Avis

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Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 53004 Avis

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538

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Antonio

juin 2017

servizio molto preciso

Alessandra

juin 2017

Sito facile da utilizzare in pochi passaggi chiari . Conferma immediata . Ricezione biglietti nella casella di posta elettronica evita spese aggiuntive e perdite di tempo .

Marco

juin 2017

servizio ottimo e veloce

John

juin 2017

Very helpful customer service when online payment problems were experienced Very professional

Marchetti

juin 2017

buon giorno, 30 minuti prima opportuno sportello solo per ritiro voucher.saluti

Ramona

juin 2017

Comodo chiaro e sicuro!

Davide

juin 2017

Velocissimi, organizzati mi sono trovato benissimo lo consiglio a tutti.

Stefano

juin 2017

Chiaro e diretto. Di facile utilizzo fino al termine della prenotazione. Unico punto da migliorare a mio avviso è che non esiste un biglietto elettronico e lo si deve per forza stampare.. per chi fosse in viaggio, questo è un handicap importante.

Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, con il voucher in suo possesso, dovrà recarsi alla biglietteria del porto mostrando il documento anche in formato elettronico senza alcuna necessità di stampa. A sua disposizione per ulteriori informazioni, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Riccarda

juin 2017

I biglietti sono arrivati poche ore dopo la prenotazione

Di Pietro

juin 2017

Servizio call center ottimo

Gigli

juin 2017

Ho un problema con la visualizzazione di uno dei file dei biglietti prenotati. Domani chiamerò per avere notizie....il file leggibile è in inglese ma questo non è un problema

Gentile cliente, come appurato telefonicamente, le confermo l'invio corretto dei suoi ticket; abbiamo provveduto ad inviarle il file, che a lei risultava illeggibile, riguardante le condizioni dell'assicurazione sul viaggio da lei selezionata. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Stefani

juin 2017

ho riscontrato massima cortesia e disponibilità . Nella stampa dei biglietti che ho ricevuto , mi sono accorta che è errato il sesso femminile, anzichè maschile ed il none è : Nives , mentre il cognome è Stefani. Immagino che questi siano solo dei dettagli e che non vadano ad inficiare sulla validità del biglietto

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che il biglietto in suo possesso è corretto e non c'è nessun problema ai fini dell'imbarco. Per maggiori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Claudio

juin 2017

veloci ed efficenti anche se un po' piu' cari

Nicola

juin 2017

tutto molto veloce e pratico

Tatiana

juin 2017

Molto soddisfatta, facilita' di consultazione del sito, facilita' nel compilare la richiesta di prenotazione, velocita' nell'invio dei biglietti. Ottimo servizio! Ci vediamo.per le prossime vacanze

Antonio

juin 2017

servizio veloce e intuitivo. migliorabile la grafica del sito

Dinolfo

juin 2017

Rapido ed eccellente

Woodtli

juin 2017

Unkompliziert. Übersichtlicher Bestellvorgang.

Lorena

juin 2017

ottimo servizio

Lamberto

juin 2017

Tutto bene, ma un po' cari i diritti di prenotazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Federica

juin 2017

ottimo servizio e personale gentile preparato tempi di attesa adeguati

Mauro

juin 2017

ottimo

Massimo

juin 2017

il servizio prenotazione è ottimo.

Letterio

juin 2017

Servizio veloce e preciso.

Elda

juin 2017

ottima

Fossati

juin 2017

450

Lauricella

juin 2017

Servizio ottimo, preciso, scrupoloso e molto veloce. in particolare con la Sig.ra/na Simona

Stewart

juin 2017

Great.

Walton

juin 2017

Excellent. Quick and very efficient service.

Salvatore

juin 2017

Chiaro semplice e veloce......più di cosi... che dire!

Domenico

juin 2017

Ottima

Antonio

juin 2017

Ottimo servizio

Valerio

juin 2017

Eccellente

John

juin 2017

Fast and efficient. Great resource for securing ferry travel during Italian high season.

Ellen

juin 2017

Service charge is a bit high.

Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Meghan

juin 2017

Great service, easy to find the right ferry for your journey. 5 stars

Alberto

juin 2017

It's a very friendly page

Maria

juin 2017

L' operatrice è stata gentlissima e professionalmente molto efficente

Monica

juin 2017

Perfetto e velocissimo

Giulio

juin 2017

efficiente

Emanuele

juin 2017

ottimo servizio, rapidi, semplici e biglietti in brevissimo tempo

Elena

juin 2017

Ottimo servizio!!

Andrei

juin 2017

Booking service is good. But it is unbelievable that with reservation code must go for a printed ticket to the desk because cannot scan them in phone .

Dear Customer, unfortunately, some ferry companies do not issue a valid e-ticket for boarding, but only a voucher which must be converted to the port ticket before departure. This is a direct disposal of the ferry company, independent from our reservation center. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Fabrizio

juin 2017

semplicissimo e veloce; in pochi minuti ho prenotato e ricevuto per email i biglietti.

Jac

juin 2017

Good service!

Michele

juin 2017

SI DOVREBBE FARE IL CHECK IN ON LINE

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Questa condizione è dettata dalla società marittima stessa, indipendentemente dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alfredo

juin 2017

Efficiente, tempestiva e di facile fattibilità. Tutto ok

Michelino

juin 2017

il vostro programma di prenotazioe è semplice e veloce. Apprezzo molto la possibilità di vedere contemporaneamente tutte le linee e la possibilità di fare simulazioni senza entrare e uscire dal programma. Per questi motivi ho fatto la prenotazione con voi.

Karl Heinz

juin 2017

schnell, unkompliziert, perfekt

Distefano

juin 2017

RAPIDA E PRECISA SENZA CREAR DUBBI

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