Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51650 Avis

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5291

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2

251

1

511

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Brégy

novembre 2016

Fast and easy. Thank you

Massimo

novembre 2016

E' stato un servizio chiaro semplice e veloce

Sandro

novembre 2016

ottimo

Luigi

novembre 2016

La mia opinione non può essere che molto soddisfacente mi sono trovato molto bene bravi

Silvia

novembre 2016

Zappa

novembre 2016

Prenotato mediante il collegamento di Hotelsclick.com: semplice, completo e pratico nell'utilizzo. Allineato alla concorrenza come prezzi.

Sebastiano

novembre 2016

Servizio ottimo, sito facile e intuitivo, veloce e professionale...lo raccomando!!!

Giuseppe

novembre 2016

Ottimo

Buscaino

novembre 2016

Ottimo servizio. Molto semplice fare prenotazioni e chiaro

Hunter

novembre 2016

Excellent customer assistance,website easy to navigate and straightforward service

Lizzie And Meg

novembre 2016

Fine, we will not hesitate to use it again in the future<

Nathan Phillip

novembre 2016

Best information service ever

Kellie J

novembre 2016

uncomplicated booking process, good service

Dario

novembre 2016

Vi siete presi 15€ in più senza scriverlo in chiaro da nessuna parte!

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua valutazione negativa, teniamo però a sottolineare che la somma pari a 15€ a cui lei si riferisce è suddivisa tra diritti di prenotazione e assicurazione (peraltro facoltativa), costi dettagliati e specificati in fase di prenotazione online. Questi dati sono evidenziati prima di confermare la prenotazione e prima di procedere al pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Mcr Travel

octobre 2016

Buon servizio prenotazione, ma l'area dedicata alle agenzie ed ai clienti è troppo macchinosa, soprattutto per quanto riguarda il recupero dei documenti dopo la prenotazione. Manca una finestra dove con cod. prenotazione e nome posso recuperare i dati, fondamentale per le Agenzie se nella fretta non si può stampare il riepilogo dell'operazione, con tanto di costi, come copia agenzia.

Gentile Cliente, la informiamo che proprio per agevolare le agenzie di viaggio è disponibile un Partner Program gratuito che permette ai partner affiliati di accedere ad un'area privata e a una serie di vantaggi e facilitazioni. Per maggiori informazioni vi invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberto

octobre 2016

Gentilissimi e veloci. Pienamente soddisfatto

Jarrett

octobre 2016

second time to use this service. will use it again for sure.

Marzia

octobre 2016

ottimo

Jarrett

octobre 2016

very convenient

Michelazzi

octobre 2016

ottimo

Piotr

octobre 2016

Alles OK

Francesco

octobre 2016

ottima

Luigi Alberto

octobre 2016

Semplice e veloce.

Wolfram

octobre 2016

Einfach und gut. Danke.

Daniela

octobre 2016

Servizio efficiente e chiaro

Esposito

octobre 2016

Tutto perfetto, come sempre!!!

Gianluca

octobre 2016

tutto ok

Gennaro

octobre 2016

buono

Francesco

octobre 2016

veloce e chiaro

Signorini

octobre 2016

Semplice e rapidissimo! Complimenti.

Ugo

octobre 2016

Ottimo servizio!

Francesco

octobre 2016

ottimo

Vincenzo

octobre 2016

Servizio celere e ben organizzato. Mi sembra fino ad ora che non ci siano criticità o disservizi

Danilo

octobre 2016

perfetto e veloce

Michele

octobre 2016

Ottimo servizio, nave stupenda, sicuramente ripeterò questo tipo di viaggio. Grazie di cuore a tutto l'equipaggio per il lavoro che fanno. Allora che dire.... Un arrivederci.

Perani

octobre 2016

Ottimo servizio!!

Marco Valerio

octobre 2016

Personale cordiale e disponibile, risposta rapida. Il servizio e' sempre ottimo, tempi brevi di gestione e conferma immediata. Suggerisco che la fatturazione dei diritti di prenotazione venga inoltrata in fase di prenotazione insieme ai biglietti e non sia necessario farne successiva richiesta via mail all'amministrazione.

Piras

octobre 2016

servizio molto veloce... se la pratica è in linea con la teoria, la soddisfazione sarà completa !

Francesco

octobre 2016

Il sito ufficiale Tirrenia da problemi da giorni... Non si riesce a prenotare, si blocca e da errore... Questo traghettilines è stato risolutivo. Grazie.

Domenico

octobre 2016

Ottimo servizio merita 5 stelle

Stephen

octobre 2016

The online booking system was fine but pointless. We planned to catch the 9am from Sorrento to Capri. When booking could only select 9:15, when we arrived at port was told it wasn't running and to wait for 9:50. Ferry took 40min rather than 20' as advertised on your site. Delay resulted in us missing blue grotto. Return was also late. Buy at port as you have to line up to pick up tickets anyway

Dear Customer, unfortunately some ferry companies do not issue an e-ticket valid for direct boarding, but only a voucher that must be displayed to the port desk in order to collect the boarding pass. As reservation center we can not be held responsible for any delay of departure and/or arrival of the ferry company itself. Should you need any further information do not hesitate to contact us. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry

Roberto

octobre 2016

perfetto e veloce

Graziella

octobre 2016

Il sito è chiaro e rende agevole la prenotazione, ottimo servizio.

Sergio

octobre 2016

preciso, puntuale e veloce. non c'è altro da dire!

Valter

octobre 2016

Sito semplice intuitivo rapido. Sono soddisfatto.

Gaudio

octobre 2016

efficienza, gentilezza, rapidità caratterizzano l'azienda

Enrico

octobre 2016

ottimo servizi , puntuale e veloce.

Maria

octobre 2016

Molto buono

Luigi

octobre 2016

prezzi chiari senza sorprese e rapida risposta

Gianluca

octobre 2016

Unico neo, ma forse non dipende da voi, è il dover comunque andare alle biglietterie che è una vera perdita di tempo. Altre tratte e compagnie, anche in Italia, da molto tempo non richiedono più questa procedura ormai anacronistica. Senza sarebbe la perfezione. Grazie. Saluti.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

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