Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51647 Avis

5

44945

4

5291

3

649

2

251

1

511

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Rocco

mars 2017

VELOCE ED EFFICENTE.... LA CONFERMA DI PRENOTAZIONE E' IMMEDIATA! lO CONSIGLIO A TUTTI

Marco

mars 2017

Ottimo servizio. Lo uso sempre quando devo prenotare. Consigliato.

Piero

mars 2017

semplice ed efficente

Fortunato

mars 2017

E la prima volta che faccio questo per la prenotazione fatta da mio figlio sono soddisfatto per il viaggio è l'imbarco dopo vedremo

Luca

mars 2017

MOLTO VELOCI E RAPIDI. SERVIZIO CALL CENTER MOLTO BUONO.

Spada

mars 2017

Servizio ottimo. Voglio segnalare la cortesia, gentilezza e professionalità della Signora Rita, con la quale ho parlato al telefono per la prenotazione. E' una persona eccellente e paziente, e la prenotazione per il suo tramite è stata semplicissima. Complimenti. Lorena Spada

Ferruccio

mars 2017

E' la prima volta che utilizzo questo servizio e devo dire che è molto chiaro scorrevole e immediato. Lo consiglio vivamente a tutte le persone che intendono traghettare.

Moscariello

mars 2017

Il servizio di prenotazione è efficiente ma alquanto costoso. Un 14,3 % sul costo dei biglietti è decisamente ed oggettivamente fuori luogo tenuto presente che è una prenotazione online.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Renato

mars 2017

Servizio telematico e telefonico inappuntabili. Non essendo andato a buon fine il pagamento con carta di credito la Società ha fermato i biglietti in attesa dell'arrivo del bonifico tramite home banking. Speriamo che sia tutto ok al momento di salire a bordo, visto che la Traghetti Lines risponde, in sostanza, solo come erogatrice del biglietto.

Pizzutto

mars 2017

Servizio ottimo

Riccardo

mars 2017

Tutto chiaro e preciso veloce

Piero

mars 2017

Ottimo servizio per la prenotazione dei traghetti. Probabilmente migliorabile nella presentazione delle soluzioni, che in alcuni casi risulta un pò dispersiva

Lorenza

mars 2017

ottimo servizio

Daniela

mars 2017

Di facile accesso, semplice ,sicuramente da consigliare ....

Alfredo

mars 2017

VELOCE ED EFFICIENTE

Cinzia

mars 2017

Servizio semplice da utilizzare e veloce.

Mariapia

mars 2017

Ottimo e rapido

Srl

mars 2017

il servizio funziona bene, io aggiungerei la possibilità di richiedere la fattura e aggiungere i dati fiscali. Grazie

Bove

mars 2017

Servizio cordiale efficace e risolutivo ho avuto il piacere di interfacciarmi con l ce Valentina davvero in gamba Aniello Bove

Livio

mars 2017

Operatore molto gentile e preparato

Vittorina

mars 2017

È stata perfetta. In pochi minuti abbiamo scelto e fatto il biglietto per la Sardegna.

Michele

mars 2017

Servizio facile e veloce. I biglietti prenotati arrivano dopo qualche minuto via mail.

Jessica

mars 2017

Semplice ed immediato, i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti direttamente per e-mail.

Casazza

mars 2017

Servizio velocissimo ed efficiente.

Gianni

mars 2017

TUTTO OK SONO PIENAMENTE SODDISFATTO, CONSIGLIERO' AD AMICI DISTINTI SALUTI

Michael

mars 2017

sehr gut

Alessandro

mars 2017

SITO WEB COMODO E VELOCE. INSERENDO MAGARI ANCHE AMEX SAREBBE PIU' COMPLETO.

Valentina

mars 2017

Il metodo più veloce per prenotare traghetti.

Giuseppe

mars 2017

Pronto, preciso ed esaustivo

Marino

mars 2017

E' la prima volta che uso questo servizio ho avuto necessità di contattare telefonicamente l'operatore per la procedura di pagamento, la risposta è stata immediata e cortese. Indicazioni sul sito molto semplici e servizio velocissimo grazie e alla prossima.

Roberto

mars 2017

Molto facile l'utilizzo e molto soddisfatto dall'operatrice che ho interpellato

Cristiano

mars 2017

Tutto perfetto!

Giulia

mars 2017

Buongiorno, è la prima volta che mi rivolgo a voi. Ho parlato con la Sig.na Laura e devo dire che è stata gentilissima è precisissima nello spiegarmi tutto con la massima precisione per la tratta Pozzuoli/Ischia. Sicuramente se in futuro ne riavrei bisogno mi affiderò di nuovo a voi. Saluti Giulia

Mario

mars 2017

Semplice e veloce. In dieci minuti ho fotto la prenotazione e dopo dieci minuti ho ricevuto i biglietti. Che dire PERFETTO

Roberto

mars 2017

bravi ed efficienti

Foa

mars 2017

Molto cortese e disponibile la sig.na Valentina

Del Dotto

mars 2017

ottima

Patrizia

mars 2017

Servizio rapido, semplice e comodo.

Antonio

mars 2017

Sarebbe perfetto se i biglietti fossero VERIIIIIIIIIIII!!! Significa che dovrò fare la fila? Tra le regole e variazioni non c'è scritto. La persona al telefono con cui ho parlato è stata molto gentile.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che i biglietti sono autentici a tutti gli effetti. La compagnia in merito non emette direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines

Gianmario

mars 2017

OTTIMO

Maurizio

mars 2017

ottimo servizio,da consigliare .

Sirti

mars 2017

Gentile, efficiente, collaborativa

Spa

mars 2017

Gentile , efficiente e collaborativa

Antonietta

mars 2017

Ottimo servizio, cordialità serietà ed esperienza in poche parole molto soddisfatta.

Carlo

mars 2017

Servizio prenotazioni ottimale. Mi sento di consigliarlo a tutti. Grazie.

Mauro

mars 2017

Servizio impeccabile e velocissimo

Ivo

mars 2017

Tutto perfetto e rapido Grazie

Roberto

mars 2017

perdonale sempre competente e gentile

Stefania

mars 2017

Molto efficiente... peccato che si deva poi ritirare i biglietti al porto d'imbarco!!!

Salvatore

mars 2017

Non è la prima volta che mi servo di questo sito per prenotare biglietti e, non posso non dire, che mi sono trovato sempre bene, sia per la celerità che la professionalità con la quale gestiscono le richieste. Inoltre, aggiungo che sono rimasto soddisfatto anche dalla loro capacità di gestire imprevisti. Infatti, recentemente, a causa di un mio errore di prenotazione, ho richiesto ed ottenuto in p

Nous utilisons des cookies techniques, propres ou de tiers, pour analyser le trafic sur ce site web, améliorer votre expérience de navigation et vous montrer des publicités personnalisées. Vous pouvez accepter tous les cookies, les refuser ou gérer vos préférences. En savoir plus