Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51620 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Della Torre

juin 2017

Molto molto funzionante!!!

Serena

juin 2017

Ottimo servizio

Donato

juin 2017

OTTIMO.....

Alberto

juin 2017

Pessimo, non ho ricevuto i biglietti e mi chiedete un giudizio di soddisfazione?

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. La informiamo che la sua pratica è stata evasa dopo 8 minuti dall'arrivo e i suoi biglietti sono stati inviati all'indirizzo di posta elettronica indicato nella richiesta di prenotazione. In ogni caso, per assistenza ed informazioni circa la sua prenotazione è possibile contattare telefonicamente il nostro centro prenotazioni al numero presente sia nel sito che nell'estratto riepilogativo della prenotazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Ercole

juin 2017

Ottimo servizio , rapido e sicuro

Antonio

juin 2017

OTTIMO

Filippo

juin 2017

ottimo servizio

Laura

juin 2017

servizio eccellente, positivo e chiaro. Ho richiesto anche telefonicamente informazioni e ho ricevuto risposte adeguate ed espresse con gentilezza.Partiamo fiduciosi di trovare altrettanta attenzione e gentilezza durante il viaggio a/r in particolare verso i nostri cani che trascorreranno le vacanze con noi.

Fabio Massimiliano

juin 2017

Operatrice cortese e preparata, disponibile a tutte le informazioni e squisita sui consigli. Ottimo!

Linda

juin 2017

EXCELLENT SERVICE QUICK AND EASY

Andrea

juin 2017

Servizio perfetto

Giorgio

juin 2017

Bravi come sempre.

Antonio

juin 2017

Molto pratico semplice completo .il migliore di tutti .Antonio

Roberta

juin 2017

Servizio Eccellente.

Benno

juin 2017

La Sig.ra Ingrid si è dimostrata molto attenta e competente. Sono molto soddisfatto della collaborazione ricevuta.

Carol

juin 2017

The website is very good and booking was easy. I did have a question and they emailed me right away. Just know that they send you a voucher that you need to redeem at the Port Office to receive your tickets at least 30 minutes before the ferry departs.

Kay

juin 2017

It is so easy to book our ferry tickets online. No trying to figure it out when we get there.

Kerstin

juin 2017

Wenn man auf den Status der Bearbeitung klickt, erscheint dieser in intalienisch. Besser wäre es wenn man den Status auch in englisch sehen könnte. Sonst sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der Ticketbuchung.

Sibilio

juin 2017

La siremar e' la metafora del paese costi elevati e massimo disservizio spero di imbarcarmi su di un traghetto che non abbia l'aria condizionata rotta ed i water intasati

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Barbara

juin 2017

buono...fosse possibile non doverli cambiare in biglietteria sarebbe ancora meglio. grazie

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che alcune compagnie di navigazione non consentono l'invio del titolo di viaggio per posta elettronica ma soltanto di un voucher da convertire alla biglietteria di porto il giorno della partenza. Traghettilines in qualità di centro prenotazioni ha l'obbligo di attenersi alle condizioni imposte dalle società marittime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Claudia

juin 2017

Puntuale e perfetto

Dino Luigi

juin 2017

ottima assistenza telefonica

Rosario

juin 2017

I WAS VERY IMPRESS WHIT THE SERVECES THANK YOU VERY MUCH THE BEST EVER

Scarcella

juin 2017

ottimo e rapido. spero solo nella puntualità della compagnia di navogazione

Simona

juin 2017

Ottimo!

Giovanna

juin 2017

semplice veloce

Italia

juin 2017

EFFICIENZA CORTESIA E PROFESSIONALITà

Elena

juin 2017

Il Sig. Alessio è stato professionale gentile e disponibile. Speriamo di avere la stessa assistenza anche al porto se sopraggiungessero problematiche di orari o quant' altro visto che Agosto è il mese con la maggior affluenza di persone in movimento per le isole.

Enrica

juin 2017

Tutti gli anni prenoto i traghetti per l'Elba online.sono soddisfatta della chiarezza del sito e dalla facilità di utilizzo della procedura

Trivellone

juin 2017

positiva

Giorgi

juin 2017

decisamente buono e soprattutto celere

Zanella

juin 2017

Servizio efficiente, rapido. Lo utilizzo sempre e non ho mai riscontrato problemi di alcun genere. Sicuramente lo consiglierei!

Fabio

juin 2017

prenotazione semplice e fluida

Nicola

juin 2017

Comodo e efficiente

Marco Stefano

juin 2017

buongiorno, servizio efficiente e cortese oltre che funzionale allo scopo.per due volte è capitato di usufruirne e per due volte mi sento di consigliarlo. buon lavoro msr

Viscariello

juin 2017

Servizio efficientissimo

Claudio

juin 2017

Riscontrato professionalità e cortesia, servizio perfetto...

Wojciech

mai 2017

OK.

Rosangela

mai 2017

Ottimo grazie

Nicoletta

mai 2017

Ottimo servizio esaustivo veloce preciso cordiali le impiegate.molto contenta😀

Fabrizio

mai 2017

Servizio rapido ed intuitivo.

Ayub

mai 2017

Found it easy to navigate (excuse pun). However think it would be nice if it could display the type of boat being used (ferry/slow ferry/hydrofoil) as I could only gauge this by the time taken for the crossing.

Dear Customer, thank you for your review. We kindly inform you that when booking online you have the chance to understand if the carrier is a ferry or hydrofoil simply by the icon next to the departure time: if the icon is a car with a red X, it means it's a hydrofoil. For further information please contact us at +39 0565912191. The Staff of Ok-Ferry

Christina

mai 2017

Very efficient and friendly website!

Salvatore

mai 2017

Molto Buono.

Stefano

mai 2017

Servizio semplice veloce e sopratutto molto chiaro. Eccellente

Stefano

mai 2017

professionalità educazione e disponibilità

Daniele

mai 2017

Buon servizio

Gaetano

mai 2017

Ottimo servizio!!! Chiarezza,precisione e gentilezza che non guasta mai.

Francesco

mai 2017

Tutto perfetto!

Plowman

mai 2017

The booking service was very easy to use. There are many trips to choose from. In my case it was Sorrento to Capri and back. The payment was simple and confirmation of the booking plus tickets emailed as pdfs immediately. I've printed everything off and now look forward to our day on Capri.

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