Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51294 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Damien
Très agréable d'avoir un opérateur qui vous conseille et vous informe sur tous les départs sans avoir besoin de chercher
Stéphane
Très pratique d'effectuer la réservation au téléphone, un grand merci!
Jaad
Achat en ligne très simple et clair, site honnête.
Jean-Jacques
Je recommande absolument
Laurent
Pour ce voyage tout s'est déroulé comme prévue, zéro défauts
Henri
Très heureuse de mon achat, je vous remercie de votre cordialité
Samira
Tout a été finalisé rapidement, je recommande.
Daniel
Merci de votre compréhension et de m'avoir aider à trouver le voyage qui me correspond.
Ariane
Pour l'achat en ligne s'est un sans faute
Philippe
Prix correct, je suis pleinement satisfait des services
Patrice
Très satisfaite de mon achat, tout a été très clair et j'ai reçu mes billets immédiatement.
Sophie
Excellent service, que des bons conseils!
Benjamin
Achat ok à voir mon voyage
Stéphanie
Personnel très accueillant et disponible
Gerard
POUR LE MOMENT PAS DE PROBLEMES
Frederic
Satisfaisant comme à l'habitude
Duteil
Un service très rapide et à des prix très satisfaisant. Je recommande.
Dominique
Bonjour, je suis complètement satisfaite, clarté, facilité, efficacité et rapidité. Merci.
Florent
Le site est complet et très facile à utiliser, en quelques secondes j’ai reçu mes billets
Maurice
Bon rapport qualité/prix.
Maurice
Très bon service
Alfonso
Opérateur très professionel et le site est fiable.
Boivin
Très facile à comprendre Une réservation sans complication Merci
Loudig
Simple, efficace, rapide
Guyot
Bon service facilité d'utilisation
Coutaz
Simple précis rapide. Merci beaucoup!
Sanchez
RAS
Jean-Luc
très bon service pour la reservation
Chaulieu
Facile d'utilisation, validation rapide des billets et pas de de paiement avnt la validation
Alain
Je trouve que la liste des traversées est vraiment très complète, ce qui est un avantage. En revanche, nous n'avons pas trouvé comment faire, lorsqu'on désire une simple traversée "aller" uniquement. En l'occurrence, si je veux faire Naples-Ischia, puis Ischia-Procida, puis Procida-Naples, il y aura automatiquement un trajet qui sera uniquement pour l'aller. Comment réserver ?
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous informons que pour effectuer un aller simple il faudra juste entrer un seul trajet et une seule date de départ. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, L'Equipe de Ok-Ferry
Hervé
Pas de problème lors de ma réservation. Changement de compagnie par rapport à celle initiée au début mais cela s'est fait sans aucun soucis.
Isabelle
Service rapide et efficace
Pascale
j'ai demandé la modification de la plaque d'immatriculation de ma voiture sur les billets. erreur de saisie. je n'ai toujours pas le billet modifié. 56AMB13 et non 86 merci de faire le nécessaire et me renvoyer les billets de ferry modifiés par retour de mail. bonne réception
Cher Client, nous vous informons que nous avons déjà envoyé les billets corrects à votre adresse email. Veuillez vérifier dans votre boite mail et contactez-nous pour confirmer. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Serge
Très facile et pratique à réserver.
Philippe
trés bien
Favereau
Site convivial, billets obtenus facilement. La possibilité de modifier les dates et heures des trajets est très intéressante, bravo ! Par contre lors de l'impression des billets il faut passer un peu de temps pour comprendre qu'il y a une copie client et une copie agence (pour quelle raison ?), et de même pour le voyage de retour, donc 4 copies en tout. Sinon tout est parfait.
Eric
Paiement effectué, j’ai reçu les billets immédiatement, c’est un sans-faute
Sergio
C'est la première fois que je fait une réservation pour aller en Crète en bateau, et je suis tombé de suite sur une très très bonne compagnie Anek Lines, j'ai reçu les billets en 5 minutes, prix beaucoup meilleurs que les autres compagnies, j'ai les imprimé et il me reste plus que attendre le jour J pour partir. Merci beaucoup Anek Lines et à bientôt.
Chantal
Site très clair et très facile à utiliser, bravo!
Jocelyne
Très bien, et rapide pour les réponses aux demandes et les modifications. Merci encore.
Xavier
Rapide et visuel des destinations et leur prix
Francois
Très bon service
Martineau
trés satisfait de votre réactivitée pour la reservation
Didier
a défaut de trouver des billets via la compagnie en direct,je me suis tourné vers ce site qui m'as donner entière satisfaction Didier
Bertrand
parfait. Rien à dire
Courquin
les personnes que j'ai obtenu au téléphone, notamment Laura est très performante et professionnelle. Bravo et un grand merci.
Horcholle
simple et accueillant votre site facilite les démarches
Berger Chanel
Rapide et efficace néanmoins la traversée reste très chère
Roussel
Site de réservation très bien conçu Information très rapide sur les possibilités de nos souhaits
Hugues
La traversée à été excellente, voyage rapide, de nombreux services à bord.