Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51656 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Massimo
Ottima assistenza telefonica: dal sito, purtroppo, non è facile ottenere tutte le informazioni e le indicazioni esatte per gestire la prenotazione.. Ma con la telefonata il servizio è impeccabile!
Angelika
sehr schnelle reibungslose Transaktion
Maurizio
buono / celere / puntuale
Nia Edwina
Rapidissimo ed efficiente
Ion Sorin
ottimo
Maria
servizio buono
Roberto
MI SEMBRA MOLTO COSTOSO IL COSTO DELLA PRENOTAZIONE
Riccardo
ottima
James
Very Easy to book and navigate
Andrea
Personale gentile e un problela con un codice sconto risolto immediatamente. Grazie
Simone
gentili e competenti,grazie
Giuseppe
servizio chiaro, facile da consultare, molto soddisfatto
Andrea
per formazione professionale non do mai il massimo dei voti, ma credo veramente che offriate un eccellente servizio..
Velio
Buono e veloce.
Hotel
solitamente il servizio è ottimo, ma ultimamente il sistema automatico per l'invio del biglietto è particolarmente lento ... verificare ....
Ermanno
OTTIMO E VELOCE. COMPLIMENTI.
Lorenzo
Comodo,veloce,
Hans-Rudolf
Buchung ging sehr schnell und einfach. Jetzt fehlt nur noch ein leichtes Einchecken am Hafen in Pozzuoli.
Giuliano
servizio usato per la prima volta, direi eccellente e molto veloce e chiaro. Ringrazio ancora e lo consiglio!!!
Viktorya
Easy, quick and wonderful way of booking tickets.
Franca
servizio più che ottimo
Samuele
tutto perfetto, da migliorare solamente le modalità di inserimento/modifica data di viaggio nella richiesta del preventivo.
Isabelle
Chiara
Detlef
Everything fine, but the explication of your formula parti prima is only in Italian, would be interesting also in other languages.
Fabio
direi eccellente ho prenotato in pochissimi minuti senza nessun problema. ho ricevuto quasi subito i miei biglietti sul mio indirizzo di posta elettronica.
Rigutto
Sehr unkompliziert,schnelle bearbeitung.top leistung
Martine
I have been pleased with our service . It is very easy to use. The only problem is to know what is "prénom" and "nom" (in french) in your site. You don't use the word "lastname".
Luca
Facile, intuitivo e veloce. Consigliato
Nicola
Servizio molto utile ed efficiente che ti permette di trovare velocemente le tariffe migliori con tutte le compagnie. Ottimo.
Monica
Ottimo servizio!!! Ho prenotato i traghetti per l'isola d'Elba, tutto molto semplice e veloce. Inoltre ho inviato una mail per chiedere un informazione e mi hanno risposto subito.
Valter
efficace,preciso e puntuale
Rosanna
Servizio rapido ed efficiente. Grazie
Luca
Serve una pagina criptata ssl se chiedete pagamenti on Line.
Valeria
Per migliorare il vostro servizio suggerisco di utilizzare una pagina web con criptazione sul quando chiedete i dati delle carte di credito e in generale per i pagamenti.
Federico
Il servizio è molto soddisfacente, ma francamente sono rimasto molto perplesso quando ho visto stampato sul biglietto l'obbligo di fare la carta di imbarco e dunque la fila in biglietteria. Ciò rende riduttiva tutta la procedura. Sarebbe più utile parlare di voucher e non di biglietti. Comunque grazie ugualmente.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che purtroppo non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente il biglietto valido per l'imbarco, alcune rilasciano solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare il boarding pass. Questa procedura viene stabilita dalla compagnia marittima stessa, non è dipendente dal nostro servizio. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Robin
I had some initial problems with the credit card transaction, possibly because I was booking from the United States. But I'm very pleased with the follow-up service that was provided to help me solve the problem. I'm glad to have the option to book tickets online before our trip so that we don't have to worry!
Teresi
Ottimo e veloce
Cinzia
Ottimo servizio, veloce, operatore molto cordiale e gentile. Unico neo: la tariffa visualizzata e stampata solo 24 ore prima era di Eur 10 in meno... inspiegabile aumento in un solo giorno.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, ma flessibili, che possono subire variazioni anche nell'arco di 24 ore. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Mario
Great service
Tommaso
Semplice, rapido, efficace.
Bertone
Servizio Facile da utilizzare.
Tommaso
Servizio perfetto.
Spurling
Excellent service- prompt and efficient. Thank you.
Rudolf
Alles bestens !
Silvia
Es ist einfach u überschtlich , gute Bedieneroberfläche. Komptetnet Person am Telefon als meine Zahlung nicht korrekt war. Ich bin zufrieden
Sergio
tutto ok
Mauro
semplice veloce comodo
Giancarlo
Sono rimasto molto soddisfatto della vostra organizzazione e soprattutto della rapidità e gentilezza della sig.ra/na MARTINA. Sarebbe gradito poter scegliere direttamente anche il pagamento con la PAYPAL senza dover andare sul sito.Cordiali saluti.Giancarlo Sonni
Amir
If only all booking and confirmation services were as straight forward as this one!
Tilocca
Forse sarebbe meglio stamparli subito i biglietti anziché aspettare la vostra email, pensateci!