Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 53007 Avis
98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Alessandro
Servizio di prenotazione velocissimo. Call center super efficiente.
Leonardo
Otiimo e molto veloce. Molto facile da utilizzare anche per quelli che non hanno molta esperienza col computer
Susanna
Molto soddisfatta
Gianmarco
Semplice facile e veloce
Giuseppe
Facile ed intuitiva
Cosimo
veloce, comodo, conveniente.....
Cosimo
OTTIMO
Andrea
sito affidabile , veloce, e sicuro.
Luca
ottimo, veloce, preciso !
Tarozzi
Molto gentili ,efficienti e veloci.
Claudia
Ottimo servizio. Chiare e semplici le modalità di prenotazione. Sarebbe meglio avere la prenotazione valida direttamente su smartphone , senza dover stampare il vaucer.
Ivan
Direi servizio ottimale, velocissimo e preciso
Mariani
Gentilezza e cortesia per espletare le pratiche . Sono molto soddisfatta
Eugenio
Servizio eccellente ...............dopo neanche mezzora la prenotazione dei biglietti era nella mia posta elettronica ............ bravi e complimenti a tutti.
Rosamaria
ottimo servizio!
Francesco
Ottimo, non mi è stato possibile completare tutta l'operazione on line, ma il servizio telefonico è stato perfetto.
Gentile Cliente, le ricordiamo che, qualora avesse bisogno di assistenza durante la sua richiesta di prenotazione on-line, il nostro ufficio booking risponde allo 0565-912191 dal lunedi al venerdi dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Guilherme
Great website!
Elena
The online reservation was fast and easy. Tickets were emailed instantly. Hoping for a smooth boarding experience as well! Thank you
Marianna
Ottimo servizio di prenotazione on line.
Picciolini
Buono e efficente
Alessandro
Tutto ok. Servizio veloce e chiaro
Vojsava
Ho trovato efficienza , disponibilità e gentilezza. Complimenti!!!
Elena
Servizio top!
Massimo
Prenotazioni veloci
Caprioni
Ottimo servizio di prenotazione, facile intuitivo
Anna
veloce e i biglietti arrivano via mail in pochi minuti
Bertini
Veloci e efficaci come sempre. Il TOP per prenotare i biglietti. Alla prox.
Francesco
Sono rimasto soddisfatto dei vostri servizi, perché siete stati veloci e disponibili
Rosaria
Servizio ottimo e molto efficiente
Kalt
Bist jetzt alles ok!!!
Lawrence
Very easy to use - thank you (Grazie)
Piero
Efficente rapido molto semplice
Laura
Tempestivi nel richiamare e risolvere il problema.
Andrea
molto buona
Andrea
Servizio veloce ed efficace. Sia dal web che da app (io ho prenotato in 5 minuti via app android).
Di Cristina
ottimo, peccato la non disponibilità delle poltrone.
Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci anche alle disponibilità imposte dalla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Antonio
Il servizio è efficiente e soprattutto comprensibile è facile da utilizzare.
Paolo
Preciso, chiaro e veloce. Ottimo
Edoardo
Facile da consultare ed utilizzare, senza troppi fronzoli. Buona la proposta dell'assicurazione. Grazie
Thomas
ottimo servizio
De Korte
Very good
Ardelean
Servizio ottimo molto efficace assolutamente lo userò ancora
Brandon
Easy to use service with great communication, looking forward to our trip to Capri.
Anna
benissimo
Tommaso Maria
Come sempre anche questa volta sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto e della disponibilità degli operatori. Questo significa che anche per il futuro continuerò a servirmi da voi.
Armando
Servizio rapido e chiaro
Antonio
Gentilissima la ragazza del call center.
Hochard
Online Booking fast and efficient.The booking fee is high.Its should be have 2 diffrent ticket counter service at Sorrente port.1 for client online booking to exchange their boarding pass,other for those without reservation.Please feedback this problem to the CAREMAR management..Thank you
Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information. We are going to forward your suggestions to the ferry company. Best regards, Ok-ferry staff.
Cristina
Chiari, veloci e affidabili!
Patrizia
Buona la prenotazione e bene la puntualità. A bordo tutto un po' triste è bruttino.
Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.
