Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51620 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Ellen

juin 2017

Service charge is a bit high.

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Meghan

juin 2017

Great service, easy to find the right ferry for your journey. 5 stars

Alberto

juin 2017

It's a very friendly page

Maria

juin 2017

L' operatrice è stata gentlissima e professionalmente molto efficente

Monica

juin 2017

Perfetto e velocissimo

Giulio

juin 2017

efficiente

Emanuele

juin 2017

ottimo servizio, rapidi, semplici e biglietti in brevissimo tempo

Elena

juin 2017

Ottimo servizio!!

Andrei

juin 2017

Booking service is good. But it is unbelievable that with reservation code must go for a printed ticket to the desk because cannot scan them in phone .

Dear Customer, unfortunately, some ferry companies do not issue a valid e-ticket for boarding, but only a voucher which must be converted to the port ticket before departure. This is a direct disposal of the ferry company, independent from our reservation center. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Fabrizio

juin 2017

semplicissimo e veloce; in pochi minuti ho prenotato e ricevuto per email i biglietti.

Jac

juin 2017

Good service!

Michele

juin 2017

SI DOVREBBE FARE IL CHECK IN ON LINE

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Questa condizione è dettata dalla società marittima stessa, indipendentemente dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alfredo

juin 2017

Efficiente, tempestiva e di facile fattibilità. Tutto ok

Michelino

juin 2017

il vostro programma di prenotazioe è semplice e veloce. Apprezzo molto la possibilità di vedere contemporaneamente tutte le linee e la possibilità di fare simulazioni senza entrare e uscire dal programma. Per questi motivi ho fatto la prenotazione con voi.

Karl Heinz

juin 2017

schnell, unkompliziert, perfekt

Distefano

juin 2017

RAPIDA E PRECISA SENZA CREAR DUBBI

Ferrante

juin 2017

tutto ok

Francesco

juin 2017

Efficaci

Colombo

juin 2017

Servio ottimo. Cortesia e professionalità

Gülsüm

juin 2017

There is a problem to get back to payment phase in the booking if you cannot succeed. Bu the staff is quite helpful with online questions.

Bernardino

juin 2017

Ottimo servizio

Marilena

juin 2017

Buongiorno, sono molto soddisfatta dal vostro servizio precisi e veloci nell'inviare i biglietti per l'imbarco..grazie!

Lorenzo

juin 2017

Veloce, efficiente, e per ora tutto OK.

Roger

juin 2017

Es war einfach und schnell. Ich würde diesen Service wieder benutzen.

Rebrkah

juin 2017

Valentina was incredibly responsive and helpful!

Francesco

juin 2017

servizio chiaro, veloce e professionale

Gioeli

juin 2017

ottimo

Lorenzo

juin 2017

Sono molto deluso dal fatto che non posso imbarcarmi con il biglietto che mi avete mandato. Se devo presentarmi comunque alla biglietteria il servizio perde significativamente di valore, soprattutto se ci sono tempi stretti per raggiungere il molo dall'aeroporto!

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da presentare al porto per ritirare i boarding pass. Questa procedura è dettata dalla società marittima stessa ed è indipendente dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Massimo

juin 2017

Veloce ed intuitivo il servizio online; due piccole aggiunte però aiuterebbero le prenotazioni : la prima sarebbe quella di avere la possibilità di prenotare più cabine con una sola operazione ( ho effettuato 3 pagamenti e tre operazioni per prenotarne appunto tre); la seconda, estendere ad altre carte di credito ( american express) le modalità di pagamento

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e per il suo consiglio che inoltreremo al reparto interessato. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Webb

juin 2017

Very good

Michelle

juin 2017

Very simple service to use for booking.

Ritondale

juin 2017

Me demostraron tener un servicio muy eficiente , rapidez y sencillez para realizar la reserva , como así también la manera de pagar. Me resulta muy satisfactorio lo pertinente a vuestra empresa. Muchas gracias por todo

Carla

juin 2017

Perfetto. Invio biglietti immediato.

Laura

juin 2017

Ottimo servizio

Michele

juin 2017

Ottimo e veloce

Sandro

juin 2017

Servizio ottimo e veloce

Vincenzo

juin 2017

Positivo

Peter W.

juin 2017

Gut. Leider sieht man nicht, ob der vom Hotel bekannt gegebene Promotions-Code für eine reduzierte Fährgebühr (minus 20%) angerechnet wurde. Dies sollte in der Abrechnung einzeln ausgewiesen werden.

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, das auf Ihr Ticket ein extra Rabatt von 20% über Ihr Hotel berechnet wurde. Vielen Dank, Ihr Team Ok-Ferry

Antonella

juin 2017

Il servizio è comodo veloce e preciso

Carlo

juin 2017

Sono rimasto molto soddisfatto.

Alessandro

juin 2017

Molto affidabili e cordiali ma sopratutto veloci !

Alessandro

juin 2017

L'utilizzo del sito e' facile veloce e completo. Il servizio altrettanto veloce. Per quanto mi riguarda sono soddisfatto e ne consiglierei l'utilizzo ai conoscenti.

Giacomo

juin 2017

Staff molto gentile e preciso! Lo consiglio sicuramente a tutti!

Felice

juin 2017

servizio veloce e cortese. sono molto soddisfatto

Alberto

juin 2017

gRAZIE PER LA PREZIOSA DISPONIBILITà E PROFESSIONALITA'

Sauro

juin 2017

ottima e chiara

Bruno

juin 2017

Procedura di prenotazione semplice ed intuitiva. Ho chiesto assistenza al call center per dubbi sull'avvenuto pagamento: risposta rapida, cortese ed efficace. Biglietti ricevuti pochi secondi dopo il completamento del pagamento. Molto soddisfatto. Grazie Francesco Bruno

Oriana

juin 2017

semplice e veloce

Paolo

juin 2017

Rapido, efficiente, preciso

Joseph

juin 2017

excellent web site, easy to navigate, translation is perfect. i hope the journey is safe and quick

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