Avis

personale professionale e cordiale

Veloci- Bravi!!

Ottimo e facile da prenotare

ho notato solo dopo aver comprato i biglietti di aver speso 100€ in più se li avessi acquistati direttamente da gnv come residente. questa è la seconda volta che prenoto da voi è sarà anche l'ultima.

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua recensione ed esperienza negative, teniamo, però, a sottolineare che in fase di prenotazione è possibile selezionare l'opzione "nativi/residenti" spuntando l'apposita casella per ottenere l'agevolazione tariffaria. Disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio, personale cortese ed estremamente sollecito nell'accogliere le richieste del cliente

Efficiente e di semplice esecuzione

Veloce e comodo

servizio eccellente - operatorice disponibile, competente e gentilissima

ottimo servizio ! soddisfatti :)

Puntuale e rapido

Gentilezza,disponibilità,qualità che sono difficili da trovare,invece voi lo siete.

Eccellente

ottimo - se il ticket ricevuto potesse evitare il passaggio dalla biglietteria sarebbe davvero perfetto

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

ottimo

l'ho trovato un servizio molto efficiente e rapido .

alles super...:-)

Tutto ok, veloce e semplice, biglietti pervenuti alla mia mail immediatamente. Solo non viene specificato se ci si può presentare con l'allegato sul cellulare o bisogna obbligatoriamente stamparlo

Gentile Cliente, la informiamo che il voucher ricevuto deve essere obbligatoriamente stampato e presentato alla biglietteria di porto per ritirare le carte d'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio ottimo

Eccezionali rapidi e precisi

ottimo e puntuale

eccellente

Servizio on-line veloce e preciso. Complimenti

Facile accesso al servizio e veloce conferma e invio biglietti. Servizio molto soddisfacente

ottimo servizio chiaro intuitivo anche x quelli come me che hanno poca domestichezza col computer

L'attesa per l'invio dei biglietti mi è sembrata un po' lunga ma questo sicuramente è dovuto alla festività in corso durante la prenotazione.Per il resto cortesia e puntualità nel rispondere velocemente all' E-Mail ottime.Prezzi buoni.

Ottimo servizio, prenotazione veloce.

Gradirei che il biglietto ricevuto on line, fosse sufficiente per accedere direttamente all'imbarco. I servizio è OK

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Sehr unkomplizierte Buchung. Schneller Service

servizio buono, addetto molto gentile

ottimo servizio

ottimo servizio

Efficace, ma caro.

non capisco come mai tramite voi pago 12 euro di prenotazione e in vece la compagnia medmar fa pagare di più nel suo sito senza il tramite di agenzia si dovrebbe risparmiare i dodici euro invece si paga di più compreso i 12 euro mi spigate perché grazie

Molto soddisfacente la semplicità della navigazione nel sito e la velocità di esecuzione. Perfetto.

ho trovato gentilezza cortesia e competenza

Non entro in merito al prezzo perche' non utilizzo i traghetti con regolarita', ma abbiamo riscontrato una insolita gentilezza nel vostro servizio telefonico. ottimo direi.

Servizio online chiaro e semplice. In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per la prenotazione dei miei biglietti, augurandomi che altrettanto soddisfacenti e gradevoli siano le navi traghetto, i servizi a bordo, la navigazione e la sistemazione in cabine esterne.

semplice e veloce

very clear and detailed... No unwanted surprise.

buono

Efficiente e rapido

Hat alles prima geklappt. Nach Buchungsfehler von meiner Seite, wurde ich umgehend per Telefon kontaktiert. In einem freundlichen Gespräch auf Deutsch konnten wir den Fehler sofort beheben. Kurze Zeit später erhielt ich die Mail mit unseren Tickets. Danke.

discponibilita,educazione,cortesia,professionalita,direi 10su10 complimenti!!!

Servizio online chiaro e veloce. ottimo il servizio call center, personale disponibile ed efficiente nella risoluzione dei problemi.

Ottimo servizio per professionalità

ottimo, personale gentilissimo.

Facilità nella prenotazione, disponibilità orari

servizio efficiente !!!! fa risparmiare tempo, buon lavoro

Ottimo servizio. Ottima velocità di risposta e consegna.

dopo un problema iniziale La professionalità e la piena disponibilità della vostro team mi ha risolto il problema. un grazie alla sig Concetta è pienamente dovuto.