Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 53001 Avis
98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Giuseppe
Veloce, facile ed efficiente
Flavio
Ottimo e puntuale
Enrico
Soddisfacente, ma non si giustificano i sovrapprezzi.
Marongiu
tutto semplice e rapido, bravi! :)
Porrega
Per quanto mi riguarda è del tutto inutile, avrei risparmiato facendo il biglietto direttamente sul sito della compagnia di navigazione. E' un intermediazione costosa che personalmente non mi occorreva, e il sefizio fornito non capisco in che consista sono stato indirizzato dal motore di ricerca.
Gentile Cliente, la comodità nell'acquisto online sta proprio nella prenotazione stessa, al fine di assicurarsi il viaggio nell'orario prescelto, senza rischiare di arrivare al porto e non trovare disponibilità. Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore con uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei propri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giovanni
Professionali e rapidi
Andrea Franco
servizio perfetto
Claus
Fine and efficient
Maurizio
ottimo servizio
Giuseppe
tutto perfetto
Stefano
Ottima
Pietro Filippo
buongiorno,ho trovato il servizio telefonico eccellente. L'operatrice cordiale ,chiara ed efficiente. Ho sbrigato la prenotazione molto velocemente ed ho ricevuto i biglietti in modo molto rapido.
Roberto
Buono,chiaro e facile
Vola
ho ricevuto informazioni precise ed un servizio efficace e veloce.
Stefano
Dettagliato ed efficiente
Carmelo
buono
Francesco
Servizio ottimo!
Michele
E' stato tutto molto semplice e veloce. Probabilmente ci tornerò per eventuali prossime prenotazioni.
Laurette
Ottimo servizio, pratico ed efficiente.
Antonella
Ottimo servizio: la prenotazione é stata semplice e veloce. Grazie
Joao Paulo
Your website is very easy!
Gianluca
Sono assolutamente soddisfatto del servizio, tanto che ho voluto ripetere il viaggio dopo due mesi. La prima volta ho viaggiato con la famiglia, ho prenotato in maniera veloce e semplice, pur non essendo ancora un grande esperto di prenotazioni online. La seconda volta ho viaggiato solo. Ho prenotato poche ore prima della partenza e ho ricevuto subito la vostra conferma. Grazie!
Potter
The ferry service was great. The exact location to leave Naples was very confusing. When we clicked on the map from your link, it took us 4km from where we actually needed to be. Thankfully, a gentleman drove us to the other port. This could be better clarified.
Gabaldo
Sito facile, intuitivo ed immediato. Servizio telefonico efficiente e veloce. Personale estremamente gentile e ben disposto
Emilio
Ottimo servizio,e gentilissima la Amanda
Fabio
Ottimo!!! Velocissimi
Mikael
It seems like outwards and inwards was reversed when I searched on all destinations to Elba.
Elena
FACILE E VELOCE ;)
Mion
VELOCE E CONVENIENTE
Celis
fantastic
Di Lorenzo Del Casale
Competenza e gentilezza: ottimo servizio.
Roberto
Servizio veloce e comodo
William
Easy and quick!
Martinelli
Precisi e veloci... sicuramente utilizzerò ancora i vostri servizi....complimenti
Monica
Ottimo servizio, personale gentilissimo e a disposizione, estremamente veloce!!!!
Maurizio
NON POSSO CHE DIRE: SERVIZIO ECCELLENTE. TUTTO HA FUNZIONATO BENE E NEI TEMPI PROMESSI.
Roberto
ottima perché semplice
Bruno
Ottimo servizio, indicazioni chiare e prenotazione ultraveloce.
Noio
Se prenoto e pago in più per i diritti di prenotazione, proteste evitare di farci fare comunque una fila per il ritiro della carta d'imbarco, anche se c'è uno sportello preferenziale è comunque una scocciatura! Questo è il mio modesto parere...
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Bruno
Ottima compagnia
Marco Alvise
Effettuare la prenotazione è semplice e veloce.
Jessica
Servizio di facile utilizzo e interpretazione, in pochi minuti permette di ottenere i biglietti del traghetto, arrivati poi correttamente via mail.
Bertini
Servizio ottimo, ricevi i biglietti pronti per l'imbarco a casa in un attimo . Io mi avvalgo sempre di questo servizio tutte le volte che vado all'Elba. Bravi
Emanuele
Ottimo servizio affidabile e veloce!! Bravissimi!
Giorgio
OTTIMA
Miano
nulla da eccepire, customer care cortese e puntuale.
Riccobono
veloce, comodo, efficiente.
Marley
Straightforward booking process.
Pietro
Comodo e veloce
Vespa
Cortese, rapidi ed efficienti. Non riuscivo ad inserire l'autovettura sul biglietto di andata sul sito e loro hanno risolto il problema in tempi rapidi.
