Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 53000 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Carlo

janvier 2016

Ottimo servizio, lo consiglio vivamente

Maraventano

janvier 2016

Sempre preciso. Ottimo servizio. Sono un cliente abituale.

Marina

janvier 2016

massima cortesia ed efficienza! Grazie

Ralf

janvier 2016

Alles in ordnungCiao!

Ivan

janvier 2016

I couldn’t find option “rental car”, Staff helped us by phone to solve this little problem and proceed with our reservation

Gwen

janvier 2016

Excellent service - staff friendly and I had no problems

Giuseppe

janvier 2016

Molto cordiali ed efficienti complimenti

Luisa

janvier 2016

Ottimo! L'operatrice, Giada, è stata fantastica. Mi ha proposto la tariffa migliore e mi ha assistita in ogni fase della prenotazione. E' facile, veloce e senza intoppi. L'email di conferma mi è arrivata immediatamente. Sono molto molto soddisfatta del servizio!

Fabio

janvier 2016

Mi ritengo molto soddisfatto. Facilità nella prenotazione online (unico dubbio sul bagaglio "extra") e cortesia al telefono quando, la mattina seguente la prenotazione, ho chiamato per sapere quando sarebbero stati emessi i biglietti, arrivati subito dopo via mail, con tutte le informazioni necessarie per il viaggio. Forse sul sito andrebbero esplicitate meglio le varie condizioni di viaggio.

Francesco

janvier 2016

Bhe si, ho fatto la prenotazione e pagato con carta di credito, ma a causa di errato codice della carta, l'agenzia mi ha tenuto la prenotazione con la cortezza di chiamarmi per concludere l'operazione. Mi hanno chiamato e dopo aver confrontato tutti i dati e condiviso la sistemazione, ho concluso l'operazione. Avevo dimenticato di mettere le ultime quattro cifre della carta.

Valente

janvier 2016

Buono l'unico appunto che vorrei fare è che se c'è un numero da poter contattare SEMPRE io capisco che anche il 1 gennaio trovo chi mi risponde .Oggi la Sig. LELLA è stata fantastica.

Roberto

janvier 2016

ottimo servizio

Antonio

décembre 2015

Ho pagato con carta di credito euro 176,80: 150,79 ( due ponte + auto) + diritti di prenotazione (16,00 euro) e assicurazione (10,01 euro). Prima domanda: come mai ho pagato diritti e assicurazione (non richiesta)? Seconda domanda: perché non compare l'importo di 176,80 euro nel bgt?

Gentile Cliente, in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" (facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link). Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Sul biglietto emesso viene riportato solo il costo dello stesso, mentre assicurazione e diritti sono riportati nell'estratto riepilogativo. Restiamo disponibili per ulteriori domande. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Fire Sas

décembre 2015

Buon servzio del sitoweb. Ottima l'assistenza e la professionalità della SIG.ra Olga ( non so il cognome) dalla sede di Piombino

Monaco

décembre 2015

L'occasione di un trasferimento mi ha fatto conoscere il lato buono del nostro paese che anche nei servizi eccelle, tanta tanta gentilezza e pazienza ho riscontrato nellee persone deputate al servizio, in un mio momento di smarrimento per incidente di percorso nel raggiungere Igumeniza, hanno trovato gentilezza e competenza nel risolvere il mio problema,, grazie, e buon anno di cuore,,

Cordone

décembre 2015

Veloce e facile. Molto cortese e disponibile l'operatore

Circognini

décembre 2015

Esaustivo coinciso essenziale

Valerio

décembre 2015

Confermo da cliente abituale la precisione, la tempestività e la cortesia dei servizi offerti dal Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo.

Camilla

décembre 2015

Personale molto cordiale ed educato!!!!

D'andrea

décembre 2015

Il servizio è ottima, massima disponibiltà, gentilezza, precisione e, soprattutto, tempi più che soddisfacenti.

Adriana

décembre 2015

Accoglienza telefonica educata e simpatica. Veloità e precisione nelle comunicazione.

Giuseppe

décembre 2015

un servizio ottimo direi e anche veloce, tra l'altro la tirrenia è una delle compagnie serie e affidabili le navi sono molto accoglienti e servizievoli speriamo solo che danno le partite sulla BITHIA-JANAS.

Mauro

décembre 2015

Molto efficiente in tutte le stagioni. Veloce nella consegna dei biglietti. Molto cortesi le telefoniste del servizio.Grazie

Enna

décembre 2015

gentilissima e molto disponibile-grazie

Sebastiano

décembre 2015

IL SERVIZIO E STATO OTTIMO E GENTILENZA E CORTESIA DEL PERSONALE, PERO O TROVATO SCOMODO LE POLTRONE ASSEGGNATE IN SALA.

Vincenza

décembre 2015

Procedura semplice. Servizio efficiente.

Danilo

décembre 2015

relativo al problema che ho avuto la sig.ra che mi ha risposto e stata gentile e soddisfacente.... mi augro che siate sempre così grazie

Gentile Cliente, siamo spiacenti se ha incontrato un problema e la ringraziamo per il suo giudizio positivo nei confronti del nostro staff. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Massimo

décembre 2015

Ottimo servizio: disponibilità, cortesia ed efficienza nei confronti del cliente

Manuela

décembre 2015

Es hat alles super geklappt. Eine sehr übersichtliche Seite.

Wucher

décembre 2015

Alle Informationen und Preise einfach gefunden. Gut gemacht.

Rebecca

décembre 2015

ticket arrived few minutes after payment

Emerson

décembre 2015

Easy and smooth booking process

Maria Cristina

décembre 2015

la signorina che mi ha risposto al telefono era veramente molto gentile ed efficiente

Anna Maria

décembre 2015

Molto professionale e buona x il servizio

Rocco

décembre 2015

Molto pratico e veloce da consigliare, pero visto che viaggio da 17 anni circa si potrebbe avere qualche aggevolazione in più dato le cifre, tutto sommato e un buon modo per avere i biglietti in 1/2 ora ,1 ora al massimo, e la gentilezza e la pazienza degli operatori da apprezzare.

Aldo Dino

décembre 2015

prenotazione semplice e veloce che consente di comparare i prezzi delle varie compagnie. molto soddisfacente!

Giorgia

décembre 2015

Servizio veloce, efficace e molto cortese.

Colomboli

décembre 2015

Servizio efficiente e veloce

Rosaria

décembre 2015

Preciso ,veloce personale cortese e preparato, lo consiglierei a chiunque deve viaggiare.

Daniela

décembre 2015

buon ed efficiente servizio

Aquilia

décembre 2015

Molto disponibile verso i clienti grazie

Mathias

décembre 2015

Sensationell! dem sehr empfelen Service. Ich bin schwer beeindruckt! Daumen hoch!

Heinz

décembre 2015

Sehr unkomplizierte schnelle Buchung. Unterlagen waren innerhalb von Minuten da. Ales OK

Sheila

décembre 2015

assistenti cordiali e preparate sono anni chemi affido al loro servizio.Colgo l'occasione pe ringraziarvi e augurarvi buona continuazione e buone feste

Barbara

décembre 2015

Clamorosamente efficente e cordiale!

Ivan Giuseppe

décembre 2015

Buono

James C

décembre 2015

I recently used this site to book my ticket to Capri and everything went exactly as expected

Beate

décembre 2015

War alles in Ordnung.

Lehmann

décembre 2015

Ein Top service!

Ubaldo

décembre 2015

Ho chiesto telefonicamente alcune informazioni sul servizio ed ho trovato competenza esaustiva e cordialità da parte dell' operatrice tanto che, passatami la collega dell'ufficio prenotazioni,in pochi minuti ho prenotato i biglietti del traghetto con tutti i dubbi risolti

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