Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Francesca
Un buon servizo efficente e con celerità di risoosta
Giulia
Ottima collaborazione e rapidità al telefono e via e-mail
Giuseppe
Veloce il servizio; pecca per l' impossibilita' del non poter fare via internet operazione imbarco.
Antonella
Programma internet molto facile da usare,immediatezza nell'invio biglietti
Franz
Die Abwicklung war ok. Ich habe auch einen Hinweis erhalten, dass bei meiner Buchung Abfahrtshafen und Ankunftshafen verschieden gewählt wurden. Ich bekam einen anderen Vorschlag, das war sehr aufmerksam. Problem hatte ich mit der Rückfahrkarte von Ischia nach Neapel, hat ein bisschen gedauert, bis ich herauslesen konnte, dass ich die Fahrkarten am Hafen direkt lösen muss!
Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie dass leider einege Gesellschaften nicht Tickets sondern Vouchers( dass Sie an der Ticketoffice am Hafen verwandeln mussen damit Sie die Tickets bekommen konnen) begeben konnen. Wenn Sie andere Fragen haben, konnen Sie uns kontaktieren. Staff von Ok Ferry
Franco
Perfetto immediato e facile. Lo consiglio sicuramente.
Gabriella
molto buono
Holderberg
Gut
Vernon
The website was easy to use and a prompt service. However, disappointed that the price on the website and the actual price were different- had to pay 37 euros more. Also the tickets were sent even though we hadn't agreed to pay the extra money
Dear Customer, we are very sorry for the inconvenience. This event is unusual as the ferry company chosen, for this specific route, has fixed prices. Please send us an email to give us more details. Best regards, the Staff of Ok-Ferry
Piero
Operatori cordiali e disponibili, servizio online ottimo!
Matilde Rita
Efficiente veloce e sicura
Tizizana
A parte il nome sbagliato (Tiziana ) servizio rapido ed eccellente. Infatti non è la prima volta che utilizzo questo servizio. Soddisfatta.
Bonuccelli
ottimo servizio
Alberto
E' stato facile selezionare ed acquistare i biglietti. L'unica pecco sono le commissioni sul pagamento tramite Paypal.
Pulsar Viaggi
Sistema intuitivo e supporto efficiente.
Ingo
alles prima
Maurizio
Ottimo
Cargo
Personale gentile ed efficente nel risolvere ulteriori problemi che si pongono, ottima assistenza su prenotazioni, modifiche o annullamenti a riguardo dei viaggi.
Elegua Viaggi
BUONGIORNO OTTIMO SERVIZIO SITO WEB PERFETTO PERSONALE SUPERLATIVO LO CONSIGLIO AI MIEI COLLEGHI ELEGUA VIAGGI SRL
Barrow
As there was a problem confirming the booking I was emailed immediately and notified, once the issue was sorted I received a phone call from Italy to UK confirming and asking how I would like to receive the tickets, Excellent service
Naumachos Viaggi
Affidabilità e e rapidità garantiti. Complimenti !
Colombo
Veloci e chiari!. in pochi minuti ho completato l' acquisto e ricevut subito messaggi di conferma e biglietti
Ercolino
efficace
Arno
molto soddisfatto
Romeo
Gentili Sigg.ri siamo e eravamo da anni tanto contento e sottisfatto del vostro servizio. "Impeccabile". Purtroppo non posso darvi un consiglio di migliorare perché siete già tanto porfessionale. Auguri per ora e il futuro. Romeo e Theresia
Santini
Buono. Vorrei avere chiarimenti su come utilizzare il buono sconto per prossimi viaggi.
Gentile Cliente, per maggiori informazioni in merito ai buoni sconto la invitiamo a contattare il numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Antonio
Ottimo servizio di prenotazione: pratico, veloce. Consiglio vivamente a tutti coloro che hanno le idee chiare...
Fabio
lo staff online è stato perfetto. la mia prenotazione è avvenuta in modo perfetto. grazie
De Vincenti
Servizio veloce ed efficiente in linee con le mie aspettative. Complimenti.
Nicola
E' MOLTO PRATICO E VELOCE.
Giovanni
velocissimi e puntuali. grazie
Alberto
E' la terza volta che viaggio con voi...sempre molto professionali!
Johannes
Die Online-Fährenbuchung funktioniert einfach, perfekt und schnell. In ca.10 Minuten sind die entsprechenden Ticketgutscheine am Schirm.
Giuseppe
Veramente ottimo;)
Michele
Cordiali e disponibili.
Harald
Ich habe soeben die Buchung über die Homepage unseres Hotels (Sant'Andrea) gemacht. Da wird auf einen Rabatt bei der Buchung der Fähre hingewiesen. Leider ist mir bei der Buchung kein Code untergekommen und deshalb scheint kein Rabatt auf! Ist da noch was zu machen? Ansonsten ist die Buchung problemlos verlaufen.
Pavel
Easy, anyone could use it
Robbie
No problems incurred in booking and payment steps
Mariela
my definite first choice for Aeolian Islands bookings
Marino
BUONO
Fornells
No es muy claro el proceso de compra. No se sabe cuál es el billete válido definitivamente. Espero que sea el que me han enviado.
Dear Customer, we kindly inform you that you have received a voucher. You are required to exhibit this voucher at the port office the day of departure in order to collect your boarding pass. Thank you, the Staff of Traghettilines
Annalisa
Chiaro e veloce!
Giorgio
Semplice veloce ed efficace
Mauro
Tutto perfetto, sito molto semplice, velocissimi.
Ivano
Ottimo servizio, funzionale
Marcello
Rapidi ed efficaci.
Paolo
tutto molto semplice e chiaro, nonostante ciò ho chiamato anche l'assistenza telefonica (di Domenica !!) con attesa brevissima, tanta gentilezza e risposte chiarissime !!
Luigi
Efficiente e rapido. Aiuto per un piccolo problema nel pagamento dato telefonicamente con gentilezza e disponibilità.
Rosario
CHIARO ED EFFICIENTE
Mario
Si il servizio e stato Celere è chiaro... importante. Complimenti Saluti
