Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
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Note moyenne
Basé sur 51650 Avis
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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Pagliacci
conoscevo già da diverso tempo la cortesia e gentilezza dei Vs. operatori del servizio prenotazioni
Bruna
ho già usato il vostro servizio nel 2016 e mi sono trovata molto bene al punto da riusarlo saluti
Giorgio
puntualità e cortesia
Saluto
servizio rapido ed efficente.
Giuseppe
Ottimo sito. Semplice e chiaro.
Scannella
5
Günther
Sehr freundlich ,kompetent schnell
Gregory
Wonderful service - easy !
Daniela
Buon servizio
Dankers
Up till now everything is good
Simeoni
Servizio ottimo e soddisfacente. Ho avuto un problema con il pagamento ma è stato risolto molto velocemente con avviso via mail e sms. Grazie
Rainer
Super Service, alles gut!
Marino
gentilissimi e disponibili
Daco Travel Di Antonio D'avino
PERFETTO!
Pierangelo
Servizio preciso, semplice e veloce. Solo una piccola incongruenza: nella prenotazione si dice di presentarsi all'imbarco una ora prima, mentre nei biglietti si parla di 10 minuti. Se la differenza è dovuta all'imbarco dell'auto,come immagino, sarebbe bene precisarlo. Grazie comunque del servizio.
Gentile Cliente, le confermiamo che può seguire le istruzioni riportate sul voucher della compagnia marittima. La ringraziamo per la segnalazione, la correzione verrà effettuata quanto prima. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Fontana
ottimo
Palmieri
Molto efficente. Grazie
Ronny
perfect that they called me to correct my booking. Thanks !!
Lauro
servizio veloce e senza problemi
Alessandro
Servizio chiaro e veloce
Bruno
Die Buchung war einfach und unkompliziert. Guter Service!
Stefano
Velocissimo, chiaro, sicuro, super-affidabile
Cinzia
La prenotazione è stata intuitiva e rapida. Il servizio clienti mi ha tempestivamente avvisato che la transazione con carta di credito non era andata a buon fine e ho finalizzato il pagamento, ricevendo il biglietto in pochi minuti sulla casella di posta elettronica. Ottimo servizio!
Alessandro
Le ragazze sono state molto chiari nel risolvere i miei problemi. Grazie Valutazione : 5 stelle
Marco
molto buono
Leone
ottimo , non si può dire altro!
Claudio
Veloci e precisi, da utilizzare in futuro
Padoan
Sono stato contattato telefonicamente da una Vostra dipendente ed è stata molto gentile e professionale.
Francesca
Un buon servizo efficente e con celerità di risoosta
Giulia
Ottima collaborazione e rapidità al telefono e via e-mail
Giuseppe
Veloce il servizio; pecca per l' impossibilita' del non poter fare via internet operazione imbarco.
Antonella
Programma internet molto facile da usare,immediatezza nell'invio biglietti
Franz
Die Abwicklung war ok. Ich habe auch einen Hinweis erhalten, dass bei meiner Buchung Abfahrtshafen und Ankunftshafen verschieden gewählt wurden. Ich bekam einen anderen Vorschlag, das war sehr aufmerksam. Problem hatte ich mit der Rückfahrkarte von Ischia nach Neapel, hat ein bisschen gedauert, bis ich herauslesen konnte, dass ich die Fahrkarten am Hafen direkt lösen muss!
Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie dass leider einege Gesellschaften nicht Tickets sondern Vouchers( dass Sie an der Ticketoffice am Hafen verwandeln mussen damit Sie die Tickets bekommen konnen) begeben konnen. Wenn Sie andere Fragen haben, konnen Sie uns kontaktieren. Staff von Ok Ferry
Franco
Perfetto immediato e facile. Lo consiglio sicuramente.
Gabriella
molto buono
Holderberg
Gut
Vernon
The website was easy to use and a prompt service. However, disappointed that the price on the website and the actual price were different- had to pay 37 euros more. Also the tickets were sent even though we hadn't agreed to pay the extra money
Dear Customer, we are very sorry for the inconvenience. This event is unusual as the ferry company chosen, for this specific route, has fixed prices. Please send us an email to give us more details. Best regards, the Staff of Ok-Ferry
Piero
Operatori cordiali e disponibili, servizio online ottimo!
Matilde Rita
Efficiente veloce e sicura
Tizizana
A parte il nome sbagliato (Tiziana ) servizio rapido ed eccellente. Infatti non è la prima volta che utilizzo questo servizio. Soddisfatta.
Bonuccelli
ottimo servizio
Alberto
E' stato facile selezionare ed acquistare i biglietti. L'unica pecco sono le commissioni sul pagamento tramite Paypal.
Pulsar Viaggi
Sistema intuitivo e supporto efficiente.
Ingo
alles prima
Maurizio
Ottimo
Cargo
Personale gentile ed efficente nel risolvere ulteriori problemi che si pongono, ottima assistenza su prenotazioni, modifiche o annullamenti a riguardo dei viaggi.
Elegua Viaggi
BUONGIORNO OTTIMO SERVIZIO SITO WEB PERFETTO PERSONALE SUPERLATIVO LO CONSIGLIO AI MIEI COLLEGHI ELEGUA VIAGGI SRL
Barrow
As there was a problem confirming the booking I was emailed immediately and notified, once the issue was sorted I received a phone call from Italy to UK confirming and asking how I would like to receive the tickets, Excellent service
Naumachos Viaggi
Affidabilità e e rapidità garantiti. Complimenti !
Colombo
Veloci e chiari!. in pochi minuti ho completato l' acquisto e ricevut subito messaggi di conferma e biglietti
