Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 52383 Avis

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1

518

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Pietro

juillet 2016

semplice, veloce, sicuro. ottimo

De Girolamo

juillet 2016

è sufficiente e facile da usare

Alberto

juillet 2016

ok facile ed efficace

Louise

juillet 2016

Excellent service

Armando

juillet 2016

efficienti e veloci

Fabio

juillet 2016

Ottimo

Angela

juillet 2016

Prenotazione veloce, ma sopratutto molto chiara. Utilizzo di domande essenziali x la prenotazione , con uso di parole semplici. Mi sono trovata benissimo.

Rosario

juillet 2016

ottima

Jürgen

juillet 2016

Ging alles super schnell und korrekt.Habe über mein Smartphone gebucht. Internetseite ist bedienerfreundlich aufgebaut. Gerne wieder

Giovanni Silvana

juillet 2016

Tutto liscio come l'olio.....e il mare che spero di trovare!!

Evelyn

juillet 2016

The online service was efficient however, I thought the service charge was expensive at 12 euros.

Roberto

juillet 2016

Ottimo servizio, soprattutto per la semplicità di come si presenta e scorre veloce.

Debora

juillet 2016

Ottimo servizio!!!!

Giacomo

juillet 2016

Ottimo, rapido, comodo ed efficiente. Grazie.

Enea

juillet 2016

Ottimo

Lucia

juillet 2016

Servizio chiaro e veloce

Rossi

juillet 2016

oTTIMO E VELOCE

Alessandra

juillet 2016

Servizio rapido. Sono rimasta soddisfatta. Ricorrerò senz'altro anche in futuro a questo servizio on line.

De Angelis

juillet 2016

PERFETTO ED IMPECCABILE.

Pinna

juillet 2016

Un servizio puntuale e preciso. Un call center che con gentilezza e celerità risolve le problematiche.Grazie

Luca

juillet 2016

Servizio Rapido..intuitivo...e facile per il pagamento dei biglietti.

Edoardo

juillet 2016

Sito leggibile ed intuitivo, soluzioni proposte velocemente, invio dei biglietti pressoché immediato. Unica obiezione: perché costringerci a pagare una tangente (circa il 2% !) per poter pagare con Pay-pal ?????

Dante Massimo

juillet 2016

Ottimo, già utilizzato anno scorso, chiarezza e semplicità sull'acquisto on line, prezzo leggermente maggiore , ma con un servizio così ..è normale. Grazie

Emilio

juillet 2016

OTTIMO

Emilio

juillet 2016

OTTIMO

Andrea

juillet 2016

Servizio ottimo e veloce

Marco

juillet 2016

IL SERVIZIO ONLINE E GIUSTO NEI TEMPI

Francesca

juillet 2016

Facile e veloce!

Daniele

juillet 2016

Precisi e veloci. Tutto molto bene

Jeroen

juillet 2016

Bene per disponibilita e paragonare, ma biglietto forse meglio direttemento con compagnia nave?

Francesco

juillet 2016

Veloce ed efficiente !

Nazzarena

juillet 2016

Molto buona.

Marco

juillet 2016

1 comodo:possibilità di avere a video tutti i viaggi possibili per la tratta scelta...2 rapido: dopo il pagamento pochi minuti e stampi il biglietto...3 non ho dato la 5 stella perche facendo simulazione sul sito della compagnia il biglietto sarebbe costato meno.!!...

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva e vorremmo aggiungere solamente che il costo aggiuntivo rispetto alla compagnia di navigazione diretta sta nei nostri "diritti di prenotazione" visibili in fase di preventivo. Questo compenso ci permette di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Luigi

juillet 2016

Sul biglietto c'è scritto che siamo 4 maschi, invece nella prenotazione ho indicato 2 maschi e 2 femmine. Traete voi le conclusioni.

Gentile Cliente, la informiamo che il sistema emette i voucher indicando tutti i passeggeri come "maschili" poiché, per la tratta scelta, il sesso riportato sui documenti di viaggio non comporta nessun problema ai fini dell'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Walter

juillet 2016

sehr unkomplizierte Buchungsmöglichkeit. Habe dieses Portal schon mehrmals ohne Probleme verwendet. Das Deutsch ist etwas verbesserungswürdig.

Pagliaro

juillet 2016

ottima

Ernesto

juillet 2016

Il servizio è rapido e la risposta arriva subito per mail, anche se i biglietti sono sempre da ritirare al momento dell'imbarco, contrariamente a quanto indicato nelle informazioni al momento della prenotazione. Purtroppo la documentazione giunta per posta elettronica è incompleta, spero non mi causi problemi all'imbarco, eventualmente lo farò sapere.

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da presentare al porto per ritirare i boarding pass. Questa condizione è chiaramente riportata sul voucher stesso, di seguito la lista passeggeri. Nel caso in cui non avesse ricevuto uno o più documenti di viaggio la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Marco

juillet 2016

Servizio impeccabile!

Fanfarillo

juillet 2016

Rapido e preciso. Non si può chiedere di meglio

Simone

juillet 2016

ottimo

Joseph

juillet 2016

All good. Very quick

Andrea

juillet 2016

Easy booking. Confusing with baggage allowance as you don't get to choose extra bags for some fares and then sometime other times you have to book. I did have to change dates and that was ok except had to pay extra.

Dear Customer, we kindly inform you that different schedules mean different ferry companies operating the chosen route and not all the ferry companies demand an extra fee for baggages. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Andrea

juillet 2016

EASY QUICK SERVICE. THANK YOU

Silvia

juillet 2016

La prenotazione è stata semplice e veloce.

Alessandro

juillet 2016

se ci fanno imbarcare..... il servizio è più che ottimo

Giovanna

juillet 2016

servizio veloce e perfetto.un po caro

Giuseppe

juillet 2016

avrei preferito ricevere direttamente il titolo di viaggio anzichè andare alla biglietteria per ritirare la carta d'imbarco e fare la fila il giorno della partenza

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da esibire al porto per ritirare i boarding pass. Queste condizioni sono dettate dalle società marittime stesse e noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle loro disposizioni. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Foglietta

juillet 2016

Ringrazio la sig ra Emanuela Per la cortese attenzione e gentilezza .

De Nittis

juillet 2016

Soddisfatto! Celeri, chiari e disponibili!

Alberto

juillet 2016

Veramente ottima

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