Avis

Paßt alles! Nur Deutsch und Italienisch geht etwas durcheinander auf den einzelnen Seiten...

Geehrter Kunde, wir bedanken uns, unser zustaendiges Bueroteam ist erfreut, mit Hilfe Ihrer Beurteilung, unseren Service verbessern zu koennen.Mit freundlichen Gruessen das Team von Ok-Ferry.

Mi sembra una follia costringere comunque chi ha già pagato il biglietto a recarsi presso la biglietteria per ritirare il biglietto definitivo , dovreste scriverlo chiaro e tondo che prenotare online non permette alcun risparmio di tempo

Gentile Cliente,siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative.Purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza e noi,in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci scrupolosamente a queste direttive.La comodità nell'acquisto online sta proprio nella prenotazione stessa, al fine di assicurarsi il viaggio nell'orario prescelto, senza rischiare di arrivare al porto e non trovare disponibilità per l'imbarco.Grazie, lo Staff di Traghettilines

Buona

Assai efficiente e rapida

Ich finde Ihr Engagement einfach super, einfach und schnell kann man das Ticket erstellen.

Die Bestellung der Fährkarten für die Hin- und Rückfahrt war absolut einfach und problemlos. Danke für den guten Service.

ECCELLENTE

Comodo e efficiente

Decisamente buona, solo un problema, ma non X causa vs, relativo al pagamento con carta di credito che però si è risolto .

sito web semplice ed intuitivo, immediatezza nella ricezione dei biglietti, pagamento veloce con carta di credito. nessun problema.

SEMPLICE LA COMPILAZIONE E VELOCE IL SERVIZIO. MOLTO SODDISFATTA. GRAZIE

Servizio veloce, impeccabile

Great service - easy to use and happy with outcome! A plus!!!

Pretty easy to use website. Smooth ticketing process. Quick response to queries. Excellent overall experience.

servizio efficiente,ma non riesco a mandar giu' le 14 euro(10 +4)che chiedete impropriamente e forse arbirariamente. Mi sa tanto di ..... Se si decide di partire e per un'evenienza qualsiasi si dovrà rimandare il viaggio ,l'opzione assicurazione dovrebbe essere facoltativa. Non vedo poi come si puo' chiedere un diritto di prenotazione. Quando si viaggia in aereo non sono previste questi lacciuoli

Gentile Cliente,ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto svolgiamo attività di intermediazione fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Inoltre, precisiamo che l'assicurazione è sempre una voce facoltativa che il cliente può scegliere o meno di inserire attraverso le indicazioni contenute nella sezione, denominata "assicurazione", immediatamente sottostante al totale del preventivo. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

OTTIMA, OPERATORI CORDIALI E SERVIZIO EFFICIENTE.

Buono Servizio online per prenotazione veloce e rapido

sono rimasta soddisfatta

Ottimo servizio

Abbiamo prenotato il traghetti x la Sardegna lo stesso giorno dell'imbarco, il servizio call center è veloce, rispondono subito e le ragazze sono gentili e veloci. Prenoteremo sicuramente ancora con traghettilines. Molto consigliato!

eccellente,conveniente. Ho chiamato il call center efficace e reattivo

Unkomplizierte Onlinebestellung. Tickets werden sehr schnell per email zugestellt.

molto buono e immediato

Veloce, con la possibilità di mettere a confronto le offerte e scegliere il più conveniente, il sito funziona bene ed è di facile utilizzo

molto soddisfatto

Ich finde Ihre Buchungsformulare sehr einfach wie Sympathisch. Vor allem übersichtlich und Kundenfreundlich, danke.

Sarebbe opportuno avere la possibilità di poter spostare la prenotazione per eventuali disguidi ( traffico, incidenti ecc.) anche solo alle due corse successive. Opzione molto gradita. Per il resto tutto perfetto.

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci scrupolosamente alle disposizioni delle compagnie di navigazione che al momento non permettono l'imbarco ad un orario successivo a quello prenotato.La ringraziamo per la sua recensione e valutazione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

hat alles bestens funktioniert und super schnell, wenns jetzt noch bei der zahlstelle klappt ist alles bestens

Personale disponibile e gentile.

Servizio prenotazione e ricezione biglietti veramente comodo ed efficiente, del resto lo abbiamo già utilizzato lo scorso anno. E' senza dubbio da consigliane l'utilizzo. Saluti

Più che buono.

Non ho ancora ricevuto i biglietti però sono molto soddisfatto del servizio. Complimenti consiglierò questo servizio ai miei amici.

Gentile Cliente, da un controllo effettuato l'invio dei biglietti via e-mail risulta essere andato a buon fine qualche minuto dopo la conferma della prenotazione. In caso contrario, la invitiamo a mettersi in contatto telefonico con il nostro call center. La ringraziamo per la sua valutazione e restiamo a sua completa disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Veloce e preciso

Very fast and kind!

Alles funktionierte problemlos, klare und verständliche Menüführung.

Ging alles reibungslos und schnell. Sehr angenehm

Servizio veloce - Richiesta chiarimenti: Per chi non è di Napoli potete segnalare gli scali di partenza (Caremar) o gli Uffici Portuali ( Medmar) ( Beverello - Porto di massa - Margellina).

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento e segnaliamo che nell'estratto conto riepilogativo, da noi fornito contestualmente alla conferma dell'acquisto, sono attualmente inserite le specifiche relative ai porti di imbarco, nell'apposita sezione denominata "dettagli porti". Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Great service, fast, efficient and easy to use. We will definitely use your service for our next trip to Italy.

Prenotazione velocissima. Ottimi prezzi. Consigliatissimi.

Il servizio è ottimo, lo consiglio a tutti quelli che non vogliono problemi.

Schnell und einfache Buchung mit prompter Bestätigung per E-Mail.

facile e veloce

finora la prenotazione è stata semplice, le istruzioni chiare e i tempi rapidi

Clear instructions, prompt delivery of tickets. 5/5

Ho trovato un buon servizio facile nella ricerca ed efficace. Grazie

persona al call center (sig. Assunta) gentile, chiara, "rassicurante"! Evasione pratica veloce

Buongiorno erroneamente ho emesso il biglietto tramite la vostra azienda e purtroppo ho constatato che la prenotazione e' costata € 20,00. Credo che sia un po' alto l'importo!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto svolgiamo attività di intermediazione fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Il servizio è buono perchè è semplice ed immediato, ma non poter mostrare il codice all imbarco perchè a tutti i costi è richiesto il cartaceo non è sicuro comodo per chi viaggia e non ha una stampante a disposizione.

Gentile cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione necessitano della stampa cartacea del biglietto per svolgere il check in e permettere quindi l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni non possiamo che attenerci scrupolosamente alle direttive delle compagnie stesse. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Possibilità di scelta tra varie tratte, compagnie e orari. Ho pagato con postepay e mi sono stati inviati immediatamente i biglietti via mail. Se proprio vogliamo trovare una pecca è la quota trattenuta in caso di annullamento del biglietto (oltre alla quota della compagnia navale) ma d'altro canto viene fornito un ottimo servizio. Soddisfattissima.

Schnelles und eifaches Buchungsverfahren. Das Ticket wird in wenigen Minuten zugesandt. Empfehlenswert!