Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51972 Avis

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254

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517

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Michael

mars 2017

sehr gut

Alessandro

mars 2017

SITO WEB COMODO E VELOCE. INSERENDO MAGARI ANCHE AMEX SAREBBE PIU' COMPLETO.

Valentina

mars 2017

Il metodo più veloce per prenotare traghetti.

Giuseppe

mars 2017

Pronto, preciso ed esaustivo

Marino

mars 2017

E' la prima volta che uso questo servizio ho avuto necessità di contattare telefonicamente l'operatore per la procedura di pagamento, la risposta è stata immediata e cortese. Indicazioni sul sito molto semplici e servizio velocissimo grazie e alla prossima.

Roberto

mars 2017

Molto facile l'utilizzo e molto soddisfatto dall'operatrice che ho interpellato

Cristiano

mars 2017

Tutto perfetto!

Giulia

mars 2017

Buongiorno, è la prima volta che mi rivolgo a voi. Ho parlato con la Sig.na Laura e devo dire che è stata gentilissima è precisissima nello spiegarmi tutto con la massima precisione per la tratta Pozzuoli/Ischia. Sicuramente se in futuro ne riavrei bisogno mi affiderò di nuovo a voi. Saluti Giulia

Mario

mars 2017

Semplice e veloce. In dieci minuti ho fotto la prenotazione e dopo dieci minuti ho ricevuto i biglietti. Che dire PERFETTO

Roberto

mars 2017

bravi ed efficienti

Foa

mars 2017

Molto cortese e disponibile la sig.na Valentina

Del Dotto

mars 2017

ottima

Patrizia

mars 2017

Servizio rapido, semplice e comodo.

Antonio

mars 2017

Sarebbe perfetto se i biglietti fossero VERIIIIIIIIIIII!!! Significa che dovrò fare la fila? Tra le regole e variazioni non c'è scritto. La persona al telefono con cui ho parlato è stata molto gentile.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che i biglietti sono autentici a tutti gli effetti. La compagnia in merito non emette direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines

Gianmario

mars 2017

OTTIMO

Maurizio

mars 2017

ottimo servizio,da consigliare .

Sirti

mars 2017

Gentile, efficiente, collaborativa

Spa

mars 2017

Gentile , efficiente e collaborativa

Antonietta

mars 2017

Ottimo servizio, cordialità serietà ed esperienza in poche parole molto soddisfatta.

Carlo

mars 2017

Servizio prenotazioni ottimale. Mi sento di consigliarlo a tutti. Grazie.

Mauro

mars 2017

Servizio impeccabile e velocissimo

Ivo

mars 2017

Tutto perfetto e rapido Grazie

Roberto

mars 2017

perdonale sempre competente e gentile

Stefania

mars 2017

Molto efficiente... peccato che si deva poi ritirare i biglietti al porto d'imbarco!!!

Salvatore

mars 2017

Non è la prima volta che mi servo di questo sito per prenotare biglietti e, non posso non dire, che mi sono trovato sempre bene, sia per la celerità che la professionalità con la quale gestiscono le richieste. Inoltre, aggiungo che sono rimasto soddisfatto anche dalla loro capacità di gestire imprevisti. Infatti, recentemente, a causa di un mio errore di prenotazione, ho richiesto ed ottenuto in p

Giancarlo

mars 2017

Molto tempestivi e cordiali professionali e tutto ciò che concerne il loro lavoro

Carmine

mars 2017

Operatrice gentile e professionale, veloce nello svolgimento delle sue mansioni e fluida nelle informazioni. sono soddisfatto. grazie

Bellini

mars 2017

È un buon servizio ,però non chiede se si associati a qualche associazione.per usufruire di sconti tariffari.

Roberto

mars 2017

Puntuale e preciso

Vito

mars 2017

ottimo servizio

Fridhi

mars 2017

Ottimo sevizio e grande professionalità

Michele

mars 2017

Velocissimi

Axel

mars 2017

Die Buchung war sehr einfach, der Ticketversand klappte reibungslos.

Valeria

mars 2017

Il sito è veloce e chiaro.

Papa

mars 2017

Faccio i complimenti al vostro servizio, sono stato gestito con grosso piacere dal sig. Marco, puntuale, professionale, efficiente. Mi sono trovato molto bene ed essendo un neo licenziato almaviva roma, chex17anni ho gestito clt x grandi aziende, devo farvi i complimenti x io customare care, adottate la one rep solution, bravi

Asta

mars 2017

Ottimo servizio

Eileen

mars 2017

online booking process easy.

Umberto

mars 2017

Ottimo

Salvatore

mars 2017

Mi spiace, ma le 3 stelle non sono ASSOLUTAMENTE per la call center che mi ha servito, anzi: DISPONIBILTIA' 10, SERIETA' 10, CHIAREZZA 10, CORDIALITA' 10;OTTIMO SERIVIZIO,ma PENOSO il sistema che era sempre in manutenzione e non era possibile erogare i biglietti. Io da cliente,sono stato costretto a chiamare più e più volte anche in una giornata per avere info avendo già pagato.Si certamente non

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione; la informiamo che sfortunatamente il sistema di emissione ticket della compagnia di navigazione interessata era in aggiornamento al momento della sua richiesta. Pertanto abbiamo dovuto attendere il ripristino del servizio per poter concludere la sua prenotazione. Disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Sebastiano

mars 2017

E' la seconda volta che acquistiamo biglietti online. La pagina è molto chiara e semplice. per chiarimenti abbiamo richiesto assistenza e gli operatori del call- center si sono eccezionali, cortesi e disponibili. Grazie

Michele

mars 2017

Ottimo chiaro e veloce

Sabrina

mars 2017

precisione e professionalità. grazie.

Renato

mars 2017

E' un buon servizio conteggio: 400

Köhler

mars 2017

War sehr gut und freundlich

Federica

mars 2017

Davvero facile veloce pratico..consiglio a tutti.

Michelangelo

mars 2017

Ho visto successivamente che i diritti di prenotazione sono circa il 14% del biglietto,colpa mia ovviamente che non ho visto la vostra meravigliosa offerta,non so se anche al box avreste appicato tale tariffa.Incentiviamo il turismo!!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Luigi

mars 2017

Ottimo

Massimo

mars 2017

molto cordiali, professionali e puntuali ottimo servizio

Centonze

mars 2017

Esemplare, professionale e' dir poco. Lo confermo io che vivo una realtà professionale dove la società per la quale lavoro la DHL punta alla perfezione. Complimenti. Ringrazio la Sig.ra Ambra per la sua dolcezza e fermezza nel prendere visione di ogni esigenza dei clienti.

Paolo

mars 2017

ho trovato da Voi orari che le compagnie avevano esaurito. Gentilissime le signorine del call center che hanno risolto i miei problemi

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