Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 52296 Avis
98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Angelo
ottimo
Sonia
Avevo la prenotazione per il traghetto del 23/8/25 h23.59 porto Torres/Genova che NON È MAI ARRIVATO! Ho dovuto riprenotare un altro traghetto da golfo aranci a Livorno facendomi il viaggio in auto con una bimba disabile al 100%, oltre al costo della benzina e dell’autostrada, oltre a non aver trovato nulla X dormire a mezzanotte! Vergognoso!
Gentile Cliente, abbiamo verificato con la compagnia di navigazione, che ci ha confermato come la partenza da lei indicata sia stata anticipata per motivi operativi. La compagnia, come da prassi, ha inviato un sms a tutti i passeggeri prenotati per informali del cambio orario. Da una rapida verifica siamo risaliti al motivo del vostro mancato avviso: il numero di telefono che avete inserito nella prenotazione è probabilmente errato perché composto da soli 9 numeri anziché 10, di conseguenza non ha ricevuto il messaggio. La invitiamo a verificare sul suo biglietto. È fondamentale fornire recapiti corretti poiché solo così il vettore, qualunque esso sia, può contattare i passeggeri in caso di variazioni operative, evitando disagi come quello che lei ha descritto. Pur non essendoci errori da parte di Traghettilines, che ricordiamo essere un servizio di prenotazione intermediario e che lei ha comunque valutato negativamente nonostante il nostro servizio le sia stato correttamente erogato, ci siamo attivati nel suo interesse chiedendo alla compagnia il rimborso del biglietto non usufruito. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines
Barbara
Ho avuto problemi nella prima prenotazione ma poi parlando col numero verde della mia banca ho scoperto che era il loro sistema ad avere avuto problemi e non il vostro. Ho rifatto tutto , sempre con voi
Angiolino
Buona
Laura
Servizio soddisfacente ma soprattutto rapido
Karin Katharina
Das Portal ist sehr gut aufgebaut und hätte 5 Sterne, wenn mich nicht ein Punkt gestört hätte. Ich musste immer wieder die Route neu eingeben und das Datum, weil eventuell an diesem Tag nicht die Verbindung gelistet war oder eben bereits ausgebucht oder kein Sitz reserviert werden konnte. Das hat dann doch etwas genervt. Daher Abzug für Systemhandling bei Route und Datum.
Eraldo
Ottimo il servizio di prenotazione.
Marco
Servizio pratico e funzionale. Ha un costo, giustificabile...non ho capito se prenotando andata e ritorno separati (attendendo conferma volo) il costo raddoppia!
Abramo
Ormai da anni prenotiamo il nostro traghetto con traghetti lines e abbiamo sempre avuto un servizio impeccabile!
Mauro
Tutto ok
Maria
Veloce e diretto
Luciano
Ottimo servizio
Verdino Mosello
Ottimo servizio
Ismail
Super schnell Antwort auf alles top top top 👍
Bianco
Trovo sempre molto singolare che non sia possibile prenotare le cabine perché dichiarate non più disponibili, ma che, una volta imbarcati, ci sia invece la possibilità di iscriversi a una lista d’attesa e di trovare puntualmente una cabina.
Gentile Cliente, Traghettilines è un servizio di prenotazione online e le disponibilità visualizzate sul nostro sito ci vengono trasmesse direttamente dalle compagnie di navigazione. Se a bordo la compagnia offre la possibilità di acquistare una cabina in lista d’attesa, si tratta di una procedura interna che non rientra nelle nostre competenze. La invitiamo pertanto a rivolgere il suo commento direttamente al profilo della compagnia con cui ha viaggiato e di lasciare, su questo profilo, una valutazione circa l'esperienza di acquisto sul nostro sito. Cordiali saluti, Il Team di Traghettilines
Caridi
Efficace
Mario
Servizio veloce e ineccepibile.
Hans-Jürgen
Alles super gelaufen!
Natalia
Muy feliz 😄 muchas gracias lo súper recomiendo 😊 💕 un Servicio de calidad!!!!
Adriana
Veloce e facile
Mariano
Ottimo mi son trovato sempre bene precisi e affidabili
Bruno
Veloce facile da usare comodissima
Giovanni
nulla da dire tutto perfetto e rapido
Brandenburg
Die Buchung war perfekt
Mistri
Complimenti. Sono anni che usufruisco del servizio per andare e tornare dalla Sardegna e mi sono trovato benissimo, Facile da usare ed molto chiaro nella compilazione dei dati ecc. Sevizio perfetto.
Marco
Servizio facile e veloce. Bene così
Sven
Easy to use, transparent and trustworthy
Bernd
Alles gut - teilweise aber Dokumente nur auf italienisch.
Enrique
Correcto
Luciana
È stato molto semplice e veloce prenotare con traghettilines consigliato
Lucia
Servizio velocissimo e molto efficace! Customer care molto Gentile e disponibile.
Luca
Servizio prenotazione preciso e veloce
Alessandro
Consigliato
Andrea
Utilissimo
De Lucia
Prenotazione velocissima e intuitiva
Silvana
Servizio semplice e intuitivo, chiaro nei termini e nelle condizioni.
Gerhard
Hat alles schnell und problemlos funktioniert
Andrea
ottimo
Moreno
Tutto ottimo, velocità e trasparenza
Massimo
L' applicazione mantiene i dati in memoria e la prenotazione si fa in meno di un minuto .
Mariateresa
Servizio efficientissimo, cortese e super rapido. Grazie sempre!
Massimiliano
Ottima e veloce. Complimenti
Nicolò
Ottimo servizio, lo uso tutte le volte che vengo in Sicilia per acquistare i biglietti per le Egadi
Mikson Pierrot
Ottimo
Antonio
Molto comodo e veloce
Giuseppe
Molto professionale e cordiali
Cristina
Servizio puntuale e veloce. Imbarcazione confortevole e pulita.
Gallego Meier
Schnell unkompliziert und preiswert
Marongiu
Servizio eccellente facile e veloce
Juno
I used Misterferry for the first time to book a trip to Corsica. Honestly, it was pretty smooth. Found the timetable I needed, booked in a couple of minutes, and the tickets popped into my inbox shortly after. Nothing complicated, which I appreciate. Would use again.
