Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 51620 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Danilo Achille
Ricerca completa, prenotazione lineare e veloce, invio biglietti immediato. Tutto ottimo. Se proprio devo trovare un margine di miglioramento è questo: quando sono entrato nel sito, sono rimasto confuso dalla pluralità di canali a disposizione (traghetti line, traghetti service, traghetti gds, ecc.). Comunque complimenti per l'efficienza DB
Cirrincione
il servizio di prenotazione e' stato facile e veloce. . Il costo elevatissimo. MANCA LA POSSIBILITA' DI CABINA CON SOLO DUE POSTI LETTO.
Gentile Cliente, la informiamo che non è stato possibile prenotare una cabina con solo 2 posti letto in quanto la disponibilità di questa tipologia di sistemazione è già esaurita. La cabina quadrupla da lei prenotata è comunque ad uso esclusivo, ossia nessun altro passeggero potrà usufruirne. Inoltre, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo intervenire in alcun modo sulle tariffe, che vengono imposte direttamente dalle compagnie marittime stesse. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Antonio
Ottimo servizio veloce ed affidabile
Ada
Sono pienamente soddisfatta. Ho contattato più volte il vostro servizio clienti, ricevendo dalle operatrici informazioni precise e cortesi.
De Bastiani
Personale preparato, molto disponibile e professionale. Sono cliente da anni e ho sempre trovato operatori disponibili e cortesi. Non cambierò di certo ! Grazie a tutti voi. PS: mi piacerebbe diventare cliente con possibilità di agevolazioni. Grazie ancora. F.D.B
Guido
molto celere e chiaro ma, per me, il problema è la lingua inglese sui biglietti. E' più facile la prenotazione in italiano.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che la compagnia di navigazione emette i biglietti solo in lingua inglese e noi, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo in alcun modo modificare i documenti di viaggio. Nel caso in cui avesse necessità di chiarimenti o informazioni riguardo la sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Terence L.
Booked our 3rd ferry for July and found OK Ferry to be the best website.
Fallanca
Efficiente, rapido e sicuro
Vittorio
Gentilezza... Cortesia... E disponibilità... Veramente soddisfatta
Marisa
Very good website and easy to follow. Booking made without any problems. Tickets were emailed promptly. Thank you.
Fabio
Ottimo e gentilissimo servizio, buoni i prezzi.
Lorenza
Facile e veloce. Consigliatissimo!
Gino
Ottimo e veloce
Mikael
Fast and safe
Tiziana Maria
Ottimo. Prenotato e, nel giro di qualche istante, ho ottenuto i miei biglietti. Grazie!
Patrizia
molto rapidi e precisi
Carter
Easy to book through this service and prompt receipt of tickets
Di Martino
Tutto ok, rapidi e cortesi, con tutte le indicazioni necessarie, finanche l'operatore che ha gestito la prenotazione. Grazie
Marrucci
Ottimi!
Nicolae
Gentile Sig
Varisco
tutto OK, ma bisognerebbe meglio precisare dove fare il ceck-in: -a Pozzuoli la biglietteria è in via Roma, che spero sia vicina all'imbarco e dove lasciare l'auto in attesa dell'imbarco ? -a Casamicciola invece l'indicazione della biglietteria è completa. grazie per la risposta
Gentile Cliente, la informiamo che i dati relativi alle biglietterie di porto per effettuare il check-in sono riportati nell'estratto riepilogativo della prenotazione inviato tramite email prima dei voucher. Per ulteriori informazioni le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di Pozzuoli. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Pantaleone
servizio veloce ed eccellente
Romagnuolo
ottimo e veloce, lo utilizzo sempre per le prenotazioni su Capri.
Bruno
Semplice ed efficace
Alessandro
Soddisfatto del servizio prenotazioni.
Louis
I was a little nervous making a reservation overseas from the United States. Things seam to go smoothe and easy. Only info on the site that I was not able to find was if any baggage was included in the price.
Dear Customer, we kindly inform you that every ticket includes a hand luggage per person. Any additional baggage, or any baggage of larger dimensions, must be add as "extra luggage". We remind you that, during the online reservation , our contact details are Always desplayed to receive the necessary assistance. We also inform you that you can add and buy tickets for extra luggages even directly at the port before departure. Best regards, the Staff of Ok-Ferry
Jerome
Actually it was fun and VERY easy to book a ride with OKFerry!! Can't wait to take our ride from Salerno to Amalfi on board one of your ferries. See you in September!!
Desirèe
Professionalitá, gentilezza
Roberto
Servizio ottimo
Serenella
Eccellente.
Barbara
ok
Rossana
Decisamente eccellente.... sotto tutti i punti di vista! Immediatezza 10 Competitività 10 Soluzione dei problemi 10
Benito
Ottimo servizio. Sono pienamente soddisfatto.
Gentileschi
Personale cordiale e gentile. GRAZIE
Montemurro
Ottimo
Francesco
molto efficente, sono molto soddisfato
Carlo
Ottimo servizio. Personale qualificato, competente e gentile. Non è la prima volta che mi avvalgo della loro consulenza per prenotare un viaggio e sicuramente ogni qual volta che mi vorrò recare in Sicilia con la nave contatterò loro.
Habash
Ottimo servizio, completo, veloce, versatile e conveniente!
Pasqualini
Ancora non ho aperto il file dei biglietti...l ' operatore è stato molto gentile ed efficace. Grazie del servizio
Gabriel
Service was very good and easy to purchase tickets
René
Ich fand die Buchung einfach ,übersichtlich und vedammt schnell.
Lewis
Everything was very clear. It was extremely easy to use. And the detailed information about our trip at the end was very useful.
Andrea
Ottimo servizio e veloce
Francesco
Rapido ed efficente
Sandy
easy to book, had no problems while booking.
Sara
professionali e tempestivi
Marquez
Service was excellent. The credit card wouldn't go thru the first time so they held my reservation for 3 days while I got a new card from clients. I appreciated that. Thanks.
Berger
Gut
Giampiero
Ottimo, intuitivo chiaro e veloce
Massimo
sito chiaro e semplice e servizio assistenza telefonica cordiale e competente rispondono in brevissimo tempo,lo consiglierei sicuramente!!buon viaggio