Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51663 Avis

5

44959

4

5293

3

649

2

251

1

511

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Mohamed Nacer

mars 2020

Accueil très chalereux du personnel.

Frederic

mars 2020

Je dois avouer que le service téléphonique a été exceptionnel!

Patrick

mars 2020

Bon voyage! Personnel compétent.

Christian

mars 2020

Facile pour réserver!

Steven

mars 2020

Prix attractif, réservation simple et efficace

Hervé

mars 2020

Impeccable comme toujours.

Tristan

mars 2020

Très bonne expérience

Lucien

mars 2020

Au top, comme d'habitude!

Gerard

mars 2020

Prestations de qualité

Cyrille

mars 2020

Le site est très bien fait pour les utilisateurs d'un smartphone. Une bonne communication avec la compagnie. Au top!

Joseph

mars 2020

Absolument parfait!

Paul-Marie

mars 2020

Achat très simple, l'opérateur a su me conseiller le tarif le plus avantageux

Armelle

mars 2020

Tout s'est déroulé comme prévu, je vous remercie pour votre cordialité.

Boris

mars 2020

Billets reçus de suite, à voir maintenant le voyage

Damien

mars 2020

Très agréable d'avoir un opérateur qui vous conseille et vous informe sur tous les départs sans avoir besoin de chercher

Stéphane

mars 2020

Très pratique d'effectuer la réservation au téléphone, un grand merci!

Jaad

mars 2020

Achat en ligne très simple et clair, site honnête.

Jean-Jacques

mars 2020

Je recommande absolument

Laurent

mars 2020

Pour ce voyage tout s'est déroulé comme prévue, zéro défauts

Henri

mars 2020

Très heureuse de mon achat, je vous remercie de votre cordialité

Samira

mars 2020

Tout a été finalisé rapidement, je recommande.

Daniel

mars 2020

Merci de votre compréhension et de m'avoir aider à trouver le voyage qui me correspond.

Ariane

mars 2020

Pour l'achat en ligne s'est un sans faute

Philippe

mars 2020

Prix correct, je suis pleinement satisfait des services

Patrice

mars 2020

Très satisfaite de mon achat, tout a été très clair et j'ai reçu mes billets immédiatement.

Sophie

mars 2020

Excellent service, que des bons conseils!

Benjamin

mars 2020

Achat ok à voir mon voyage

Stéphanie

mars 2020

Personnel très accueillant et disponible

Gerard

mars 2020

POUR LE MOMENT PAS DE PROBLEMES

Frederic

mars 2020

Satisfaisant comme à l'habitude

Duteil

mars 2020

Un service très rapide et à des prix très satisfaisant. Je recommande.

Dominique

mars 2020

Bonjour, je suis complètement satisfaite, clarté, facilité, efficacité et rapidité. Merci.

Florent

mars 2020

Le site est complet et très facile à utiliser, en quelques secondes j’ai reçu mes billets

Maurice

mars 2020

Bon rapport qualité/prix.

Maurice

mars 2020

Très bon service

Alfonso

mars 2020

Opérateur très professionel et le site est fiable.

Boivin

février 2020

Très facile à comprendre Une réservation sans complication Merci

Loudig

février 2020

Simple, efficace, rapide

Guyot

février 2020

Bon service facilité d'utilisation

Coutaz

février 2020

Simple précis rapide. Merci beaucoup!

Sanchez

février 2020

RAS

Jean-Luc

février 2020

très bon service pour la reservation

Chaulieu

février 2020

Facile d'utilisation, validation rapide des billets et pas de de paiement avnt la validation

Alain

février 2020

Je trouve que la liste des traversées est vraiment très complète, ce qui est un avantage. En revanche, nous n'avons pas trouvé comment faire, lorsqu'on désire une simple traversée "aller" uniquement. En l'occurrence, si je veux faire Naples-Ischia, puis Ischia-Procida, puis Procida-Naples, il y aura automatiquement un trajet qui sera uniquement pour l'aller. Comment réserver ?

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous informons que pour effectuer un aller simple il faudra juste entrer un seul trajet et une seule date de départ. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, L'Equipe de Ok-Ferry

Hervé

février 2020

Pas de problème lors de ma réservation. Changement de compagnie par rapport à celle initiée au début mais cela s'est fait sans aucun soucis.

Isabelle

février 2020

Service rapide et efficace

Pascale

février 2020

j'ai demandé la modification de la plaque d'immatriculation de ma voiture sur les billets. erreur de saisie. je n'ai toujours pas le billet modifié. 56AMB13 et non 86 merci de faire le nécessaire et me renvoyer les billets de ferry modifiés par retour de mail. bonne réception

Cher Client, nous vous informons que nous avons déjà envoyé les billets corrects à votre adresse email. Veuillez vérifier dans votre boite mail et contactez-nous pour confirmer. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Serge

février 2020

Très facile et pratique à réserver.

Philippe

février 2020

trés bien

Favereau

février 2020

Site convivial, billets obtenus facilement. La possibilité de modifier les dates et heures des trajets est très intéressante, bravo ! Par contre lors de l'impression des billets il faut passer un peu de temps pour comprendre qu'il y a une copie client et une copie agence (pour quelle raison ?), et de même pour le voyage de retour, donc 4 copies en tout. Sinon tout est parfait.

Nous utilisons des cookies techniques, propres ou de tiers, pour analyser le trafic sur ce site web, améliorer votre expérience de navigation et vous montrer des publicités personnalisées. Vous pouvez accepter tous les cookies, les refuser ou gérer vos préférences. En savoir plus