Avis

Grazie all'operatrice, mi sembra si chiamasse Paola, che mi ha risolto velocemente e efficientemente il problema.

Buono

Best ever service !!!

Forse manca la possibilità di salire sulla corsa successiva in caso di un ritardo da parte di chi si imbarca anche con una piccola sovrattassa. Il resto tutto ok.

Booking was straightforward and responses prompt. Thankyou

assolutamente rapido e professionale. Mi sono state date tutte le indicazioni con precisione in maniera che potessi scegliere tra differenti ipotesi di viaggio

Rapidità e cortesia

ottimo, molto chiaro e veloce nella comunicazione

Servizio tempestivo e professionale.

rapido e chiaro

ho prenotato ieri sera, stamattina verso le 8.00 ho inviato la contabile del pagamento effettuato e già alle 10 circa ho ricevuto sms con la conferma; alle 10.35 ho ricevuto i biglietti. Penso che meglio di così..., spero nella stessa efficienza al momento dell'imbarco!

buono

Buona impressione cortesia e disponibilità servizi celeri e biglietti arrivati via mail in modo rapido e veloce, da consigliare

Ottimo

very good customer service through email exchanges

Per quanto riguarda la prenotazione tutto ok. Spero di rimanere contento anche del servizio prenotato. Cordiali saluti

Molto chiaro, semplice e veloce- Mi considero molto soddisfatto

Tutto ok e molto celere

Excellent

molto valido

Great service and excellent followup and documentation

molto efficiente e preciso, spero sia così anche il viaggio, grazie

good

il servizio è stato eccellente. La cortesia incredibile. magari fossero tutti cosi i call center

Rapido

Ticket service was fine. I made the reservation on line and received the emailed tickets the next day. Trip isn't for a few weeks so I haven't used the tickets yet.

ECCELLENTE

perfetto

Molto efficiente e professionale

EFFICIENTE ED EFFICACE

accurati e gentili

Very efficient service. There was a problem with the opening of the pdf file containing the tickets, but that was resolved immediately after I notified the company of this.

esauriente e veloce

positivo

Fast and easy :)

ottimo e perfetto ! Pietro Latorre

Buono e rapido anche telefonicamente ..

ottimo grazie

E' la prima che prenoto traghetti e vacanza online nonostante e' forse la ventesima volta che vengo all'Elba , ho sempre prenotato tramite agenzie turistiche ma devo dire che mi sono trovata molto soddisfatta

E' la prima volta che utilizzo il vostro servizio online che ho trovato soddisfacente. Speriamo sia lo stesso con il servizio di trasporto mediante traghetto.

servizio eccellente

Sono soddisfatto del vs servizio ho trovato persone molto gentile e preparate.

since the nationality and gender are irrelevant in the booking, the conifrmation page can erase this info, so we don't have to crosscheck with the company. also booking with credit card can be done in one go, rather than separately.

Molto rapidi ed efficienti. Manca la possibilità di fare più prenotazioni in una sola volta (ad es. due auto nello stesso viaggio)

Servizio veloce ed efficiente

Great !!!

Buon call center, qualche anomalia sul pagamento web

Ottimo servizio. Gentilissimi

E' la mia prima prenotazione - servizio efficiente, rapido e preciso. Spero lo sia anche il traghetto.

Ottimo e il personale molto gentile ed efficiente !