Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51656 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Kaufmann
Wir haben die Fähre über die Homepage "lascogliera.com" gebucht. Das Buchungssystem von 0kFerry ist perfekt, es ist einfach genial. Wir werden wie letztes Jahr auch in Zukunft bei okFerry buchen. Mille mille mille Gracie!!!!!!
Maria Cristina
Prenoto sempre i miei biglietti sul sito tirrenia e va sempre tutto a gonfie "vele". Ve lo consiglio!
Gianna
ottima
Luca
VELOCE ED EFFICIENTE!
Fiorenzo
molto buono
Bartolomeo
servizio efficiente e veloce
Peter
As I have not yet received my tickets as your email implied, I am not in a position to rate the service provided, please send the email link to print the tickets and I will submit an appropriate review
Dear Customer, we apologize for the inconvenience, we have just sent your tickets by email again. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry
Massimo
Semplice-Rapido. Direi perfetto
Faro
Pagina web semplice ed intuitiva.
Sergio
Servizio ottimo, ti permette di fare e ricevere i biglietti pronti per l'imbarco comodamente da casa. Sicuramente mi avvarrò di questo servizio anche per le prenotazioni future.
Federica
sono rimasta soddisfattail servizio è stato veloce e esaustivo
Sean
Tickets were not sent via email, could not print to board the ferry or call the office as the opening hours were after the departure time at 8.05am. Easier and cheaper to buy tickets at the port costing only 19.10 with no €12 booking fee. Just go straight to the ticket desk at the port.
Dear Customer, the benefit to buy the online voucher is to ensure the place on board at the chosen schedule, without running the risk of arriving to the ticket desk and not find any availability. Thank you, the Ok-Ferry Staff
Zahlner
sehr gut, einfach und und rasch
Naurica
Contentissima personale competente , chiaro ,gentile grazie
Walter
Perfetto !!!!
Markus
einfache Bedienung, sofortige Bearbeitung
Giovanni
semplicemente semplice e veloce
Alberto
Bravissimi !!!
Raffaele
Personale efficiente e transazione rapida
Marco
buona
Reinhold
Vollständig zufrieden.
Tropea
Tutto Bene, la consegna del biglietto via mail più velece non sarebbe male.
Karl-Heinz
Alles ging glatt, wenngleich ich zweimal die Zahlkarten eingebnüen musste, weil irgendwas nicht funktionierte oderich was falsch gemacht.habe. Trotzdem ich habe meine Tickets und hoffe, dass die Fähren auch pünktlich fahren. Kh.
Angelo
chiaro, completo e veloce
Rimondi
soddisfacente
Dan Tu
I haven't received an email the ferry ticket I have booked. If you can include the link for my ticket on this survey, it will be much easier for your customers. Moreover, I live in America, it is not clear if I can book the tickets by using American dollars. I hope you have this information on your website, that way will be easier for anyone to understand the booking information. Overall good job!
Albina
Prenotare on line é abbastanza semplice, gli addetti al call center sono gentilissimi ed esaustivi.
Claudio
Un buon servizio offerto tramite un sito ben organizzato, facile da navigare e razionale. Tempi rapidi per la ricezione dei biglietti validi per l'imbarco
Aldo
vi consiglio
Marco
buono
Maurizio
ottimo servizio
Mauro
Sono alcuni anni che prenoto il traghetto per la Sicilia con traghetti lines e sono ogni anno più soddisfatto del servizio.
Isabella
Il servizio velocissimo, ho fatto tutto in pochi minuti e il prezzo l'ho trovato vantaggioso rispetto a qualsiasi altro sito, il personale molto gentile, lo consiglio senza esitazioni, grazie mille.
Cicalò
molto soddisfatta il sistema è semplice e chiaro.
Renzo
pienamente soddisfacente
Santi
Buona disponibilità e buon servizio
Volker
Buchung ging schnell und reibungslos. Anleitung verständlich.
Cesari
OTTIMA LA DISPONIBILITA',LA SPIEGAZIONE,LA RICERCA,LA PROFESSIONALITA'. UNICA CRITICA,LO STATO D'ANSIA AVUTO UNA VOLTA PRENOTATO, NELL'ASPETTARE IL TEMPO CHE IL BONIFICO FOSSE VISTO DA VOI,FACENDOMI PRESSIONE CON CONSEGUENZA PERDITA DELLA PRENOTAZIONE. BISOGNEREBBE TENERE BLOCCATA LA PRENOTAZIONE FINO AL MOMENTO DELL'AVVENUTO PAGAMENTO
Giosi
In realtà non è come indicate sia sul sito di prenotazione che sulle varie mail che inviate.Tramite voi non si acquistano BIGLIETTI ma VOUCHERE, quindi il servizio che date non è in realtà quello che ventilate! Se un utente acquista online è per evitare eventuali file, code e corse inutili, questo servizio voi non lo offrite. non utilizzerò più questo il vs. sito.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Marco
Veloci precisi ed efficienti, unico inconveniente l'impossibilità di pagare con carta dal sito dovendo per forza comunicar estremi carta via telefono, per il resto tutto ok.
Jean
Great speedy service . Would use you again certainly. Jean
Francesca
Efficenti e gentili
Canta
ottimo servizio.
Fritsche
Das Ticket ist um ein Vielfaches zu teuer
Luciano
prenotando per la prima volta, il servizio è stato adeguato alle mie esigenze e facile nella definizione dei diversi parametri.
Giordano
Ottimo servizio, grazie.
Ferri
ottimo
Stefano
Tutto ok.
Francesca
Personale al telefono molto gentile e invio biglietti molto veloce
Carraretto
Servizio ottimo personale profesionisti