Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 53290 Avis
98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Francesco
Servizio rapido ed efficiente
Claudia
Acquistato i biglietti in pochi passaggi. Semplice, veloce. Ottimo!
Staffa
Tickets were not what we wanted. Cancelled and was charged within 10 minutes !!
Dear Customer, following an audit it appears that the booking was requested online. Anyway the tickets have been canceled and the refund will be made with no penalties. Best regards, staff Ok-ferry
Gabrio
ottimo anzi eccellente servizio....grazie
Sabrina
Veloce e facile
Luciano
servizio veloce e facile per tutti
Giovanni
Buongiorno c'è stato un ottimo servizio e professionalità degli interlocutori nel richiedere informazioni ma 24 euro dispesa in più rispetto al prezzo del biglietto mi sembrano decisamente troppi.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Raffaele
servizio accurato e cortese
servizio accurato e cortese
Valerio
eccezzionale, tutto veramente veloce e chiaro!
Marco
Molto buono
Molto buono
Antero
Servizio efficiente tutto perfetto. In 5 minuti ho effettuato la prenotazione e ricevuto i biglietti via mail. Eccellente.
Servizio efficiente tutto perfetto. In 5 minuti ho effettuato la prenotazione e ricevuto i biglietti via mail. Eccellente.
Fabio
Servizio chiaro e veloce
Servizio chiaro e veloce
Fulvio
NON è LA PRIMA VOLTA CHE USUFRUISCO DEL VOSTRO SERVIZIO,SONO SODDISFATTO DELLA SEMPLICITA' E RAPIDITA' PER EFEETTUARE UNA PRENOTAZIONE.
NON è LA PRIMA VOLTA CHE USUFRUISCO DEL VOSTRO SERVIZIO,SONO SODDISFATTO DELLA SEMPLICITA' E RAPIDITA' PER EFEETTUARE UNA PRENOTAZIONE.
Silvia
Servizio semplice e chiaro da usare
Servizio semplice e chiaro da usare
Calogero Maurizio
Servizio efficiente e preciso
Servizio efficiente e preciso
Marco
Eccezionale..... Mi ero dimenticato di inserire il mezzo per il ritorno, e Chiara se ne é accorta e mi ha contattato x avere conferma..... Mi ha evitato un bel po' di problemi...... Complimenti x la professionalità e attenzione.....
Eccezionale..... Mi ero dimenticato di inserire il mezzo per il ritorno, e Chiara se ne é accorta e mi ha contattato x avere conferma..... Mi ha evitato un bel po' di problemi...... Complimenti x la professionalità e attenzione.....
Cristiana
Tutto perfetto semplice da fare con prezzi buoni lo consiglio a tutti
Tutto perfetto semplice da fare con prezzi buoni lo consiglio a tutti
Adalberto
il servizio prenotazione è funzionante, e molto semplice. Per quanto mi concerne tutto si è svolto con rapidità e precisione. mi considero soddisfatto.
il servizio prenotazione è funzionante, e molto semplice. Per quanto mi concerne tutto si è svolto con rapidità e precisione. mi considero soddisfatto.
Bebjakova
Easy and comfortable way to purchase tickets. I am looking forward to my trip now. Thank you.
Vanessa
SONO CONTENTA
SONO CONTENTA
Francesco
Facile, chiaro e molto intuitivo
Facile, chiaro e molto intuitivo
Rossana
Gentillissimi anche gli operatori in caso di bisogno!
Bilanceri
Servizio ottimo, chiaro e veloce. Mi sono trovato molto bene. Complimenti!
Renato
È la prima volta che uso Traghettilines, devo dire che ho trovato gentilissimi gli operatori al telefono e al termine dell'ordine ho ricevuto nella mia mail i biglietti del traghetto. Quindi tutto perfetto, se dovrò acquistare altri biglietti sicuramente mi rivolgo a loro.
Antonia
servizio rigido, ho dovuto accedere più volte perchè solo dopo aver selezionato tutti i dati il sistema dice di non avere le cabine per quelle date. quindi ho cambiato le date per due volte. Sarebbe molto più semplice se la disponibilità venisse indicata subito e su più date.
Ruggieri
Mi servo spesso di questo servizio e confermo la grande utilità e la facilità di fruizione, in velocità, puntualità ed efficacia delle procedure.
Marco
Tutto semplice e puntuale.....a parte i costi di diritto prenotazione !!!
Renata
La ricerca è molto agevole e la prenotazione facile.
Sergio
Mai stata così facile, chiara e veloce la procedura di prenotazione. Complimenti!
Hsiao-Yen
good
Salvatore
Efficiente.
Giovanni
Servizio di prenotazione facile e veloce
Servizio di prenotazione facile e veloce
Massimiliano
Ottimo
Emilio
Efficace
Saturno
È la seconda volta che lo utilizzo, mi sono trovato benissimo consiglio
Paola
Ottima
Aleandri
Portale facile da consultare e rapido nella proposta di tutte le possibili alternative di viaggio
Francesco
La prenotazione e stata semplice e veloce. La mail con i biglietti e arrivata dopo un minuto dal pagamento.
La prenotazione e stata semplice e veloce. La mail con i biglietti e arrivata dopo un minuto dal pagamento.
Aldo
ADDEBITO PRENOTAZIONE ESAGERATO ! !
Omar
Servizio efficiente e affidabile.
Servizio efficiente e affidabile.
Stefano
Servizio di prenotazione intuitivo facile ottimo e veloce
Giuseppe
la prenotazione è risultata complicata
la prenotazione è risultata complicata
Renzo
buono! ma sarebbe meglio evidenziare nei preventivi anche la spesa per diritti di prenotazione e assicurazione.
Josef
Il servizio (prenotazione) è molto semplice e veloce.
Il servizio (prenotazione) è molto semplice e veloce.
Gianfranco
Ottimo servizio, e veloce.
Giuseppe
sito molto valido che permette di prenotare con facilità lo consiglio. I prezzi mi sembrano buoni
sito molto valido che permette di prenotare con facilità lo consiglio. I prezzi mi sembrano buoni
Debora
Facile e senza sorprese
Roberto
veloce e preciso semplice da usare
veloce e preciso semplice da usare
Angelo
sistema molto pratico e veloce
Simone
Al servizio clienti sono stati gentilissimi nel cercare di risolvere il problema, il servizio in se è pessimo in quanto sul biglietto che ho ricevuto c'erano delle misure del veicolo diverse da me inserite al momento del acquisto e ho dovuto annullare il tutto perche non mi facevano imbarcare PERDENDO 20 euro al rimborso!
Al servizio clienti sono stati gentilissimi nel cercare di risolvere il problema, il servizio in se è pessimo in quanto sul biglietto che ho ricevuto c'erano delle misure del veicolo diverse da me inserite al momento del acquisto e ho dovuto annullare il tutto perche non mi facevano imbarcare PERDENDO 20 euro al rimborso!
