Avis

Michèle

j ai commandé par erreur deux billets par internet comment me les faire rembourser?? je ne comprend pas l italien et je parle français et anglais merci pour votre reponse Daniel RACADOT

Marion

facile à utiliser

Annick

Parfait

Marin

Super simple Super rapide Super efficace Merci

Michel

TRES BIEN

Franck

Les bons vouchers ne sont pas telechargeables pour l’une de mes réservations

Marie-Helene Alvin

Absolument parfait Simple clair réservation rapide

Margot

rapide

Betty Picardo

Un service à l’attention du client, un personnel qui répond avec une extrême gentillesse et qui parle un français parfait

Mustapha

Ras

Jean-Marc

Très bon service. Nous voyons très bien les offres disponibles. Tout est compréhensible.

Pierre

Pratique, simple et rapide pour réserver.

Bertrand Lefranc

La création des billets sur internet est facile et efficace. Merci

Pascal

Très bien. On trouve rapidement ce que l'on cherche et au meilleur prix. Vous êtes très efficace. Je vais vous conseiller à d'autres personnes. Merci

Georges

Ma réservation s'est faite avec simplicité et toute satisfaction

Myriam

Bonjour’ je n arrive pas à modifier ma réservation l accès n est pas possible. Je souhaite simplement retirer la cabine pour mon retour le 1 et septembre le numéro de dossier est MT19H67869

Henri Espanet

Bonjour Quelques difficultés à avoir le service Mais dès que nous avons eu la personne qu'il nous fallait nous avons eu des explications des propositions et des solutions Bravo et Merci Mr Espanet

Sarah Jesus

Service rapide et efficace

Martial

Très bien

Marie-Luce

Ras

Gennaro

Très bon service.

Ugo

Mon ferry Nice / Bastia a été annulé sans même que je ne sois tenu au courant par mail. Vos clients pâtissent d'un manque de communication interne et externe.

Mr Ferry répond:

Cher client, nous vous informons que c'est la compagnie de transport qui informe les clients de l'annulation d'un contrat. Nous vous rappelons que vous pouvez demander un remboursement de billet. Salut staff ok-ferry

Julie

Very fast and efficient

Michael Progin

Impossible de vous joindre par téléphone. Modification faite par le lien envoyé et toujours aucune nouvelles...

Mr Ferry répond:

Cher client, nous vous informons que vos demandes de changement ont été traitées. Salut ok-ferry

Alex Claraz

La confirmation des billets étais un peut longue mais le service et bien et répond rapidement à notre demande bon site

Christian Florens

bonjour, Pour le moment, votre service nous donne entièrement satisfaction, sachant que c'est la première fois que nous l'utilisons. Ce n'est qu'après avoir effectué nos traversées Allée et retour (Sorrento-Capri) que nous pourrons vous transmettre notre avis définitif, en espérant rester favorable dans notre information. Cordialement. Martine et Christian FLORENS

Anne

Rapidité Efficacité Qualité

Valentin

Parfait. Réservation très facile par le site internet. Confirmée rapidement par mail, les billets ont pu être imprimés sans soucis 😊. Prix corrects pour une réservation de dernière minute. 👍

Serge Curti

Bon service à recommander

Alexis

Réservation rapide et claire ! Billet envoyé en 2 minutes ! Je recommande

Donato

service de bonne très satisfaisant .

Chantal

LE site est très clair. Rapidité de réservation Informations indispensables sont données.

Roland

rapide, efficace, précis

Guy

Il serait pratique, pour les voyageurs fréquents, de pouvoir créer un compte avec toutes leurs coordonnées et leur mode de voyage habituel, (nombre de personnes, voiture, installation, ...) afin de ne pas devoir compléter toutes les informations à chaque réservation. Gain de temps et efficacité pour tout le monde. Cordialement.

Serge

c'est parfait tout s'est très bien passé. Pas de problèmes particuliers. Merci pour cette première partie du voyage. Serge Lafon

Joffrey

Très bon service

Jacques

Votre service est excellent, la seule difficulté est l'émission du billet en PDF qui n'est pas accessible avec tous les téléphones portables ce qui a été mon cas. Le numéro devrait suffire et non un code barre.

Vincent

Facile et pratique....et en plus on peut traverser avec un camping car.👍

Guillaume Gross

Rien a redire simple et efficace

Patrick

Facilité de réservation en ligne

Carole

A la suite de la réservation : un changement de destination obligatoire l’annonce d’un tarif plus cher, l’envoi d’une nouvelle réservation rectifiée ... c’est contrariant mais le suivi semble Efficace. J’espère qu’il n’y aura plus de «problèmes ». Contact agréable par téléphone.

Andre Van Meir

Nous arrivons pour embarquer et sommes empêchés de voyager en raison d'une grève. Comment se fait-il que vous nous ayez laissé réserver ?

Mr Ferry répond:

Cher client, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Malheureusement, en tant qu'intermédiaires, nous n'avons reçu aucune information de la société concernant sa son adhésion à la grève. Pour faire une demande de remboursement, vous pouvez envoyer un email à marketing@ok-ferry.com. Cordialement, l' Equipe d'Ok-Ferry

Jean-Claude

Il est inadmissible d être obligé d imprimer les billets reçus par mail pour pouvoir embarquer Les compagnies aériennes, les réservations spectacles etc.. acceptent de valider les envois par mail Service à revoir d urgence

Stéphanie

Très simple et rapide

Ayhan

Bonjour pour l'instant tout est ok apres on verra bien

Géraldine Violeau

Bien sûr que je recommande ce service car rapide et efficace 😄

Legay

Réservation simple et rapide. Site très facile d'utilisation.

Olivier

parfait !

Pierre Morales

Web site facile à utiliser, billets obtenus rapidement et à un prix "sans surprise". Si l'occasion se représente, je ferai encore appel à vos services !

Laurence

Bien. Mais l'idéal serait de visualiser les tarifs sur plusieurs jours pour éviter de remplir tous les champs à chaque simulation.