Avis

sehr übersichtliche Seite und einfach zu buchen

Ottimo servizio, semplice ed intuitivo. Un po lenta la conferma dell'ordine. Mi avrebbero dovuto dare la disponibilità immediata online, invece ho dovuto chiamare due volte il call center nel giro di 24 ore. Per il resto nulla da eccepire, anche perché al call center sono stati gentilissimi.

prenotazione facile ..siamo rimasti soddisfatti dal call senter ...solo se possibile vorrei la traduzione in italiano sui mie biglietti e relative condizioni. grazie. saluti.

sevizio veloce e semplicissimo.ottima esperienza

Molto cordiali a professionali sono rimasto sodispatto grazie per la vostra disponibilita

Had to reschedule my original ticket. They were very helpful and quickly changed it.

Semplice e efficace

Very fast and very professional . Thank you and we will see you in June

Very easy, straight forward booking process

il servizio e preciso e gli operatori cordiali. grazie

Ho avuto un piccolo problema ma sono stato contattato immediatamente per telefono da una vostra gentile collaboratrice.

Ringrazio l'operatrice Grazia per la sua gentilezza e professionalità. Ottimo servizio.

SITO E SERVIZIO CHIARO E VELOCE ,....SONO ABBASTANZA SODDISFATTO. CERTAMENTE MI AFFIDERO' DI NUOVO AL VS PORTALE PER EVENTUALI PRENOTAZIONI.

E' la prima volta che prenoto da voi e devo dire che il personale è garbato ed cerca in ogni modo di essere d'aiuto. Grazie ad Alex che mi ha aiutato in questo viaggio

Io ho parlato con Amanda che con molta pazienza e gentilezza mi ha seguito passo passo per la prenotazione del traghetto scelto. Ottimo servizio.

ottimo servizio, personale cortese, efficiente e paziente

sito molto facile da consultare. Operazione di prenotazione conclusa in brevissimo tempo. Efficientissimi

Ottimo e gentilissimi

Veloce e personale gentilissimo!!!!!!

Super

Servizio molto soddisfacente, ho avuto un problema con il pagamento online, sono stato ricontattato nel giro di poche ore e la ragazza che mi ha contattato ha risolto velocemente il problema con professionalità e cortesia

Siete stati veloci e chiari.

essendo la prima volta che usufruisco dei vostri servizi, per quanto riguarda la prenotazione on line, ho riscontrato che è stata veloce e semplice. mi ritengo quindi soddisfatto.

Ottimo l'approccio on line, chiaro ed esaustivo. Efficiente anche il pagamento e l'inoltro dei biglietti per mail è stato immediato. Grazie

Chiaro, efficiente, veloce.

Sono molto soddisfatta del servizio. Tutto molto efficiente e davvero molto rapido, e poi i prezzi li ho trovati molto più vantaggiosi rispetto ai siti delle compagnie dirette di navigazione e ovviamente delle agenzie di viaggio.Io ho pagato 429 rispetto ad altri preventivi di 490.Grazie sicuramente a presto

Gli operatori sono stati gentilissimi

SERVIZIO PERFETTO, SPLENDIDA LA SIG.RA FRANCESCA. CHE DIRE DI PIU'. CORDIALI SALUTI. GIORGIO MAZZONI

1 punto: la prenotazione 2016 tutto ok. 2 punto: la prenotazione 2015 ha avuto qualche problema in quanto dopo una retifica sul biglietto di ritorno con la agenzia toremar di rio marina la stessa mi diceva che sarei dovuto essere sta rimborsato sul prezzo della prenotazione.Dopo avervi mandato il fax del biglietto per lo storno non ricevevo nessuna comunicazione in merito. Sintomo di poca serietà

Die Abwicklung der Buchung für die Fähre von Giovanni - Messina und zurück klappte reibungslos und absolut korrekt. Schnelle Beantwortung von Fragen am Telefon, sowie per E-mail im Internet. Machen Sie weiter so. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Holzhauer

Excellent customer service - thank you for the consistent follow-up once it was clear my payment did not go through. It is easy to miss these details but you undoubtedly saved myself some future stress. Thanks!

Servizio cortese e competente!! Ho prenotato i biglietti e sono arrivati il giorno seguente allo stesso prezzo concordato e con le stesse data/orari. Ora speriamo che il viaggio vada bene!!

per ora tutto ok. spero non vi sianmo problemi al momento dell'imbarco. comunque disponibilità e cortesia vanno evidenziati. certamente ne farò buon uso in seguito e ne parlerò con altre persone.

la mia opinione è molto positiva, l'operatore alex si è dimostrato molto competente e soprattutto molto paziente e gentilissimo e se nel futuro devessi prenotare altri biglietti lo farei ancora grazie.

Ottimo servizio:efficenti ,precisi e gentilissimi.Complimenti.

Tutto molto semplice e veloce. Consiglio vivamente a chi ha intenzione di spostarsi in traghetto per le rocce simili alla mia di operare con tranquillità in questo portale

Il primo invio di biglietti non è andato a buon fine. Ma gli operatori telefonici sono stati superlativi. Grazie.

Un servizio veramente valido

ottimo e facile la registrazione.

Brilliant service - all the tickets were very quickly sorted out

servizio di prenotazione rapido ed efficiente

We had an issue with the booking time and the company was very quick to get back to us and fix the time issue right away. Strongly recommend this helpful company.

ottimo

Ottimo, veloce e sicuro, da lodare la tempestivita dei contatti avuti con i vostri uffici per confermare l'effettivo acquisto dei biglietti.

soddisfatta della cortesia e della professionalità dei dipendenti.

Migliorerei il form per l'inserimento dati, ovvero non dover reinserire tutto quanto ogni qualvolta si modifica la tratta o la data.

Servizio rapido, efficace e semplice

Ottimo

Ottimo servizio

Ottimo riscontro. Grazie.