juin 2017

Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva

Germano

juin 2017

Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore

Andrea

juin 2017

Cortesia ed efficienza.

Pietro

juin 2017

Ottimo e veloce

Lorenzo

juin 2017

Tutto facile e veloce. Da consigliare

Bianciardi

juin 2017

Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi

Stefano

juin 2017

Semplice , veloce e puntuale

Lorenzo

juin 2017

Vi trovo molto efficienti

Seungeon

juin 2017

why do i have to pay booking fee? i can't understand

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Paolo

juin 2017

ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro

Giorgia

juin 2017

Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!

Roberto

juin 2017

Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie

Luis

juin 2017

Excellent, user friendly!

Rachid

juin 2017

Per il momento sono soddisfatto

Scarpati

juin 2017

Pratico e veloce. Totalmente efficace.

Giampietro

juin 2017

Un poco complicato recuperare il sito giusto

Mancini

juin 2017

disponibili e veloci

Massimo

juin 2017

efficiente, non ho rilevato alcuna criticità

Sabato

juin 2017

Call senter pronti e disponibili a risolvere il problema del cliente. Molto gentili ed accorti nel seguire le richieste .

Giovanni

juin 2017

Servizio veloce e preciso

Fabrizio

juin 2017

Veloce e trasparente grazie

Federica

juin 2017

molto utile ed efficiente.

De Angelis

juin 2017

Compagnia affidabile efficiente e molto soddisfacente in prezzi. Grazie per la vostra completa disposizione e professionalità

Spina

juin 2017

Complimenti a Simona per la sua gentilezza e professionalità

Paolo

juin 2017

Staff al Top! Consiglio Assolutamente !Celeri e Disponibili!

Gabriella

juin 2017

Sono rimasta sodisfatta del servizio prenotazioni, l'unica eccezione che manca è comunicarci il luogo dove lasciare la macchina sopratutto per gli aliscafi. Nel mio caso, a San Felice Circeo, c'èè un posto per lasciare il mezzo per più di un giorno? Gabriella D.

Gentile cliente, in qualità di centro prenotazione traghetti ci occupiamo della sola prenotazione dell'aliscafo/traghetto. Per ulteriori dettagli circa il parcheggio e quant'altro le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di arrivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Gianluca

juin 2017

Veloci e con spiegazioni ben fornite.. Complimenti.. Aspettiamo all' imbarco come andra' .. Buona navigazione a tutti..

Arianna

juin 2017

Guido sei stato gentilissimo grazie 😁✌

Anceschi

juin 2017

Velocità e serietà

Celestino

juin 2017

Ottimo servizio

Marco

juin 2017

Servizio veloce e preciso. A mio parere occorrerebbero maggiori informazioni sul bagaglio aggiuntivo. La pagina per il pagamento con carta di credito non è una pagina sicura (https) quindi ho preferito optare per il pagamento tramite bonifico. La spedizione dei biglietti è stata puntuale e senza alcun errore.

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Sorensen

juin 2017

I have 2 times now, and everything was easy, and no problems.

Alberto

juin 2017

Operazioni di prenotazione molto facili, veloci e soprattutto di facile comprensione. In futuro mi riaffidero' nuovamente a Voi.

Francesca

juin 2017

molto preciso e comodo molto chiaro

Antonio

juin 2017

ottimo , efficacissimo e comodo

Emanuela

juin 2017

Servizio perfetto, sarebbe più comodo però avere già l'indicazione dei prezzi in fase di scelta dell'orario di partenza

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che il nostro sistema calcola il preventivo al termine dell'inserimento di tutti i dati richiesti. Per ulteriori informazioni può contattare il nostro servizio clienti attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Marino

juin 2017

chiaro e veloce

Corrado

juin 2017

Tutto 👍

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