Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51656 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Ignazio
Veloce e tutto molto chiaro
Franco
ottimo , veloce, men molto intuitivo
Cont
Lodevole ed esemplare. Come per le mie precedenti esperienze.
Luigi
Trovare, prenotare un tragetto per la tratta di cui avevo bisogno é stato molto semplice e rapido.
Fabrizio
Molto Buono , servizio veloce ed efficiente.
Ferrari
Veloce ed efficienta
Sander
.
Carpitelli
Veloce e soddisfacente
Specchi
E' la terza volta che utilizzo la prenotazione online devo dire che l'utilizzo è semplice rapido e puntuale la ricezione dei biglietti
Avezza
ottimo e veloce
Roberto
300
Riccardo
ottima
Elisabetta
ottimo molto efficiente
Michele
Estremamente soddisfatto, non ho dato il punteggio pieno perché estenderei la possibilità di pagamento online anche ai possessori delle carte prepagate pay pall, quale io sono. Per il resto il servizio è eccellente, chiaro e di facile fruizione.
Alberto
ottimo
Antonio
Facile e intuitivo da consigliare
Tanchella
Mi servo spesso del Vs servizio, quasi sempre va tutto ok; dico quasi perche' a volte anche se raramente ritarda l'invio della mail del biglietto. Sto, infatti, ancora attendendo la mail del biglietto nr 005332059W acquistato ieri il cui codice di prenotazione è MT16E58646
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che le abbiamo inoltrato nuovamente i suoi documenti di viaggio via email. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Siegmund
Die Bestätigung der Buchung hat sehr gut geklappt. Alles i.O. Danke
Baty
Absolutely terrific service. Responded timely to my requests. Helped me decide the best routing for my clients.
Jochai
The booking procedure was quite simple.It is somewhat expensive and we didn't see any discount for senior passengers. Finally there were some mistakes in the boarding pass details
Dear Customer, please contact us in order to check together your tickets. Thank you. Kins regards, the Staff of Ok-Ferry
Cristian
We received a quick answer to our request.
Gillian
Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank.
Dell'orto
BUONO
William
Celeri nei tempi di risposta. Ottimo servizio.
Marini
La vostra receptionist Amanda è stata eccezionale, cortese ed efficiente. Complimenti a lei e a voi! Grazie per la collaborazione. Giusmarini
Borsan
300
Arianna
Massima serietà e disponibilità.
Simona
Servizio efficiente e personale cordiale e disponibile
Giuseppe
La modalità di prenotazione è facile immediata e pure le tempistiche di risposta, sia con sms di conferma che con invio mail dei biglietti
Rita
Ottimo
Fabrizio
Servizio efficiente e professionale e soprattutto veloce.
Gian Marco
Semplice e immediato..bravi!
Tosetto
sono stato soddisfatto per la chiarezza delle soluzioni proposte e per la rapidità di evasione della pratica. ho ricevuto i biglietti appena pochi minuti dopo la prenotazione. servizio efficente
Federico
Semplice e facile
Angela
ottimo
Benedetto
Rapido, veloce ed efficiente
Giovannoni
Ottimo... si sono resi conto di un errore nella mia prenotazione e sono stato contattato dal Sig. Marco il quale mi ha chiesto conferma e grazie al quale non ho fatto il biglietto sbagliato. Grazie Consigliato !!
Dario
Servizio ottimo, quindi da 5 stelle. E' il quarto anno che prenoto per l'Elba, lo consiglio.
Liana
We were very happy with clear and easy websit!
Milena
Servizio semplice e celere
Alessandra
OTTIMO SERVIZIO,VELOVE E PRECISO
Angela Eleonora
Ottima opinione sul servizio veloce e chiara
Giani
L'operatrice dalla quale sono stata contattata è stata efficace, disponibile e competente. Molto soddisfatta
Simonetta
Ottimo servizio. Scelta del traghetto e processo di prenotazione molto facili e immediati.
Urso
una completa valutazione si può fare solo dopo aver preso il traghetto......
Claudio
Tutto perfetto!!! Miglior prezzo che ho trovato!
Gianluigi
Molto efficiente
Viviana
Due anni che prenoto tramite voi e mi sono trovata benissimo: servizio rapido, semplice, immediato.
Mohr
The site is easy to use, but for a foreign which does not know every city and stop, it would help to have a description and map for each stop - for instance, Napoli has 4 options, I could not be sure about which one to choose. Also, my wife was labelled "male" in the ticket, although I had no option to add gender when buying! That was upsetting!
Dear Customer, thank you for taking your time for the review, we kindly inform you that, for the ferry companies you selected, gender is not important, it is for this reason that our system does not require this detail. Thank you, the Staff of Ok-Ferry
Diego
Positiva!