Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51650 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Rolf-Joachim

septembre 2016

Es war zwar etwas schwierig, die deutschsprachige Seite für die Buchung zu finden, aber durch die zusätzliche Nutzung eines Notebooks, das gute Hinweise gab, war es möglich, die gewünschte Buchung/Reservierung am Rechner letztendlich duchzuführen. Die Bearbeitung war dann ein Kinderspiel und auch die Informationen kamen umgenend, so dass ich/wir sehr zufrieden sind, dass alles gut geklappt hat.

Frank

septembre 2016

Problemlose, rasche online Buchung

Melissa

septembre 2016

Troppo gentilii la ragazza che si è occupata della mia prenotazione è stata gentilissima (Concetta)

Mario

septembre 2016

Servizio veloce e preciso, sono soddisfatto del servizio

Andrea

septembre 2016

OTTIMA

Ricci

septembre 2016

La mia opinione puo'essere soltanto Che positiva sia per la semplicità nell' acquistare il biglietto che per la cortesia degli operatori telefonici.

Lorenzo

septembre 2016

Servizo via web rapidissimo ed intuitivo nell'uso. Il personale del call center, da me chiamato per un chiarimento, si è dimostrato disponibilissimo e molto professionale.

Luigi

septembre 2016

servizio ottimo. unica incomprensione che risultiamo 4 MALE (maschi) mentre avevo digitato 2 maschi e due femmine, peccato veniale, per il resto perfetto

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia da lei scelta è tra quelle che non prevedono l'emissione di e-ticket bensì di un voucher da presentare direttamente al porto per il ritiro delle carte di imbarco. Pertanto, per la tratta scelta, il sesso riportato sui documenti di viaggio non comporta alcun problema ai fini dell'imbarco stesso. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Walter

septembre 2016

servizio chiaro e facilmente comprensibile per una prenotazione veloce

Rosalia

septembre 2016

Credo che traghettilines sia un sito web affidabile e veloce che offre una vasta scelta in base a prezzi e comodità.

Barbara

septembre 2016

Il vostro servizio è stato abbastanza soddisfacente. Sono anni che faccio la prenotazione on-line e non ho mai incontrato alcun problema. Il personale addetto alla telefonia è sempre meravigliosamente disponibile e competente a risolvere qualsiasi problema. Distinti saluti.

Teresa

septembre 2016

The booking system is very clear and easy to use and the confirmation arrived immediately to both my inbox and as a text. Excellent service

Birgit

septembre 2016

Gentile, perfetto, cordiale, grazie Serena

Pietro

septembre 2016

Tutto bene, l'unica cosa che non è andata a buon fine, non ho potuto usufruire dello sconto accumulato dal costo del biglietto del viaggio di Luglio.

Gentile Cliente, qualora non sia possibile inserire una scontistica direttamente online è opportuno contattare il nostro call center per verificare l'effettiva applicabilità dello sconto stesso.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Vincenzo

septembre 2016

Veramente ottima e tempestiva organizzazione. Complimenti!!!!

Bruno

septembre 2016

Veloci e Precisi e quello che conta.

Stefan

septembre 2016

Übersichtlich, schnell, guter Preis

John

septembre 2016

Our travel agent booked us on the ferry and she said the website was great. Clear concise and easy to book. She would recommend the site highly.,

Paola

septembre 2016

Fino ad ora tutto chiaro, efficiente e speditivo. Un giudizio definitivo lo potrò dare però dopo aver preso il traghetto e visto se tutto va liscio anche lì.

Lorenzo

septembre 2016

Sarebbe ottimale potersi imbarcare senza necessità di stampare il biglietto (solo pdf).

Gentile cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione necessitano della stampa cartacea del biglietto per svolgere il check in e permettere quindi l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni non possiamo che attenerci scrupolosamente alle direttive delle compagnie stesse. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Giancarlo

septembre 2016

Fantastico! Tempo di invio del biglietto dalla prenotazione : un lampo

Mayer

septembre 2016

Buchung einfach und schnell ! Sehr zu empfehlen !

Franco

septembre 2016

molto efficiente

Todero

septembre 2016

ottimo servizio,

Cavallo

septembre 2016

Serietà, cortesia, efficienza

Rossana

septembre 2016

ottimo servizio, veloce ed efficiente

Adriano

septembre 2016

Il servizio è stato rapido e molto chiaro e semplice. Seduto a casa abbiamo deciso con mia moglie di partire e con il Vostro servizio in un minuto tutto fatto. Grazie, saluti

Mirella

septembre 2016

Servizio puntuale e veloce

Lanzilotti

septembre 2016

Ottimo servizio preciso e veloce

Timothy

septembre 2016

So easy to book - fast safe and secure

Beat

septembre 2016

Schnelle und umkopierte Buchung! Optimal gestaltetet Webweite mit ganz einfacher Handhabung... BRAVO

Giuseppe

septembre 2016

SEMPLICE, FACILE, IMMEDIATO ANCHE OGGI, SABATO SERA. Meglio di così che altro volere?

Mullarkey

septembre 2016

Brilliant and simple

Bin

septembre 2016

Prenotazione telefonica con una persona gentile e competente che ha risposto a tutte le mie domande....... bene e grazie

Domenico

septembre 2016

OTTIMA E VELOCISSIMA 5 STELLINE SU 5 !!!!

Faccioli

septembre 2016

Sembra quasi un sito NON ITALIANO per come funziona !!!!

Massimo

septembre 2016

ho appena prenotato e PAGATO due biglietti napoli capri per il 10 settembre 2016....dopo aver ricevuto i biglietti via mail, ho ricevuto un ulteriore messaggio che mi dice di effettuare il pagamento. booooooooo

Gentile Cliente, da un controllo effettuato risulta che lei abbia inserito nel nostro sistema di prenotazione, due richieste distinte: Una confermata e regolarmente pagata con carta di credito, l'altra invece rimasta in stato di semplice preventivo e quindi mai saldata.Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Eleonora

septembre 2016

rapido e solerte!

Donatella

septembre 2016

Ottimo e veloce

Paolo

septembre 2016

Ottimo servizio, anche in caso di errori il problema si risolve velocemente!

Antonelli

septembre 2016

Rilascio..con vero piacere , un feedback più che positivo sulla cortesia..competenza e professionalità del vostro personale ..signorina Amanda.. che mi ha assistito nella prenotazione effettuata mezzo telefono. La differenza che esiste tra una azienda e l'altra. .. è assai notevole quando chi la rappresenta..sa fare il suo lavoro.

Giuseppe

septembre 2016

servizio chiaro rapido,,,,,quindi eccellente; grazie

Norrhede

septembre 2016

Your booking service was OK

Barontini

septembre 2016

Siete al momento puntuali nel rispondere alle nostre richieste il resto del giudizio a dopo il viaggio di ritorno . buon lavoro : barontini

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni le chiediamo di rilasciare un commento legato esclusivamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Degiovanni

septembre 2016

Ottimo

Paola

septembre 2016

Grazie, è stato un ottimo servizio. Sono stati tutti molto gentili, in particolare Claudia.

Zemouri

septembre 2016

Very simple and clear to book the tickets online. You get the tickets within 5 minutes in your mailbox.

Deborah

septembre 2016

Rapidi e professionali

Sliwa

septembre 2016

PERFETTO

Oliver

septembre 2016

Sehr gut

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