Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51975 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Rosanna

mai 2016

Servizio rapido ed efficiente. Grazie

Luca

mai 2016

Serve una pagina criptata ssl se chiedete pagamenti on Line.

Valeria

mai 2016

Per migliorare il vostro servizio suggerisco di utilizzare una pagina web con criptazione sul quando chiedete i dati delle carte di credito e in generale per i pagamenti.

Federico

mai 2016

Il servizio è molto soddisfacente, ma francamente sono rimasto molto perplesso quando ho visto stampato sul biglietto l'obbligo di fare la carta di imbarco e dunque la fila in biglietteria. Ciò rende riduttiva tutta la procedura. Sarebbe più utile parlare di voucher e non di biglietti. Comunque grazie ugualmente.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che purtroppo non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente il biglietto valido per l'imbarco, alcune rilasciano solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare il boarding pass. Questa procedura viene stabilita dalla compagnia marittima stessa, non è dipendente dal nostro servizio. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Robin

mai 2016

I had some initial problems with the credit card transaction, possibly because I was booking from the United States. But I'm very pleased with the follow-up service that was provided to help me solve the problem. I'm glad to have the option to book tickets online before our trip so that we don't have to worry!

Teresi

mai 2016

Ottimo e veloce

Cinzia

mai 2016

Ottimo servizio, veloce, operatore molto cordiale e gentile. Unico neo: la tariffa visualizzata e stampata solo 24 ore prima era di Eur 10 in meno... inspiegabile aumento in un solo giorno.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, ma flessibili, che possono subire variazioni anche nell'arco di 24 ore. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Mario

mai 2016

Great service

Tommaso

mai 2016

Semplice, rapido, efficace.

Bertone

mai 2016

Servizio Facile da utilizzare.

Tommaso

mai 2016

Servizio perfetto.

Spurling

mai 2016

Excellent service- prompt and efficient. Thank you.

Rudolf

mai 2016

Alles bestens !

Silvia

mai 2016

Es ist einfach u überschtlich , gute Bedieneroberfläche. Komptetnet Person am Telefon als meine Zahlung nicht korrekt war. Ich bin zufrieden

Sergio

mai 2016

tutto ok

Mauro

mai 2016

semplice veloce comodo

Giancarlo

mai 2016

Sono rimasto molto soddisfatto della vostra organizzazione e soprattutto della rapidità e gentilezza della sig.ra/na MARTINA. Sarebbe gradito poter scegliere direttamente anche il pagamento con la PAYPAL senza dover andare sul sito.Cordiali saluti.Giancarlo Sonni

Amir

mai 2016

If only all booking and confirmation services were as straight forward as this one!

Tilocca

mai 2016

Forse sarebbe meglio stamparli subito i biglietti anziché aspettare la vostra email, pensateci!

Marta

mai 2016

Eccellente servizio

Roberto

mai 2016

scorrevole e facile da visitare

Isabella

mai 2016

Molto cortese e accomodante, facile la prenotazione

Bertin

mai 2016

Veloci precisi semplice

Justin

mai 2016

paid and tickets arrived by email. No problem, easy peasy!

Francesco

mai 2016

puntuale e veloce

Isabella

mai 2016

molto gentili

Boselli

mai 2016

tutto ok personale sopratutto Francesca molto disponibil e cordiale grazie

Elena

mai 2016

buono

Lotan

mai 2016

Excellent

Daria

mai 2016

mi sembre piuttosto efficace

Antonio Sergio

mai 2016

Sono molto soddisfatto per come sono stato trattato dal Signor Marco del Call Center Traghettilines. La risposta è stata celere e al telefono Marco è stato gentile e professionale e le spiegazioni datemi sono state comprensibili ed esaurienti. consiglierei volentieri Traghettilines ai miei amici. Grazie Antonio Sergio D'Agostino

Rudi

mai 2016

Servizio efficiente, veloce e soprattutto semplice e chiaro nella procedura

Giuliano

mai 2016

ECCELLENTE !!

Michele

mai 2016

ottimo servizio di call center e molta disponibilità degli operatori telefonici. ci vediamo all'imbarco. buona giornata a tutti

Gloria

mai 2016

L'operatrice telefonica (Evelin) è stata davvero molto gentile e capace, riuscendo a prenotare per noi un passaggio su un traghetto "introvabile" sui siti web. Grazie!

Giuseppe

mai 2016

OK

Richard

mai 2016

VERY SIMPLE AND EASY TO USE

Cesar

mai 2016

Blablablablabla la blablabala la

Catelli

mai 2016

Ottimo, veloce..

Iacovelli

mai 2016

Cortesissima la signorina che mi ha fatto il biglietto veloce mu ha consigliato bene

Mirabella

mai 2016

facile, chiara, veloce

Andreadavide

mai 2016

In seguito ad un mio errore durante la prenotazione, sono stato contattato tempestivamente da un operatore, il quale cordialmente e gentilmente mi ha risolto il problema grazie per la disponibilità

Lange

mai 2016

So far so good - we got the tickets. We will have to see how the ferry works

Ferrari

mai 2016

Facile,veloce, efficiente

Stefano

mai 2016

Professionali molto

Luigi

mai 2016

Facile, pratico e veloce salvo buon fine. Non mi è chiara la corrispondenza tra il prezzo pagato e la somma dei costi risultanti sui biglietti-

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che nell'estratto riepilogativo visualizzabile al momento della prenotazione e inviato per email, viene specificata ogni voce relativa al prezzo totale pagato. Sui biglietti non vengono riportati i costi riguardanti diritti di prenotazione e assicurazione, evidenziati invece nel riepilogo. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alice

mai 2016

Semplice e veloce, chiare le condizioni. Mi resta solo da partire!

Silvana

mai 2016

ottimo! veloci e cortesi.

Enrico

mai 2016

Servizio ottimo e tempestivo.

Roberto

mai 2016

Per la terza estate consecutiva ho prenotato i traghetti per l'Elba e la Sardegna con questo servizio e mi sono trovato sempre molto bene. Il sito è ben impostato e di facile e amichevole consultazione. Grazie Treghettilines!

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