Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne

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Basé sur 51650 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Sepe

août 2016

Ho prenotato i biglietti sul sito on line. Tutto molto facile ed intuitivo. Il giorno dopo mi sono arrivati i voucher on line. Insomma tutto perfetto. Spero che anche la consegna dei biglietti sia dello stesso livello.

Pietro

août 2016

disponibili e cortese

Massimo

août 2016

Servizio rapido ed efficiente. Ma per renderlo ancora più efficiente non potreste fornire il biglietto che ti permetta di accedere direttamente all'imbarco?

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

août 2016

Personale alla reception eccellente, personale che ci ha accompagnato alla stanza gentilissimo e cordiale. problema in cabina che è stata cambiata immediatamente. In particolare un addetto alle cabine non si è fermato un attimo per prestare aiuto ai passeggeri e risolvere piccoli problemi mi sono anche fatto dire il nome (sig. Lo Pinto)

Maria Elisabetta

août 2016

ESTREMAMENTE SEMPLICE E VELOCE. IN POCHI MINUTI HO TROVATO L' ORARIO, PRENOTAT, PAGATO E RICEVUTO IL BIGLIETTO.

Silvia

août 2016

Ottima

Bianca

août 2016

Servizio rapido ed efficiente.

Monika

août 2016

Sehr Benutzerfreundlich, einfach zu Handhaben.

Gennaro

août 2016

prenotazione semplice e veloce, difficoltà inesistente. Attenzionerei ancora di più le tratte no auto, soprattutto per la prenotazione viaggio andata e ritorno con auto, predisponendo l'obbligo di fleggare (conferma servizio no auto) un riquadro "NO AUTO" laddove quella compagnia non sia abilitata al trasporto auto. Si rischia di fare il viaggio di Andata con auto e ritorno senza.

Gentile Cliente,qualora lo spazio garage fosse terminato o il servizio scelto non fosse abilitato al trasporto veicoli (aliscafo) il nostro sistema presenta un'icona, accanto all'orario, raffigurante un'auto sbarrata che indica l'accesso non consentito a qualsiasi tipologia di veicolo.Restiamo a sua completa disposizione, lo Staff di Traghettilines.

Carlo

août 2016

Servizio velocissimo, più che soddisfatto.

Claudio

août 2016

buono

Pierucci

août 2016

ottima

Francesco

août 2016

Grande disponibilità e professionalità nel risolvere un problema di prenotazione, rapida e precisa l'emissione dei biglietti.

Pasquale

août 2016

Ottimo

Laura

août 2016

Ok!!! Facile e Veloce.

Stefano

août 2016

Ok! Come sempre facile e veloce!

Alessio

août 2016

servizio esauriente e rapido

Guido

août 2016

Sono rimasto molto soddisfatto!

Massimo

août 2016

Ottimo

Luigi

août 2016

Ottimo

Angiolo

août 2016

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del Vs. personale.In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per le prenotazione dei traghetti.

Anna Maria

août 2016

Ottimo molto veloci ed efficienti

Biagina

août 2016

Ottimo servizio

Ettore

août 2016

buona efficienza

Mario

août 2016

Veloce e affidabile, ma il costo della prenotazione è piuttosto alto.

Sica

août 2016

molto veloce e professionale

Joseph

août 2016

The online booking service is very good. However, the last time I booked we could not board with the document we received by email - we had to exchange it in the ferry ticket office for boarding passes. This is a little bit frustrating as it would be easier to board immediately with the electronic document. Apart from that, no problems whatsoever.

Dear Customer, we kindly inform you that on the voucher we have sent by email is reported the notice "Mandatory collection of the boarding pass at the port ticket office at least 15 minutes before departure". Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Monia

août 2016

servizio ottimo

Giuseppe

août 2016

il servizio è stato veloce e preciso

Domenico

août 2016

sito di facile utilizzo, semplice, chiaro e veloce.

Daniele

août 2016

molto buono e tempestivo; la consultazione del sito è molto intuitiva

Marco

août 2016

servizio ottimo !!

Venturini

août 2016

ASSOLUTAMENTE POSITIVA....VELOCISSIMI E CORTESI.....HO FATTO LA PRENOTAZIONE TELEFONICA CON LA SIG.RA CLAUDIA CHE è STATA GENTILISSIMA.

Idone

août 2016

Efficiente ed efficace

Daniela Carla

août 2016

Devo dire che non e' la prima volta che prenoto presso di Voi con questo sistema e devo dire che sono pienamente soddisfatta.

Manuela

août 2016

ottima

Cannizzaro

août 2016

Il servizio prenotazioni è stato preciso e veloce, speriamo lo sia tutto il resto. E' la prima volta che viaggio con TTTLINES pertanto non so dare un giudizio. A risentirci a viaggio ultimato.

Simone

août 2016

Buon servizio, semplice e veloce. Manca soltanto la possibilità di vedere il costo dei viaggi prima di selezionarli. Si potrebbe implementare questa caratteristica.

Alberto

août 2016

Le modalità di prenotazione sono semplici, chiare e complete. Servizio efficiente

Fiamma

août 2016

veloce, chiaro sicuro. complimenti

Franco

août 2016

La gestione della prenotazione traghetti è stata molto chiara, precisa e veloce. In brevissimo tempo sono arrivati via mail i biglietti pertanto un servizio ottimo da ripetere per qualsiasi viaggio dove serve il traghetto e da consigliare agli utenti.

Gavina

août 2016

molto bene

Ezio

août 2016

Molto veloce e efficiente, l'unica pecca è che manca un indicatore della disponibilità limitata e da un momento all'altro non si trova più posto.Nel complesso ottimo

Flavio

août 2016

servizio eccellente

Cinzia

août 2016

Il cognome di un passegero contenente un accento non è stato caricato correttamente e nemmeno il sesso femminile degli adulti per cui ho prenotato, per il resto considero il servizio molto utile.

Gentile Cliente, la informiamo che il sesso riportato sul voucher, così come una lettera errata del cognome, non costituiscono problemi ai fini dell'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Alessandro

août 2016

Eccellente. Prenotazione facile e veloce. Sito consigliato. Grazie.

Alexia

août 2016

Ok

Russo

août 2016

Veloce preciso

John

août 2016

good service easy to book. No problem with tickets by e mail

Emma Giuseppina Regina

août 2016

Semplice ed efficiente .

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