Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 51650 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Brégy
Fast and easy. Thank you
Massimo
E' stato un servizio chiaro semplice e veloce
Sandro
ottimo
Luigi
La mia opinione non può essere che molto soddisfacente mi sono trovato molto bene bravi
Silvia
Zappa
Prenotato mediante il collegamento di Hotelsclick.com: semplice, completo e pratico nell'utilizzo. Allineato alla concorrenza come prezzi.
Sebastiano
Servizio ottimo, sito facile e intuitivo, veloce e professionale...lo raccomando!!!
Giuseppe
Ottimo
Buscaino
Ottimo servizio. Molto semplice fare prenotazioni e chiaro
Hunter
Excellent customer assistance,website easy to navigate and straightforward service
Lizzie And Meg
Fine, we will not hesitate to use it again in the future<
Nathan Phillip
Best information service ever
Kellie J
uncomplicated booking process, good service
Dario
Vi siete presi 15€ in più senza scriverlo in chiaro da nessuna parte!
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua valutazione negativa, teniamo però a sottolineare che la somma pari a 15€ a cui lei si riferisce è suddivisa tra diritti di prenotazione e assicurazione (peraltro facoltativa), costi dettagliati e specificati in fase di prenotazione online. Questi dati sono evidenziati prima di confermare la prenotazione e prima di procedere al pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Mcr Travel
Buon servizio prenotazione, ma l'area dedicata alle agenzie ed ai clienti è troppo macchinosa, soprattutto per quanto riguarda il recupero dei documenti dopo la prenotazione. Manca una finestra dove con cod. prenotazione e nome posso recuperare i dati, fondamentale per le Agenzie se nella fretta non si può stampare il riepilogo dell'operazione, con tanto di costi, come copia agenzia.
Gentile Cliente, la informiamo che proprio per agevolare le agenzie di viaggio è disponibile un Partner Program gratuito che permette ai partner affiliati di accedere ad un'area privata e a una serie di vantaggi e facilitazioni. Per maggiori informazioni vi invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Roberto
Gentilissimi e veloci. Pienamente soddisfatto
Jarrett
second time to use this service. will use it again for sure.
Marzia
ottimo
Jarrett
very convenient
Michelazzi
ottimo
Piotr
Alles OK
Francesco
ottima
Luigi Alberto
Semplice e veloce.
Wolfram
Einfach und gut. Danke.
Daniela
Servizio efficiente e chiaro
Esposito
Tutto perfetto, come sempre!!!
Gianluca
tutto ok
Gennaro
buono
Francesco
veloce e chiaro
Signorini
Semplice e rapidissimo! Complimenti.
Ugo
Ottimo servizio!
Francesco
ottimo
Vincenzo
Servizio celere e ben organizzato. Mi sembra fino ad ora che non ci siano criticità o disservizi
Danilo
perfetto e veloce
Michele
Ottimo servizio, nave stupenda, sicuramente ripeterò questo tipo di viaggio. Grazie di cuore a tutto l'equipaggio per il lavoro che fanno. Allora che dire.... Un arrivederci.
Perani
Ottimo servizio!!
Marco Valerio
Personale cordiale e disponibile, risposta rapida. Il servizio e' sempre ottimo, tempi brevi di gestione e conferma immediata. Suggerisco che la fatturazione dei diritti di prenotazione venga inoltrata in fase di prenotazione insieme ai biglietti e non sia necessario farne successiva richiesta via mail all'amministrazione.
Piras
servizio molto veloce... se la pratica è in linea con la teoria, la soddisfazione sarà completa !
Francesco
Il sito ufficiale Tirrenia da problemi da giorni... Non si riesce a prenotare, si blocca e da errore... Questo traghettilines è stato risolutivo. Grazie.
Domenico
Ottimo servizio merita 5 stelle
Stephen
The online booking system was fine but pointless. We planned to catch the 9am from Sorrento to Capri. When booking could only select 9:15, when we arrived at port was told it wasn't running and to wait for 9:50. Ferry took 40min rather than 20' as advertised on your site. Delay resulted in us missing blue grotto. Return was also late. Buy at port as you have to line up to pick up tickets anyway
Dear Customer, unfortunately some ferry companies do not issue an e-ticket valid for direct boarding, but only a voucher that must be displayed to the port desk in order to collect the boarding pass. As reservation center we can not be held responsible for any delay of departure and/or arrival of the ferry company itself. Should you need any further information do not hesitate to contact us. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry
Roberto
perfetto e veloce
Graziella
Il sito è chiaro e rende agevole la prenotazione, ottimo servizio.
Sergio
preciso, puntuale e veloce. non c'è altro da dire!
Valter
Sito semplice intuitivo rapido. Sono soddisfatto.
Gaudio
efficienza, gentilezza, rapidità caratterizzano l'azienda
Enrico
ottimo servizi , puntuale e veloce.
Maria
Molto buono
Luigi
prezzi chiari senza sorprese e rapida risposta
Gianluca
Unico neo, ma forse non dipende da voi, è il dover comunque andare alle biglietterie che è una vera perdita di tempo. Altre tratte e compagnie, anche in Italia, da molto tempo non richiedono più questa procedura ormai anacronistica. Senza sarebbe la perfezione. Grazie. Saluti.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines