Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51656 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Marta
Eccellente servizio
Roberto
scorrevole e facile da visitare
Isabella
Molto cortese e accomodante, facile la prenotazione
Bertin
Veloci precisi semplice
Justin
paid and tickets arrived by email. No problem, easy peasy!
Francesco
puntuale e veloce
Isabella
molto gentili
Boselli
tutto ok personale sopratutto Francesca molto disponibil e cordiale grazie
Elena
buono
Lotan
Excellent
Daria
mi sembre piuttosto efficace
Antonio Sergio
Sono molto soddisfatto per come sono stato trattato dal Signor Marco del Call Center Traghettilines. La risposta è stata celere e al telefono Marco è stato gentile e professionale e le spiegazioni datemi sono state comprensibili ed esaurienti. consiglierei volentieri Traghettilines ai miei amici. Grazie Antonio Sergio D'Agostino
Rudi
Servizio efficiente, veloce e soprattutto semplice e chiaro nella procedura
Giuliano
ECCELLENTE !!
Michele
ottimo servizio di call center e molta disponibilità degli operatori telefonici. ci vediamo all'imbarco. buona giornata a tutti
Gloria
L'operatrice telefonica (Evelin) è stata davvero molto gentile e capace, riuscendo a prenotare per noi un passaggio su un traghetto "introvabile" sui siti web. Grazie!
Giuseppe
OK
Richard
VERY SIMPLE AND EASY TO USE
Cesar
Blablablablabla la blablabala la
Catelli
Ottimo, veloce..
Iacovelli
Cortesissima la signorina che mi ha fatto il biglietto veloce mu ha consigliato bene
Mirabella
facile, chiara, veloce
Andreadavide
In seguito ad un mio errore durante la prenotazione, sono stato contattato tempestivamente da un operatore, il quale cordialmente e gentilmente mi ha risolto il problema grazie per la disponibilità
Lange
So far so good - we got the tickets. We will have to see how the ferry works
Ferrari
Facile,veloce, efficiente
Stefano
Professionali molto
Luigi
Facile, pratico e veloce salvo buon fine. Non mi è chiara la corrispondenza tra il prezzo pagato e la somma dei costi risultanti sui biglietti-
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che nell'estratto riepilogativo visualizzabile al momento della prenotazione e inviato per email, viene specificata ogni voce relativa al prezzo totale pagato. Sui biglietti non vengono riportati i costi riguardanti diritti di prenotazione e assicurazione, evidenziati invece nel riepilogo. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Alice
Semplice e veloce, chiare le condizioni. Mi resta solo da partire!
Silvana
ottimo! veloci e cortesi.
Enrico
Servizio ottimo e tempestivo.
Roberto
Per la terza estate consecutiva ho prenotato i traghetti per l'Elba e la Sardegna con questo servizio e mi sono trovato sempre molto bene. Il sito è ben impostato e di facile e amichevole consultazione. Grazie Treghettilines!
Alfonsino
Prenotazione veloce ed efficiente. Ho avuto problemi con il codice di sicurezza della carta ma mi avete dato la possibilità di riprovare senza dover rifare tutta l'operazione. Grazie veramente.
Roberto
ottimo, l' unica cosa che non ho capito è: ho stampato il solo EXPRESS TICKET è tutto qui oppure seguiranno più biglietti? grazie
Peter
Einfache Handhabung. Perfekte und schnelle Buchung! Gerne wieder.
Michael
Sehr gute Möglichkeit, einfach die Tickests zu buchen! Funktiioniert tadellos und ist relativ einfach zu bedienen.
Andrea
Soddisfatto del servizio anche per il contatto telefonico avuto con una vs. operatrice, che mi ha chiamato per un chiarimento sulla carta di credito, e alla quale ho potuto così chiedere alcune informazioni sulle modalità di imbarco.
Gabriele
Veloce, efficiente, informazioni chiare
Szymon
Quick and efficient customer service.
Gaetano
Ottimo lavoro, ho prenotato e in 10 minuti avevo i biglietti pronti. Operatrice gentile e molto preparata. Alla prossima!
Anna
Il servizio e' molto efficiente
Carlino
Eccellente servizio di informazioni. Invio biglietti effettuato prontamente. 10 e lode
Giuliano
Semplice, veloce, precisi e cordiali nell'assistrenza
Porsenna
Professional and efficient
Aurelio
opinione favorevole sull' efficienza e sicurezza del servizio, in quanto veloce e sufficientemente comprensibile per persone che non sono giornalmente e continuamente a contatto con le nuove tecnologie, e che utilizzano poco questi sistemi di prenotazione e pagamento.
Roberto
Ottimo servizio di prenotazione
Davico
Prima di valutare l'insieme farei il viaggio.La biglietteria online va molto bene.
Davide Carlo
Molto soddisfatto, servizio efficiente e veloce.
Mazzucotelli
eccellente servizio complimenti grazie particolare alla signora Amanda
Marco
Sito molto intuitivo, servizio semplice e rapido. Ho avuto un piccolo problema in fase di pagamento ma è stato prontamente risolto dalle operatrici del call center che sono state gentili e disponibilissime. Altro punto a favore l'immediata risposta alla mia telefonata : tempo zero nessuna attesa. Professionalità e cortesia. COMPLETAMENTE SODDISFATTO.
Cinzia
Veloci, precisi, puntuali e cortesi.